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台積電CoWoS供應鏈漲翻天!蔣尚義曝15年前燒1億美元、400位工程師研發「沒有客戶敢用」

台積電CoWoS供應鏈漲翻天!蔣尚義曝15年前燒1億美元、400位工程師研發「沒有客戶敢用」

今周刊編輯團隊

科技

今周刊製圖

2024-04-10 10:46

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4月3日花蓮大地震後,台積電數度透過重大訊息對各項影響進行說明。第一次是4月3日晚間11點,強調地震發生10小時內晶圓廠設備復原率已逾7成,新建晶圓廠復原率更超過80%;隔天補充進度:「新建晶圓廠預計在今晚皆可完全復原。」

 

而在第三次的說明中,除了強調「台灣晶圓廠內的設備已大致復原」,更特別加上這麼一句:「感謝台積公司同仁及供應商夥伴的共同努力……。」

 

其實,這次地震的芮氏規模雖達7.2,但半導體重鎮的竹科最大震度為5級,南科則為4級;一位半導體業界人士表示,「5級,剛好是在半導體機台可以容忍的上限。」但他也強調,只要晶圓廠有需要,「第一時間,不管是廠務、設備等,相關供應商都會被立刻call回去。」

 

從台積電在重大訊息裡的特別致謝,到半導體供應鏈的火速反應,都貼合著台積電人力資源資深副總經理何麗梅3月間接受CNN專訪時所說的:「如果半夜發生地震,所有工程師都知道,必須盡快趕回公司。」

 

一場地震、一份台積電的感謝,震出台灣特有的半導體供應鏈彈性、韌性與拚勁,而這些能耐,不只已是台灣這個半導體製造強國的重要底蘊,隨著台積電與國內半導體產業政策力拚供應鏈本土化,搭配先進製程發展,以及AI巨浪帶出的晶片客製化趨勢,半導體供應鏈的台灣本土軍團,儼然也是當前資本市場最具亮度的族群之一。

 

根據台灣電子設備產業協會在2021年發表的產業白皮書,台廠在全球前段設備市占率僅1%至2%,但在後段設備,已超過15%。「這幾年成長速度非常快,與國內半導體產業整體發展有關。」

 

而讓這股成長勢頭更具想像空間的,自然就是去年起逐漸在資本市場掀起風雲的5個英文字母:CoWoS。「其實,CoWoS技術發展很久了,只是最近才開始紅起來。」一位供應商對最近的市場熱度侃侃而談。受資本市場追捧,半導體設備、材料股漲翻天,例如均華、志聖這半年漲幅就超過兩倍。

 

前台積電共同營運長、現任鴻海集團半導體策略長的蔣尚義也曾說,那是在15年前的2009年,他向時任台積電董事長張忠謀提議成立封裝單位,藉由研發先進封裝技術,作為未來必然會遇到的摩爾定律瓶頸解方;在蔣尚義的解讀中,這就是CoWoS的源起。

 

令他印象深刻的是,當年用了400位工程師及1億美元設備投入研發,但研發成果「卻沒有客戶敢用」。

 

簡單說,一群本土業者在不確定先進封裝技術何時可以收割時,就甘願跟著大客戶摸石過河,這一路走來鑽研琢磨的經驗,成了如今台廠有望在半導體設備領域快速揮軍的底氣。

 

繞了一圈,台灣供應鏈的機會,終究回到了這場地震所凸顯的優勢,一位業者打趣地說:「台積電的文化就是On call(待命),而這些一路配合晶圓製造大廠打拚的供應商,其實也像是台積文化的延伸……。機台24小時在跑,半夜機台出事,電話過去你就要來,這種事情外國人是沒辦法做的。」

 

「我們打游擊戰已經習慣了。」崇越董事長郭智輝曾經這樣形容自家公司的快速應戰,而寬量國際顧問何柏杰的說法更宏觀些,他認為,在客製化趨勢下,供應商配合的彈性是半導體產業極為重要的一環,「而全世界大概沒有任何地方,可以複製台廠這樣的DNA了。」

 

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數位轉型聚焦行銷 產品獲認可  與大廠聯名提升品牌

 

莊翔捷不諱言一開始其實並不想創品牌·只想做貼牌代工品。但不經營品牌,產品乏人問津,下游代理商不願意進貨,銷售反而不如預期,「既然客戶不願意投資做品牌,我們選擇自己來做。」莊翔捷指出,目前投入品牌的行銷費用已逾數百萬元,如何讓行銷預算精準發揮效用?「聯名」是千富的祕密武器。

 

千富每一次聯名,籌備期都長達半年至一年,為的就是滿足合作方的產品使用需求,只要產品能被大廠認可,品牌的知名度就能迅速拓展,目前Sloky的聯名產品已有十多個,未來也將持續利用聯名方式來經營品牌。

 

目前千富在數位轉型只有先聚焦在行銷,接下來的五年將把重心擺在智慧製造。透過引入機聯網與MES(製造執行系統),提升自己的製造能力,在品牌端要持續提升產品品質,在代工端則是提高自己的技術門檻,奠定自己在客戶眼中的價值。

