畢業於外文系、從免費打工學組裝電腦為起點,現年53歲的陳柏江,在17年前從沒有想過自己會創業,如今已經是高鉅科技(MyPay)與享付科技2家新創公司的創辦人。
其中,享付科技的防詐解決方案,更是吸引了新光金董事長魏寶生的注意。
從286電腦時代開始,靠翻書學習如何寫程式的他分享:「我本來想讀歷史系,但媽媽說,以後至少要能當老師,於是我進了中興外文系。」高鉅科技(MyPay)與享付科技創辦人陳柏江回想過去在選擇科系時的場景,笑稱自己就是個「媽寶」。
圖為高鉅科技(MyPay)與享付科技創辦人陳柏江。(攝影:蕭芃凱)
不過,儘管在大學期間聽從母親建議選了外文系,但陳柏江很快就發現自己不適合當老師,為了找出路,他在大二開始自願幫店家免費打工,從組裝電腦學起,對資訊領域有了初步的認識;之後,他還善用語言長才,與老師合作翻譯微軟的技術書籍,加深對科技產業發展的熟悉。
打陌生開發電話一接通就掛斷 陳柏江花2週才克服心魔
畢業後,他曾考上長榮航空地勤,這份在外人眼中的安穩工作,卻讓他感到不安,僅待了2年就決定辭職,最後甚至是毀約賠錢離開。
「因為那時候我每天做的都是重複性的工作,我覺得這種工作終究會被取代。」他因此決定辭職參加政府開設的職業訓練課程,希望找尋其它出路,在上課期間結識了藍新科技的共同創辦人劉雲輝(現為簡單行動支付總經理),並加入其團隊,開啟自己與金流產業的不解之緣。
在藍新科技擔任業務的他坦言,一開始非常不適應這份工作,「我有社交恐懼症,一開始打陌生開發電話時,只要電話一接通後我就會直接掛掉,大概持續兩週的時間。」陳柏江苦笑,表示花了兩週時間才勉強克服心理障礙,開始與客戶對話。
到了2002年時,他勇闖中國版權音樂產業,在1年多後再度回台,重新加入藍新科技團隊在台中的分公司。
沒想過會創業卻首度創業就賺錢 陳柏江贏在細膩度
到了2008年,藍新打算關閉台中分公司,邀請陳柏江轉往台北發展,但他的意願並不高,於是母親決定出資支持他創業,高鉅科技就這樣在家中誕生。
「一開始創業的時候,公司地址就是我家,每天到中午,我媽就會大叫喊我:『吃飯囉』。那時候我才意識到,這樣下去不行,我需要真正獨立。」於是,他便搬離家中,開始全力投入金流科技的開發。
圖為高鉅科技(MyPay)與享付科技創辦人陳柏江。(攝影:蕭芃凱)
高鉅科技儘管是家小公司,但因為陳柏江在金流產業打滾多年,加上解決方案細膩度高,成功與多家之名企業合作。
舉例來說,法商迪卡儂在台灣發展「線上運動社」時,找上能夠一口氣整合金流、發票與稅務處理高鉅科技,但一度因認為它並非市場龍頭,讓合作談不下去。在兜轉一圈後才發現,竟然只有高鉅科技的系統能一次滿足所有需求,最終回頭找高鉅合作。
瘋子般的堅持:2年虧損2千萬的系統升級
以首次創業的創業家來說,陳柏江相當幸運,在創業後約一年就開始賺錢。然而,在創業邁入第7年時,他卻做了一個自評為「瘋狂」的決定。
「為了把系統改到對、改到有永續性,我砍掉了第一代系統,砍到一行程式碼都沒留,然後花1年半的時間重寫一套全新的系統,2年虧損大概近2千萬。我覺得在這件事情上面,我算是個神經病、瘋子。」
的確,在沒有任何一個客戶抱怨第一代系統不好用、不能用的情況下,他毅然決然停止開發新客戶,花時間重新投入系統的基礎建設,甚至虧掉公司一半以上的資本,的確沒有幾個人能做到。
