星展銀行(台灣)週三(10/25)宣布北市內湖大港墘公園3年認養計畫,未來預計投入2000萬元,與生態圈夥伴共同推廣多樣化的永續實踐行動。
在這場記者會上,星展銀行(台灣)總經理黃思翰對先前併購花旗後產生的波折表示「目前都OK了」,更透露已經開始通知花旗信用卡卡友換卡,12月開始啟動換卡潮,目標8個月內完成200萬信用卡換卡。
在週三的記者會上,星展銀行(台灣)董事長伍維洪特別從新加坡飛到台灣參與,對於星展併購花旗後的目標,伍維洪表示:「目標規模雙位數成長」。他表示,星展目前是在台灣的最大外商銀行,在合併花旗之前,增長也差不多有15~20%,相信在新增新客戶後,未來成長會更大。
伍維洪也透露,在擴大投資台灣的部分,會持續觀察有沒有併購的機會,但眼前與花旗合併的事情要先做好。
圖右為星展銀行(台灣)董事長伍維洪,圖左為星展銀行(台灣)總經理黃思翰。(攝影:林韋伶)
星展併花旗之亂平息 總座喊話:都OK了
談到與花旗的合併,黃思翰表示儘管「花了一點時間、有點波折,但一切都差不多OK了、恢復正常了,客服來電恢復正常量、來分行的人流也是,過度時期請大家見諒。」
在併購花旗之後,星展銀行在台的信用卡,8、9月簽帳金額跟信用卡數都有明顯上升,後續更要開始啟動換卡潮。黃思翰表示,10月已經開始啟動,預計要用8個月的時間換掉這200多萬張卡,換卡潮將由飛行卡打頭陣。
對於新信用卡的規劃,黃思翰表示除了將部分用戶轉移到既有的星展信用卡,「像是飛行卡,我們本來就有了,未來可能會分出不同等級的飛行卡,現金回饋卡原本也是有的,同樣可能用既有產品規劃出不同的等級。」
威秀購票優惠將續留?星展賣關子:很快會宣布
至於星展銀行有沒有機會加大回饋,給出比花旗更吸引人的優惠,黃思翰笑稱:「聽說我們目前的回饋好像已經比花旗好了,用戶轉過來的時候是有受益的。」
對於許多小資特別偏好的華納威秀電影票購票優惠,先前星展霸氣宣布全卡友都可享有到今年年底,明年是否有機會續留?黃思翰表示:「我們會盡量談,因為這些都要跟廠商合作,看起來會有,我們應該還在談判中,很快就要宣布,等到發卡的時候就會宣布。」
不過,對於銀行來說,信用卡僅是認識客人的一個管道,事實上是賠錢的業務,黃思翰也認同這樣的看法並分享,星展作為以理財業務為主的銀行,希望能先用信用卡吸引客人,一邊把財管規模做大。
星展集團同時指出,集團長期關注永續、致力推動友善金融,除了投入綠色金融、實踐節能減碳,更承諾未來10年將進一步挹注10億新幣(約新台幣228億元)推動社會共融。
照片來源:星展銀行提供。
因此,星展銀行(台灣)週三宣布臺北市內湖大港墘公園3年認養計畫,並攜手臺北市政府、新加坡駐台北商務辦事處,自10月25日起至29日止於大港墘公園打造「星展新加坡歡樂城」,規劃精彩多元的活動,邀請民眾感受多元文化的獅城魅力。