「大環境充滿不確定性，這考驗著公司的營運韌性。」今(19)日，富邦媒股東常會上，董事長蔡明忠在致詞中說明著公司發展的布局規畫，並指出在去年營收達到1092億元，富邦媒今年也將發放現金股利14.8元，以及股票股利0.5元。
蔡明忠指出，富邦媒在去年逐漸打造出的三項新事業，分別是從平台數據分析延伸出的「零售媒體廣告平台」，以電視購物為基礎轉型的「主題式直播間」，以及建立更有彈性供應商管理的「mo店+」，三方向強化momo電商平台的競爭力。
這其中，零售媒體廣告平台的服務，能藉由分析電商平台上的數據，一方面提供賣家精準行銷，也是為了進一步強化消費者在momo上的購物行為。「比方說，momo上很多人去找尿布，把這些用戶提供給尿布品牌、投放廣告，momo一方面可以賺廣告錢，商品如果有交易、它也賺到了。」TeSA（台灣電商顧問）董事長陳顯立說明，廣告服務背後的數據分析，是富邦媒一個「賣東西的武器，因為消費者買東西的關鍵，不是物流快、價格好，是因為『需要』。」
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除了藉由精準行銷鎖定消費者，富邦媒也持續透過直播提高商品價值。「直播平台，我們也有人才培育計畫。」富邦媒總經理谷元宏說的，是以富邦媒起家的電視購物事業，打造成針對連續不斷播主題式直播頻道。而為了增加商品多元性，富邦媒也採用「mo店+」的供應商合作新方案，讓規模較小、但商品款式眾多的賣家，也能在momo平台上銷售商品，藉此增加電商平台上的品項。
對於公司未來成長的空間，蔡明忠也表示觀察美國、韓國市場，電商佔整體零售的比例都是20%以上，台灣目前僅有12%，成長空間仍大。同時，富邦媒也針對重視ESG的消費者提供「綠活會員」的功能，「提供永續消費的選擇權，已經有39萬會員響應。」蔡明忠說道。
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