 

數位轉型

 

千富企業

 

業師點評  陳來助 升級前先打實基礎  全面製造升級不僅止導入數位工具

 

千富的轉型歷程,與其他中小企業十分不同。千富在應用數位工具之前,已經先找到新的商業模式,從原本車件、銑件的代工業務,轉變為自創手工具品牌,整個製造的核心能力都轉變,是非常了不起的成就。然而當商業模式改變時,企業主心中的願景是否有隨之調整?願景,是轉型之路能否長久走下去的關鍵。

 

第一次見到千富二代兄弟,我第一個問題就問他們,千富未來的願景是什麼?在一步步的討論過程當中,願景的擘畫也逐漸清晰:品牌營收占比在十年內達到五○%,並且將原有的代工製造業務,往製造服務的方向做升級。

 

許多企業主在轉型做品牌的過程中,可能會思考是不是代工乾脆不做了,全心只做品牌?但從千富的例子來看,代工與品牌的兩隻腳是並進的,要平衡發展不可偏廢一方。

 

別讓品牌淪為商標 借力數位工具傳承師傅工藝

 

首先先談品牌。企業主在經營品牌的第一步,一定是要制定出明確的目標。品牌到底要做到多大?這不能只是喊喊口號,而是要利用量化指標來衡量,比如品牌營收占比就是一個好的指標;再來,品牌的經營一定是要長期投入資源,並且要有足夠的決心,否則一遇到景氣衝擊,又退縮回只做代工,這樣子的品牌經營最後僅是淪為商標而已。

 

千富從一三年創立品牌至今,營收占比已成長到近三○%,但接下來要再成長二十個百分點,面臨的挑戰也會更艱鉅。他們過去做的數位行銷已經替品牌打下良好基石,但執行門檻相對低,人人都可以做,未來如果要再提升,就不光是只做數位行銷,而是要進行全方位的轉型,製造能力也必須隨之提升,才有辦法長久支撐企業的願景再前進。

 

再來談代工。過去總體經濟在全球化的架構下,全世界都在追逐低價的產品,但現在全球歷經美中貿易戰與武漢肺炎疫情之後,大家不再只看產品的價格了,還必須選擇安全且信任的產品,這樣的環境改變,為台灣的中小企業帶來很好的機會。要產出高品質的產品,其實就不能完全仰賴自動化,台灣的產品有辦法做到「差異化」,就是因為許多關鍵的工藝技術還是得借重老師傅的經驗才得以完成。

 

目前台灣的中小企業,或許因為數位轉型進程走得沒有歐美企業快,而因此嘗到甜頭,但若將轉型之路往前推進,是否就會消滅了老師傅的技藝?突破迷思的關鍵在於相信工藝的價值,數位工具要做的是「傳承」技藝,而不是「取代」。企業主可能選擇投資穿戴裝置、人工智能系統,讓機器來學習老師傅的工藝,當工藝轉變成數據時,「人機協作」的價值就可以被發揮出來,師傅不僅利用數據改善產線製程,甚至激發新的創意,數位DNA也就此注入企業。

 

智慧製造

 

投入智慧製造讓品質極大化 製程須可溯源、強化庫存管理

 

千富如何讓自己的產品是安全且被客戶信任?第一步在於讓製程可溯源。很多中小企業沒辦法做到這點,從進料到出貨過程中,都是由人工檢查,沒有數據累積就沒辦法溯源。千富現在已經開始在做機聯網了,為了就是把關產品的品質,這也是客戶最在乎的地方。要從製造升級到製造轉型,最需要突破的就是將品質系統數位化,這才能達到客戶要求的安全與信任。

 

第二步則是強化庫存管理。走進他們的工廠會發現,他們的產品精密細小,盤點庫存多需要人工確認,但長久下來不僅成本高還有可能會出錯,利用數位工具來協助庫存管理,也是他們未來要著手進行的事項。

 

千富過去十年間,針對品牌投入的資源就是架設官網,但當未來品牌營收占比要成長到五○%,光是只有官網是遠遠不夠的,接下來五年將是千富執行「智慧製造」的關鍵時刻。

 

製造升級要做的就是將產品品質極大化,不僅有助接到更好的訂單,品牌影響力也會隨之上升。台灣中小企業主在執行智慧製造時,必須要先有穩定的訂單來源才能投入,否則產能擴大反而產品得降價賣,數位轉型的投資報酬率反而不如預期。千富儘管代工訂單會因產業變化而有波動,但自有品牌逐漸站穩腳步,因此現在開始投入智慧製造是合適的。

 

千富要走到全面的製造升級,還有十年,所以我認為在轉型的路上,不須急於導入數位工具,反而應該先將基礎建設做好,例如將官網串接CRM(客戶管理系統),並開始投入智慧製造的準備工作,轉型與願景的框架設定清楚,才不容易走偏,轉型之路才得以走得長久。

 

陳來助

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