台灣大哥大2018年以每股盈餘5.01元,連續七年搶下電信獲利王,面臨即將到來的5G硬仗,台灣大哥大總經理林之晨也備妥了戰略,即將在9月19、20日登場的2019 DATE SUMMIT數位商務大趨勢l國際匯壇中,以「布局5G商轉新願景」為題,幫消費者全面解構即將到來的5G新生活。
消費者是王,為了讓消費者有更佳的網路體驗,台灣大哥大喊出了,消費者要的不只是5G,還要是「超5G」的新概念。
林之晨強調,「之前電信業者提供的4G服務同質性太高,都在比快,比便宜,但隨著5G時代的到來,消費者更在乎的是個人化服務,電信商可以著墨的點更多,好比提供一整套的VR硬體、觀賞平台和各式各樣的解決方案,這就是4G服務與5G服務最大的差異所在」。
為了迎向個人化服務時代的來臨,台灣大哥大也擬具了超5G戰略,在台灣大哥大眼中所謂的「超5G」,可以切割成Gift(數據天賦)、Group(集團資源)、Grit(意志力)、Green(永續企業)、GESA(大東南亞)等五大面向。
要轉型成「超5G」企業,台灣大哥大的首要戰略是從強化數據分析的應用著手,加倍去了解消費者,然後再和旗下影音及有線電視公司「凱擘」、電商網站momo以及AppWorks等企業整合起來,和台灣大集團的數據資源--超過700多萬用戶、近800家通路門市,緊緊相扣,從而打造出多樣化服務以及更多的個人化商品。
至於台灣大哥大最終目標則是希望可以像亞馬遜(Amazon)一樣,轉型成一家科技公司,透過生態系,架構出獨立服務,讓台灣大哥大的客戶也可以比照「Amazon Prime會員」一般,可以跨公司,享有免費快速到貨,觀賞OTT(over-the-top),甚或是其他相關服務。
林之晨強調,要提供超5G的服務,光靠台灣大哥大一家,做集團資源整併並不夠,也呼籲其他電信商可以以開放的心態,支持5G「共頻、共網」,因為唯有大家攜手,從競爭走向競合,才有機會把餅做大,而不再只侷限在台灣做削價競爭,而有機會走向東南亞甚或是其他新市場,尋找新藍海。
2019 DATE SUMMIT數位商務大趨勢l國際匯壇,匯聚全球超過8國24位頂尖企業與意見領袖,席次有限,立即前往索票 https://pse.is/EG42V