「 我們的目標不只是要做華文世界的 Bloomberg (彭博資訊), 還要讓所有人都能在任何時候取得免費的即時財經資訊,將過去貴族式的資訊變得更平民化!」
鉅亨網的出現,為什麼可以讓這麼多媒體主管緊張地跳腳?尤其是成立已七十五年的中央社,面臨了創社以來最大的一次人員流失,而且走的都是最精銳的新聞戰將,也不過是一家網路新兵而已,為什麼會有這麼大的魔力?
七十五年的中央社 商情部主任要出走
要了解這個事件,必須先從中央社談起。成立至今已有七十五年歷史的中央社,過去負責供應國內外新聞媒體所需的新聞訊息,在網際網路尚未普及時,中央社與許多傳統媒體一樣,都是待遇不錯、流動率很低的好工作。不過,三年前在民進黨的批評下,中央社褪去國民黨黨營的色彩,轉為獨立的財團法人運作,為了開闢財源,中央社成立商情事業部,讓中央通訊社不僅可以供應一般的新聞,而且可以仿效國外的美聯社及路透一樣,以販賣商情資訊增加收益。
拜網際網路的蓬勃發展,中央社的商情資訊順利地賣進許多證券商及法人,每個月為中央社帶來不少的收益,在許多新興網路公司創業的風潮中,也多次傳出許多外商有意投資,並且將這個部門獨立為網路公司。這個議案已在中央社的董事會中通過,但是卻卡在行政院的複雜流程中,於是,原任中央社商情部的主任刁洪智就興起了自己創業的念頭。
刁洪智在中央社已有十五年的工作時間,早期從線上記者開始磨練,由於績效突出,因此在商情部成立時,就負責主管這個單位,一年前,刁洪智在偶然的機裡遇到張俊明夫婦,他們兩位當時經營一個網站,提供一些簡單的生活資訊給上網的使用者,結果,刁洪智成功遊說這對夫婦,讓中央社的新聞與網站結合,並且計畫把這個部門獨立出來成為專業的理財網站。不過,在網路公司不斷興起、商機稍縱即逝下,加上有意投資的股東已經越來越不耐煩,刁洪智覺得只有從中央社辭職,並重新成立一家新公司,才能快速、徹底地掌握到網路商機。
股東二十餘個 資金夠燒三年
新成立的鉅亨網登記的是美國公司,英文名字 cnYeS 是 chinese network Youre-Sources 的縮寫,股東有將近二十餘個,其中包括國內的聯 電、中環、統一超、年興紡織、全民電通等知名的企業及法人,另外還有多家創投及外商公司,由於設立時就已計畫要長期抗戰,因此第一期募集的資金就超過五億餘元,「 以公司目標人數一百五十人計算,即使員工拿的薪水比過去的單位還高,但這筆錢少可以燒三年」 。
除了股東結構完整及財務資源雄厚以外,刁洪智也替鉅亨網提出了相當完整的企業願景。「 過去 Bloomberg 是付費的單機系統,一個月要付五萬元,但是我們打破這種貴族式的財經資訊消費,全部資訊免費,並且二十四小時全年無休提供華文財經資訊,讓華人的經濟地位能夠更為提升。同時,別家網路媒體只在台灣發展,但是我們的目標還有其他的華文地區,很快地我們就會設立上海、香港等地區的分公司。」
另外,鉅亨網也以多元化為下一個發展目標,目前已在網路上設立語音新聞,是國內網路媒體的首創。「 網路終將成為未來的主流媒體,而且會以多媒體呈現,只是目前限於頻寬,無法充分發揮及表達而已」 ,鉅亨網執行副總張建中認為,「 因此,未來鉅亨網將從文字、語音,一直發展到影像等多媒體資訊,為華文財經專業網站建構一個絕佳的環境,吸引更多人上網。」
高中同學一起創業 媒體軟體最佳拍檔
張建中是刁洪智高中同學,兩個人今年都剛好滿四十歲,據他們的說法,「 鉅亨網員工的平均年齡不到三十歲,我們兩個人把平均年齡提高了不少」 ,不過,刁洪智在媒體工作已有十五年,張建中大學念資訊系,並且在國外累積了十餘年的軟體及資訊產業的經驗,兩個人的結合,剛好是網路媒體中「 媒體」 及「 軟體技術」 的最佳結合。
另外,由於鉅亨網設立之初就是完全以美商網路公司為基本架構,因此公司登記在美國,可以保留公司的庫藏股,做為未來與其他公司做策略聯盟換股之用途,另外,對於實施員工股票選擇權也很有利,每位員工在加入前,都可依據合約分四年拿到員工配股,員工可以充分享受公司股價上漲時的成果,同時,鉅亨網在捷運大安站旁租了一個超炫的辦公室,挑高的天花板以及視線完全無阻隔的玻璃辦公室,為員工營造一個漂亮舒適的工作環境,而且這一棟大樓內還有宏碁電腦轉投資的宏碁聯網等六家網路公司, 在這一棟被鉅亨網員工稱為「 .com 大樓」 之中,網路創業的夢想感染了許多身居其中的員工,也吸引了各路人馬加入。
