我之前上課的時候會提到：融資代表散戶的籌碼，所以融資高的個股在買進時要非常小心，因為「散戶都是賠錢貨」，這時候台下的同學大都心有戚戚焉的竊笑著，彷彿有過親身經歷，其實我會這麼說不是在罵人，因為我自己也是這麼過來的，我希望所有散戶們都能夠早日擺脫散戶心態，因為進入股市高手的第一步就是「擺脫散戶心態」。
「成先生，請幫我買進5張聯電。」吳小姐是一位家庭主婦，很年輕，大約30出頭，她時常來公司報到，每次來時就看到一位年輕媽媽二隻手各牽著一位小朋友，很優雅的走到營業櫃檯前下單，掛完單後再看一會兒盤就離開了。
她在我初當營業員的時候，算是位蠻重要的客戶，別看她年紀輕輕的，只有小我2歲，她的股票庫存最多時，含融資可是有2千多萬呢！而且下單也不囉嗦，一般都是融資短線進出，股票只要有賺錢就會賣掉，操作也都還算順利，平常交割款也都不用操心，算是一位非常優質的客戶。
2000年2月18日，台股在一片叫好聲中來到當時最高點10393點，當時市場一片樂觀，市場上的分析師幾乎都說指數上看12000點，而且會挑戰12682的歷史高點。但就在此時股價開始回跌了，那些分析師們又開始說：「拉回就是買點，趕快進場買進！」、「明天就是最後買點，再不買就來不及了！」⋯⋯。
「成先生再幫我用融資買進5張聯電，我要加碼！」吳小姐手上推著菜籃，籃子裡擺了一些肉，還有一把韭菜，二個小孩緊緊依偎在她身旁，姿態依舊優雅。「現在行情轉差了，你要不要先觀望一下，等到落底時再看看吧！現在急著買很可能繼續跌。」我試圖阻止她，她說：「可是市場上的分析師都說拉回就是買點耶，現在不買我擔心明天漲上去就買不回來了，我戶頭還有好幾十張套牢的股票，我想要攤平⋯⋯」「今天到目前為止跌蠻多的，可能會再續跌，不然等明、後天趨勢若有止穩再看看吧！」我只好使出拖延戰術，她總算同意暫時不買了，推著那籃菜緩緩的離開了，我的眼角撇見那把被壓在下面的韭菜被震的搖搖晃晃，彷彿在對我點頭微笑。
第二天一早晨會剛結束，距離開盤時間大約還有45分鐘，我桌上的電話響起，是吳小姐打來的。「成先生早，聯電你還是幫我買進5張好了，昨天沒買，結果尾盤漲上來了，電視上的分析師都說再不買就沒機會了啦！你趕快幫我用開盤價買進。」這時我知道多說無益，我再講什麼都是多餘的，只好幫他掛單。之後股價如我預期的持續下跌，吳小姐依舊懷抱大盤會突破12000點，她的股票也會漲回到她當初買進價位的夢想，隔一段時間就用融資加碼買進，我每次都勸她不要再加碼了，因為根本就還沒看到底部，若有錢的話不如先償還融資的借款，至少壓力不會這麼大，或是利用融券或期貨放空避險，賺些差價彌補些虧損也好，她每次都說：「好！」，但隔天又都跑來加碼買進，最後終於「彈盡援絕」，被迫「斷頭」出場。
我還記得她最後只拿回了幾十萬元。我曾經問過她：「妳總共投入多少資金？」她說：「1、2千萬吧。」哇！真是不簡單，年紀輕輕竟然有這麼多錢，她最後跟我說：「其實這些錢有很多都是她從親朋好友那邊募集來的，現在她不知道要如何面對那些人，早知道就聽我的話停損賣出或放空避險，這樣也不會賠那麼慘了，搞不好還會賺錢呢！」
千金難買早知道，我當時真不知道要如何安慰她，只是相當感慨，想幫她又不知從何幫起，還是只能默默目送她離開。也就從那一刻起，我希望能幫助更多散戶認清交易的本質，進而從股市中獲利。吳小姐教會了我一件事，那就是：股票交易一定要把風險考慮在報酬之前，但我們在買進股票時，都是只考慮獲利卻忽略風險，這往往就是散戶會賠錢的原因。
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作者簡介＿成中興
• 國家證券分析師〈CSIA〉考試及格• 前三大證券公司 專業經理人 / 協理〈證券業經歷：20年〉• 台灣金融研訓院 講師• 證券暨期貨發展基金會 講師• 中國文化大學 教育推廣部 講師• 明新科技大學 國際企業系 兼任講師• 各大企業、大專院校 股票分析 講師• 1766網路廣播電台 財經節目主持人• 網路You Tube「時刻理財」頻道 股票技術分析 講師
本文摘自時報出版 《改變投資腦，散戶也能變高手》
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