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金字塔頂客戶需求複雜 中信、上海商銀 服務細膩嚴謹

金字塔頂客戶需求複雜 中信、上海商銀  服務細膩嚴謹
中信銀針對每位高資產客戶量身客製,從五大構面、五大步驟規畫資金運用與傳承。右二為中國信託個人金融執行長楊淑惠。

陳姿蓉、梁任瑋

財富管理銀行暨證券評鑑專區

攝影/吳東岳

2021-09-08 10:54

除了國泰世華、兆豐,中國信託作為國內首家開辦高資產財管的銀行,自今年初啟動業務至今,已超過八百位客戶申請,多數皆為原本就在中信銀開戶的專業投資人,其中又有逾七成高資產客戶已進行投資配置並新增往來資產;也因高資產財管業務推動,刺激個人往來資產達新台幣一億元以上的客戶數與資產規模,今年以來成長超過一成。

面對高資產客戶廣泛且複雜的需求,每個客戶、家族、企業面臨的議題不同,中信銀試圖在需求各異、優先順序有別,幾乎每件都採量身客製的專案下,以系統性架構協助客戶從五大構面、五大步驟規畫資金運用與傳承。

 

「在傳承接班部分,首要思考『家族財富管理』:包含財富轉移、遺產規畫、家族財富與企業營運分離等,這牽涉到『家族價值觀』宗旨為何,進而才討論『企業所有權』持有、企業出售及公司治理參與等,甚或企業經營權由誰領導、家族成員薪酬、兩代合作等。每一步都細膩複雜,一步走錯都可能引起整個家族糾紛。」今年一月升任中國信託個人金融執行長的楊淑惠表示。

 

同樣列為首批開辦高資產財管業務的上海商銀,在本屆評鑑中獲得「最佳風控獎」,上海商銀財管部協理仲向榮表示,上海商銀長期積累的大量境外台商客戶,自是衝刺高資產財管業務的重要利基,但除此之外,高資產客戶往往對財富的「保值」要求更勝「增值」,長期與台商打交道之下,也就「磨練」出更嚴格的商品篩選、客戶投資組合風險控管機制。

 

上海商銀

上海商銀獲得「最佳風控獎」,凸顯其主力客戶境外台商對保值的要求更勝增值。左一為上海商銀財管部協理仲向榮。(攝影/吳東岳)

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