不過,也因為這樣破釜沈舟的決心,他打造出目前高鉅科技能高度變形的系統,應對客戶的各種需求,這一切都歸功於當初那場「瘋狂」的系統重建。
上網買二手耳機被詐騙 陳柏江啟動第二次創業
在3年前,因為一次上網買二手AirPods耳機被詐騙的經驗,讓他決定二度創業、投入防詐產業。「我賣過電腦又是資訊專業,沒想到竟然還是被騙。」陳柏江這樣回憶當時的情況。
圖為高鉅科技(MyPay)與享付科技創辦人陳柏江。(攝影:蕭芃凱)
3年前,他在臉書的Marketplace(臉書推出的線上交易功能,有帳號即可進行買賣)購買了一副二手蘋果無線耳機,結果卻買到假貨。一開始,他並沒有察覺是假貨,一直到使用出問題,便拿到蘋果門市去維修。
這副假貨精緻到連蘋果員工都分辨不出來,第一次拿去維修時,門市店員甚至直接換了一副新品給他,但在他回家後,卻發現耳機無法放入充電盒中,再次帶回門市檢查,才發現他從一開始拿到的就是假貨。
這次的經歷讓他意識到,現行交易平台在身份驗證上的漏洞,於是設立享付科技,希望透過買家實名認證杜絕詐騙。
享付科技推買家實名認證系統 可望阻斷第三方詐騙
「目前的問題是,買家身份無法確認,很容易發生第三方詐騙,這是現階段最大的盲點。」陳柏江解釋,所謂的第三方詐騙,就是不肖人士在賣家面前扮演買家,取得付款帳號後,再去找第三人、假裝自己是賣家,誘騙買家幫自己支付前一筆交易的款項。
當真買家發現付了錢沒拿到貨、通報警方後,真賣家的帳號就會因為被認定為警示帳戶遭凍結,但中間的詐團卻因為臉書帳號沒有實名制認證,可以輕鬆脫逃。
第三方詐騙示意圖。(圖片來源:高鉅科技提供)
要破解令人頭痛的第三方詐騙,陳柏江創辦的享付科技已經有解決方案,並與高鉅科技金流服務結合,由高鉅科技申請並通過數發部113年數位信任應用場域驗證計畫。他解釋:「透過享付科技進行買家身份實名認證,買家須完成認證後才能付款,這樣一來,只要詐騙行為一發生,就能立刻逮到人」。
「如果買家是詐騙犯,實名認證後就跑不掉了,警方可以直接鎖定對象,省去大量調查時間。」陳柏江強調,享付科技不僅能保障交易安全,更能有效打擊詐騙行為。
新光金董座魏寶生當導師 期盼解決方案走向國際舞台
享付科技的防詐解決方案,吸引了新光金董事長魏寶生的注意。
魏寶生從2021年9月開始擔任金融科技創新園區的導師,累計輔導過60支團隊,其中,新光人壽今年7月將於越南河內開幕的保險代理公司,背後的IT以及線上導客系統,就是採用AIFT Enterprise(前身為OneDegree Global)團隊提供之服務,該團隊與享付科技一樣,同樣在金融科技新創園區接受魏寶生輔導。
新光金董座魏寶生擔任自2021年9月起擔任金融科技創新園區導師,累計輔導過60支團隊。(照片來源:今周刊資料庫)
在擔任新創團隊導師時,魏寶生非常重視要如何幫團隊與金融機構嫁接、讓解決方案落地。這次,在享付科技的解決方案中,魏寶生看到能解決台灣社會當前之痛的解方。
魏寶生表示,看好這種詐騙防堵機制,能提高線上交易的安全性,並為產業帶來更可靠的支付環境,他也期待享付科技團隊技術能持續領先,未來進一步將技術輸出世界。
公司名稱:高鉅科技股份有限公司
成立時間:97/01/17
服務名稱:MYPAY
上線時間:98/01
團隊人數:12
公司估值:1.5億
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