處在順流的人總是可以明白處於紅外線的人承受財務的壓力。他們從你的語言和能量已經可以知道你沒有好好的處理金錢,就如同會游泳的人可以從其他人在水中的動作知道他會不會游泳。
這位朋友針對《財富光譜》把人的財富思維水平分成三大稜鏡、九個層級回饋說,當銷售人員處在基礎稜鏡階段時,要能了解處在企業稜鏡的人的可能思維,才能展現出自己最好的一面,比較能締結一次好的交易。
《瞬間啟動財富力》的作者羅傑.漢彌頓針對《財富光譜》的最底層級──紅外線(表示財務狀況入不敷出)提到一個自身慘痛的例子。
在他25歲左右,出版公司倒了,他決定要認真地聽他遠在俄亥俄州導師的建議。那時導師已經快放棄他了,但因為不知道接下來要怎麼做,他只好借錢飛去美國見他。 當他在機場遇到他的導師時,雖然他口袋空空,但是他還是佯裝沒事的樣子。那時他準備了好長一串的問題要問他的老師,而且有許多「絕頂聰明」的商機想跟老師一起合作。
當老師開著他的「賓士」(剛好跟開頭呼應)載他回到家時,正當他要開始像連珠泡問問題前,被老師的一句話給打斷了:「你的個人財務目標是什麼?」 那時羅傑一臉茫然。「哦,錢之後自然會來。我更有興趣的是先打造一個大的事業,而且為這個世界帶來不同的改變。」然後導師就大笑說「那就是為什麼你的公司會破產了。」
羅傑那時自然想為自己辯解,同時也納悶他的導師為什麼這麼輕易就看得出來他破產。他後來才知道,原來這就是《財富光譜》紅外線層級會發生的事──處在順流的人總是可以明白處於紅外線的人承受財務的壓力。他們從你的語言和能量已經可以知道你沒有好好的處理金錢,就如同會游泳的人可以從其他人在水中的動作知道他會不會游泳。
不管羅傑如何努力把話題拉回他的下一筆「更大的生意」,他的導師也持續地把他拉回到面對他和金錢的關係。他說:「羅傑,聽好,我不曾懷疑你的熱情和動力,但是你就像水槽裡面沒有塞子的水龍頭,不管你賺了多少,你都將再次失去。你想改變世界,但是當你窮的時候你也幫不了貧苦的人。」
就在那時,羅傑投降了,問「那麼,我的下一步是什麼?」 導師回答:「簡單,在設定你的事業計畫前先設定你的個人財務計畫。建立一個百萬美元的管道系統,而且設定你要如何達成你的目標。定立一個資產配置,即便你還沒有任何的資產。每個月專注在你有多少能放進你的投資組合的淨收入。從一美元開始,接著讓它變成十元,然後讓它變成一百元。」
一開始羅傑抗議,說「我是個創業家,不是一個投資人。這聽起來很無趣,而且如果我所做的就是把很少的錢存起來,好像要花上我一輩子的時間。」 然後他第一次看到導師對他生氣:「如果你不願意投資自己,你憑什麼認為我應該投資你?」「你不要求你的事業和你的市場多支付你的唯一原因就是你不認為自己值得。你不夠有魄力去定那樣的價格,以及強迫你自己去提供值得那價格的價值。你可以繼續小玩下去,但那樣我就幫不了你。」
用這段這段故事主要來說明,對於那些已經處在財務「順流」的人來說,他們一定能感覺到眼前銷售人員的心理狀態,所以對銷售人員來說,除了要展現出專業外,更重要的是一股篤定感,就是那種看著目標知道要採取哪些步驟達到的篤定感。
我們每一個都在銷售,不管是銷售自己、產品、服務、公司的理念等,無時無刻都在銷售,而面對的形形色色的人、特別是那些財富層級比較高的人,如果我們的目標客戶是他們,反過來要看看自己目前的財務思維是否足以應對。
最後用羅傑曾寫過的一段話來結尾,「在我們一生當中,總盼望自己能達成超越自己最難以想像的卓越成就。你接下來要進入哪一個層級呢?想找到你的第一桶金,挑好你要的顏色(紅外線、紅、橙、黃、綠、藍、靛、紫、紫外線),先畫出你自己的那道彩虹,然後就開始發光、吸引你想要的財富吧!」
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