台塑集團將跨足網路服務業。由於實行十三個月的衛星傳送發包工程資料及網際網路報價系統成效良好，台塑集團初步決定將以這套軟體系統跨足網路服務業，正式進軍ＩＳＰ市場。從石化業搖身一變而成網路公司，台塑集團正進行著創立四十多年的最大一場網路革命。
衛星傳送資料發包系統
再以從去年六月五日到十月二十六日的五件塑化南北段長途管線發包工程為例，這五件工程的決包金額為三億六千多萬元，在採用網路發包後共節省了一億三千多萬元。台塑集團總管理處特別助理陳德耀說，光這五件工程就省了一億三千多萬元，整個集團一個月有一千八百件工程要發包，一年可以省下多少錢？台塑集團的競爭力就在這裡。
台塑集團這套衛星傳送發包資料系統是在每天晚上由發包中心利用Ｔ 1 專線傳送到年代的衛星站，年代再依各發包案件檔案分類、壓縮、公布網頁後，完成衛星的傳送準備。
完成衛星傳送準備後，各項詢價資料會下載到各合格廠商，而廠商只要打開電進入 fpgbid.eranet.net 網站，再圈選要報價的工程項目， 之後年代公司就會主動以Ｐ ush 單點播放方式將檔案從電腦機房發射到衛星， 再反射傳送回地面所有先前完成登記廠商的電腦硬碟內。
這種單點播放的一對多傳送方式，每個檔案大小以 10MB 計算，可以一次傳送四十張 A3、二十張 A4 的資料，傳輸時間只要二十七秒，每次費用四十元。 陳德耀說，以往台塑集團要發包工程，最多只能寄出六家廠商的邀標書，郵資要一八二○元，而自從改用衛星傳送後，不僅費用大為降低，競標廠商也從原來的六家增加到近九家，讓發包中心擁有的廠商資料庫更加豐富。
台塑正在進行辦公室無紙化過程
單點播放方式的傳輸費用由台塑集團負擔，但為防止衛星傳送當時，剛好碰到廠商電腦故障或未開機等原因而沒有接收到圖檔， 廠商也可以改用 Request （一對一點指定傳送）透過網路通知年代公司即時補送工程圖面及報價資料。不過這筆費用要由廠商自行負擔，每筆也是四十元。
廠商在讀取完硬碟中的工程資料後，要參與競標報價時，再連上 fpgbid.tradevan.com.tw 報價網站，將報價金額逐項輸入傳回發包中心。 陳德耀表示，報價網站的加密功能是採用軍方所使用的頂級保密碼，一定要有兩支密碼鎖才能打開，在未正式開標前，發包中心和廠商都不知道到底有誰競標？報價金額又是多少？由於過程完全在電腦網路中進行，絕對不會發生圍標事件。
台塑集團從網路發包報價所發展出的集團網路 B2B 電子商務工程， 日後並不算再發展至 B2C 上。 因為台塑集團所生產的產品並沒有終端消費者，除非是台化的清潔品，否則並不會有真正的 B2C 產生， 不過即使是台化的清潔用品，在台化公司方面最多也只到經銷商層級， 而且 B2C 還牽涉到物流體系，台塑集團並不打算涉及此一層面。
此外，在王瑞瑜的推動下，台塑集團正進行辦公室無紙化工程，目標是在今年內能夠將各公司所有報表、文件資料全部以網路傳送，不過要徹底實施無紙化辦公，包括董事長王永慶、副董事長王永在在內的所有高級主管都必須懂得使用電。為了克服年紀較大幹部重新學電腦打字的不便，電腦處考慮讓高級主管使用手寫辨字電腦，因為高級主管簽字核淮的次數遠比寫一大堆文字報表來得多太多，而且叫已經八十幾歲的王永慶和王永在兄弟重新學中文電腦打字，未免太「殘忍」了點。
從電腦直接印刷名片
在進行辦公室無紙ＯＡ化的同時，王瑞瑜同時計畫以網路報價系統為主軸，往外擴展變成ＩＳＰ公司。陳德耀說，由於台塑集團各事業部的規模幾乎和一家公司相當， 因此其他公司要藉這套系統進行發包報價時，只要將工程資料以Ｔ 1 專線傳送到發包中心，發包中心就可以代為傳送到年代公司，大家共享資源，不必要重新再架設另一條專線。
陳德耀指出，雖然王永慶不懂電腦，也不會打電腦，不過他卻時時刻刻在動腦筋想著利用科技加快事務效率的點子。台塑集團一共有近五萬名員工，光是印名片這個雜事就夠煩人的，每次印名片，都要先填申請單，然後由人事處彙整後送到印刷廠，前前後後要等到一個禮拜。
王永慶看到這種小事竟然要等一個禮拜，第一個直覺是難道不能自己印名片嗎？於是他要求人事處研究由電腦直接印刷名片的可行性，人事處證明可行後，先總管理處開始實行， 每個人要印名片時， 直接在自己的電腦內填上資料，再「e-mail 」給人事處， 人事處就按照「 e-mail 」內的資料直接從電腦內印出，結果現在印名片是今天發出「 e-mail 」，明天收到新片子，快又省錢省事。
從傳統產業跨向ＩＳＰ，王瑞瑜指出，台塑集團實行網路化的主要目的並不是想在網路世界淘金，而是要向外界證明台塑集團絕對不是大家想像中「老得不能再老的企業」。歷史悠久的企業還是得隨時緊跟著時代腳步，最重要的是說得少做得多，當別人還在規畫怎麼利用網路時，台塑集團早已做了一年多，畢竟網路世界虛擬的太多了，要實現虛擬世界最終還是要靠「萬能的雙手」。
