搜房網莫天全：要做就要做到壟斷

「中國獵房團襲擊美國房市」，二○○八年十二月五日，英國《金融時報》以斗大的標題這樣寫著，由中國最大的房地產網路公司──搜房網所組織的中國首批赴美購房團，引起了西方媒體與社會極大的震驚與關注。帶團到美國「抄底」（編按：大陸用語，意指低價買入）的幕後推手，就是搜房網的創辦人莫天全。

一九九九年成立的搜房網，不僅是中國最大的房地產網站，其網站流量與會員數早就超越英國的Rightmove房地產網站，成為全球房地產網站的第一大。根據CR-Nielsen二○一○年最新的調查數據，搜房網的日均訪問量高達一．一七億次。

已經十一歲的搜房網，歷經千禧年的網路泡沫，在○二年收支平衡後，年營收成長率幾乎是大躍進，最高曾達到一○○％。今年四十六歲、氣質像是大學教授的莫天全，究竟如何讓搜房網以「一暝大好幾寸」的速度，蛻變成網路巨人的？

沒有錢也要收購！

祕訣有三。首先，和大多數網路公司一樣，搜房網也曾經「一窮二白」，越是缺乏資源，越是要把格局做大，反正也沒什麼好失去的，「沒錢更要擴張」就是莫天全迅速成功的首要祕訣。

「但沒錢怎麼擴張？」一般人可能反駁。看似不合邏輯的論點，但深諳網路公司高本夢比的莫天全，採取「先做大再吸引資金」的逆向思考，正是搜房網在資金挹注上如魚得水的關鍵。

「沒錢也要收購，可以先簽協議後付款！」莫天全堅定地說，當初也的確是這麼膽大而為。早期網路公司的最大特徵就是缺錢，莫天全所合作的香港HK.property以及台灣家天下等網站，身為網路同業，因為可以理解網路創業的初期困境，而接受了莫天全的大膽提議！

台灣搜房網（前身為台灣家天下）總經理楊建傑回憶，「我們當然也怕受騙，但是莫天全給人的感覺很實在，跟他合作能否賺大錢，我們不知道，但是可以確定不會吃大虧。」二○○○年時莫天全提出「大中華概念」，台灣的加入讓整個板塊更完整，搜房網因而從一百多家網路公司中脫穎而出，贏得美國高盛投資銀行五百萬美元資金。

有了高盛的加持，國際資金對搜房網也更有信心。○六年澳洲電訊Telstra投資搜房網二．五四億美元，取得五一％的股份。Telstra投資案震驚各界，此次投資也是中國網路史上金額最大的私募投資之一。

有了國際資金作靠山，搜房網於是更變本加厲地「攻城掠地」，「除了擴張還是擴張」，是搜房網變成全球最大的第二個祕訣。在網路世界裡，「只容得下老大」的道理，莫天全很早就了然於胸：「做企業就要做到壟斷。要做領頭羊，最好後面連羊都不要有！」

為了變成「龐然巨物」，搜房網努力吃下所有看得到的獵物。搜房網直接買下各個重要網站，如新浪、搜狐、百度、網易、騰訊等的房地產頻道經營權，致使競爭對手的流量急遽下降，逐漸萎縮。

此外，在實體世界的擴張，莫天全喊出「百城戰略」，目前搜房網已在中國一○四個城市設立直營據點，直接獲取第一手的房地產資訊。而透過「合縱連橫」讓自己變成巨人，大幅、快速地增加流量後，搜房網還要能夠緊緊抓住網民的心。它在實體世界所建立龐大的營銷團隊，正好能長期提供客戶各式各樣細緻的顧問式服務與交流，培養出屬於自己的穩固社群。

去年初的赴美購房團，最早便是由搜房網的會員們所發起，然後再由搜房網出面領隊。搜房網目前註冊會員數高達二千萬人，搜房網社群力量之大，江蘇新城地產總裁呂小平就表示：「它們的廣告費貴得嚇人，但搜房網網友們的評論與串連，無論是銷售前後，影響力都非常大，我們不能不重視。」

獨占中國四成廣告市場

搜房網的廣告費用最高一年開發商得支付近人民幣三百萬元，比其他同業貴了一半以上。據中國指數研究院統計，○九年大陸房地產網路廣告市場總規模超過人民幣二○．六三億元。搜房網以八．九億元人民幣，占高達四三．一％，獨霸市場。

搜房網能夠這麼成功的第三個關鍵祕訣，是莫天全「做事更重於賺錢」的人生哲學，「你把事情做好了，錢也就進來了。」「若只是為了掙錢，也太簡單了，意義也不大。」從小到大幾乎都得第一名的莫天全，分析自己可能是「Once number one, always number one」的基因作祟，喜歡找新事物來挑戰自己。

與莫天全相識多年的美國紐約市立大學巴魯克分校不動產學系主任王訶形容，莫天全是「儒商」的典型代表，「不像生意人的生意人」，散發著讀書人的溫厚氣質與科學理性。搜房網副總裁代建功表示，搜房網與其他本地企業人治色彩濃厚非常不同，從一開始莫天全就嚴格要求「把人為因素與干擾降到最低」，公司上下徹底執行制度化管理。

楊建傑則形容莫天全十年如一日的執行力：「十年前他跟我們報告的，要建構一個包含預售新屋、中古屋、租屋和家居的房地產平台，他真的把它做出來了，而且是做到最好。」

日前第一次親自來台拜訪的莫天全表示，ＥＣＦＡ之後將加快在台灣的布局。「說到一定做到」的他，相信將帶領搜房網走上永續經營之路。

搜房網匯聚網民，帶領購房團赴美引起關注。（圖片來源／TopPhoto） 

莫天全

出生：1964年

現職：搜房控股公司董事長

學歷：美國印第安那大學經濟與管理雙博士候選人

經歷：美國亞洲開發投資公司（ADF）執行副總裁；道瓊斯Teleres房地產資訊部亞洲及中國總經理