在網路電子商務的強力襲擊下，傳統產業的龍頭老大台塑集團早在八十七年底就正式利用網路進行工程採購承包報價，初期發包中心向集團董事長王永慶報告以傳統電話銅線上網很容易塞機時，王永慶隨即指示「用衛星傳」，在這一聲令下，王永慶最信賴的女兒││總管理處副主任王瑞瑜全權負責規畫台塑集團網路化工程。
我不會打電腦，連大哥大都沒周邊
《今周刊》問：董事長會不會打電腦？有沒有上過網？
王永慶答：我完全不會打電腦，不會打電腦當然就不會上網，不要說上網，到現在我連大哥大都沒用過。
問：董事長不會打電腦也不會上網，怎麼會想出用網路來發包工程這個點子？
答：這沒什麼啦，科技發展到這個地步，經營企業的人就要會利用科技來幫自己做事，發包中心的人告訴我用電話線會塞車，我就說那就用衛星傳資料，後來他們做下去後效果很好，就一直做到現在。
問：董事長認為用網路來發包工程的最大好處在哪裡？
答：最大好處是不會再有「制度上的漏洞」，怎麼說呢？工程發包的最大問題就是圍標和拿回扣，關於工程圍標我已經談過太多次了，會有圍標發生是因為制度上有漏洞，有漏洞才會犯罪，只要能夠將這個漏洞堵起來，想犯罪的人自然無技可施。
而「人治」是最會產生漏洞的，但科技制度不會，網路發包百分之百將「人治」漏洞給堵起來，台塑集團一個月大大小小工程將近一千八百件，這一千八百件工程用最原始的發包方式來做，一定會有很多漏洞，但網路就不會，這就是網路的最大好處。像以前每個月的會計帳都會拖拖拉拉的，現在隔天就可以全部結清，一切都是科技帶來的好處。在完成網路發包後，我們希望今年整個集團能夠做到完全無紙化，證明台塑集團不是一個老企業，隨時都在運用最新的科技技術。
蔡兆陽拖拖拉拉，我忍不罵他一頓
問：台塑集團這套網路發包系統很出名，董事長有沒有打算將這套系統分享給其他企業或政府？
答：絕對沒有問題，任何公司企業只要願意學，台塑企業都願意協助他們。至國家政府，只要政府確實要用網路來發包工程，我可以免費提供。現在政府的財政這麼吃緊，有大部分是工程招標流失的財源，我敢在這裡保證，只要國家實施網路招標，政府的財源就不會流失。
問：談到政府實施網路招標，行政院長蕭萬長在八十七年十一月六日曾宣布，公共工程及各項採購都要利用網路招商承攬，而且會向台塑企業取經，現在的成果如何？
答：談到這個我就生氣，台塑集團很熱心他提供我們的經驗給公共工程委員會參考，但公共工程委員會主委蔡兆陽拖拖拉拉的，到最後我忍不住還罵了他一頓政府網路電腦化是一定要做的，一九九五年我在大陸時也告訴朱鎔基，只要國家實施電腦化，國力就會大幅度成長，我們政府做事情太墨守成規，你們媒體要多多監督，該批評就要批評，沒什麼好怕的。
問：董事長認為政府要趕緊全面網路電腦化，但現在的政府做事又太墨守成規，這樣怎麼和其他國家競爭呢？
答：這就是台灣政府的最大問題，不管是企業集團或是國家政府，要有競爭力就要先學會管理的藝術，至於管理是什麼？其實很簡單，就是點點滴滴、追根究抵，最後是止於至善。從點點滴滴、追根究抵到止於至善的過程中，會產生經驗、同時悟出管理的道理，然後再依照這個道理和經驗去管理眾人，這樣就不會出錯。
台塑集團的管理模式就是這樣一個循環，做網路發包，做六輕工程也好，但是偏偏政府不這樣做，凡事墨守成規不突破，嘴巴講要電腦網路化，但實際上又做了多少呢？
麥寮廠的競爭力世界一流
和大陸比起來，我們政府的效率已經差人家很多了，大陸所有的事業都是國營事業，但他們一直在做國營事業民營化的工作，可是我們做了多少？幾乎是一件也沒做成，效率這麼慢，網路又是講求效率的，慢吞吞的怎麼做呢？
我再說一件政府墨守成規的事給你聽，長庚醫院要在嘉義興建一個醫療專業區，但你知道嗎，政府訂出來的開發條文有多麼不合理、有多麼不合乎企業經營效率，說句難聽的話，那根本是在「糟蹋人」，這樣的政府真的要好好檢討。
問：台塑集團的競爭力一向不錯，尤其今年六輕所有的單品廠都將全部完工量產，董事長怎麼看今年的台塑集團？
答：別的我不敢講，但六輕的競爭力會很不錯，我不想用全世界第一這個形容詞，以免別人說我吹牛，不過麥寮廠的競爭力強卻是事實。
問：六輕的競爭力達到世界一流水準，那已經開始大打廣告的台塑石油的競爭力又怎麼樣？而且台塑石油的標誌上又有一個「Ｅ」字，未來應該也會做電子商務之類的東西吧？
答：台塑石油會不會做電子商務我不知道，因為台塑集團已經有很好的制度，各公司會自已規畫未來的發展，至於競爭力，台塑石油是要和中油來比，和中油比起來，我們差人家太多了。現在汽油一公升賣十七、八元，但最後真正進到煉油廠口袋裡的只有六、七元而已，利潤不好，生意不好做啦。
問：去年九二一大地震後，董事長認養了很多學校的重建工程，目前進度到哪裡了？
答：一直都在重建中，我算了一下，用我們那套發包系統，每坪造價只要二萬七千元，當初各地方政府教育局報出來的價格，每坪最高竟然有四十六萬元，這就是我前面所講的「人治」的漏洞。
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