這麼多條件加在一起,讓原來屬於中央社商情部的員工,情願跟著刁洪智一起出來創業,同時,在目前已有的一百餘名員工中,也吸收了多位來自聯合報系及財訊等傳統媒體的資深記者,而且,據說在農曆年後,還有許多記者已經準備要辭掉原來工作加入鉅亨網,這種吸收人才的大動作,已經讓許多傳統媒體主管高度警戒,並且不斷地進行遊說及安定人心的工作,以免旗下的大將被挖走。
侵權、背信爭議 李萬來痛心
元月四日才開始進行測試版的鉅亨網,目前公司已開始正式運作,刁洪智、張建中幾乎是每天晚上都忙到十二點才回家,許多線上記者也都比過去工作時間還要長,為了二十四小時全天候提供即時新聞,鉅亨網每一個時間都有人在上班,並且有外文編譯組人員隨時將國外新聞翻譯成中文,目前美國聯儲會主席葛林斯班發表一則重要的演講,不到幾分鐘,鉅亨網就把這些演講內容翻成中文,是第一家能夠將這種重要國外新聞上線的中文網路媒體。
鉅亨網未演先轟動,為網路業再添一支新兵,但是,老東家中央社卻有完全不同的看法。中央社總編輯李萬來不平地說,鉅亨網的成立涉及兩個層面的問題個是侵權與背信,一個是違反商業倫理。「 刁洪智在離職之後的幾天,原屬中央社的 cnABC 網站就連續當機了兩次,擺在數位聯合的伺服器被入侵, 原來屬於中央社的 cnABC 的資訊也非法地轉到鉅亨網, 這種情況對中央社來說已涉及侵權,中央社的董事會未來會決定是否採取法律行動」 。另外,有些離職的員工沒有辦妥離職手續,業務交接也不清楚,這些都讓他感到相當痛心惋惜。
李萬來已是老中央社的員工,三十餘年來歷任過中央社不同的單位,從早期的國內部副主任、外文部主任,到派駐到澳洲、菲律賓、南非、法國及美國等地,是中央社裡面少數待過五大洲的資深主管,也是社裡相當孚眾望的資深主管。四十餘人的團隊同時離開,不僅傷了老中央社員工的心,半輩子都奉獻給中央社的李萬來,心裡面當然不舒服。
林琳接掌重任 補齊員工服務不打折
去年十一月接掌中央社商情部主任的林琳,也是中央社資歷二十餘年的員工,過去曾是中央社派駐維也納、柏林、波昂等地的特派員,去年九月林琳從德國波昂回國,很快地就被賦予重整商情部的重任。林琳表示,中央社商情部成立幾年來,已累積了相當多的經驗及資源,這些都不是離職員工所能帶走的,短期內新的員工很快就可補齊,並且讓原來屬於中央社商情部的客戶都能留下來。
林琳說,過去中央社每天提供近一千多則的即時新聞,由於品質良好,許多證券商都是客戶,這種資訊服務還會持續,至於與其他網站所進行的策略聯盟也都不會改變,中央社雖然走了一批商情部的員工,但是仍然從現有路線上調派資深記者支援,同時也向外招募更多優秀的新血加入,另外,在過去已經建立的大哥大語音新聞服務上,未來將繼續提升更多不同的服務。
林琳說,「 鉅亨網把中央社苦心經營多年、大力投資的網路部門移轉出去,但在程序上、法律上都有相當的爭議,很多搞網路的好朋友都跟我說,從國家及資訊網路產業的健全發展來看,中央社應該要追究這件事。」
策略聯盟為主軸 合作比對立更重要
對於中央社的指責,刁洪智有不同的看法。他說,中央社商情部要獨立出來,本來就是中央社董事會通過的議案,同時,在他去年十二月離職前,已經把所有的業務交接完畢,至於除了新聞以外的財經資料、軟體等專利權,也都已屬於當時就已登記的美商鉅亨網公司,這些都有資料為證,而且有理律法律事務所的見證,不知道中央社要求的什麼。
刁洪智說,鉅亨網也曾多次與中央社商談合作事宜,例如由中央社做新聞,鉅亨網做網路,兩者以互相合作的方式進行業務的擴展,甚至鉅亨網也有意捐出一筆不小金額的錢給中央社,因為網路的世界實在太大了,鉅亨網不可能什麼事都做,需要透過與別家公司的策略聯盟,不過,這些提議都沒有得到中央社的首肯。
雖然沒有獲得中央社的同意,刁洪智說,未來鉅亨網將不會只是做財經新聞而已,未來更將結合資訊及交易模式,以發展專業財經 Transaction Mall 為目標,因此不會排除與其他公司的合作。網路的空間實在太大了,應該是合作多過競爭,而不應該是對立的觀念,不管是對老東家中央社,或是把鉅亨網視為是惡意挖角的傳統媒體,都是鉅亨網可以合作的對象。
中央社與鉅亨網的爭議,短時間內恐怕難以獲得解決,而且兩造各執一詞,也留待日後由法律來解決,不過,這個事件也成為國內首見的網路專利糾紛,未來發展必然是網路業相當重要的參考案例。