以中小企業、租賃市場坐穩龍頭地位的「中租控股」,旗下的仲信資融,自去年推出線上的「無卡分期」服務,就備受外界矚目。由於鎖定「沒有信用卡」族群,購物也能輕鬆分期付款。據了解,去年營收就衝破百億元,今年預估可以再成長20%以上。值得注意的是,曾被外界擔憂學生族群恐怕無還款能力,但數據發現,無卡分期呆帳率最高卻是「中年族群」,顚覆大家想像。
買機車、買家電即可與商家辦理分期付款,隱身在背後提供金流的,正是仲信資融。實體通路經營逾二十年,收集超過120萬名消費者的消費紀錄,為了擴大消費市場,去年仲信資融與Yahoo奇摩購物中心攜手推出線上「無卡分期」服務,不僅打響了名號,更是開拓了「銀行不願做」的市場藍海。
根據內政部及聯徵中心數據資料顯示,台灣15到80歲具有消費能力、卻未持有信用卡者約有千萬人,由於銀行以「還款能力」做為發放信用卡的評等關鍵,因此像是大學生、家庭主婦,就成了未開發的潛在族群。
仲信資融副總經理張銘聰指出,光去年推行無卡分期服務至今,每個月都有140%以上的成長,線上會員數也已經達到5萬人,使得去年營收來到百億元,預計今年可以再成長到120億元,可見消費者的借貸需求有增無減。
大學生反而能準時償還 關鍵是額度低、又無家庭支出壓力
無卡分期發放的審核標準為「消費品項」,例如購買日用品、小家電、3C產品、汽機車等,令外界質疑的是,連滿20歲的大學生都能使用,是否會衍生無能力償還、呆帳問題?
事實上,根據仲信資融內部統計發現,目前呆帳率低於1%;但主要無能力償還族群,多半是落在35到45歲左右的中年族群,反而大學生族群沒有呆帳的情形出現。
張銘聰表示,當初針對大學生族群,額度最高設定為3萬元,平均分攤至12個月,約3000多元,不至於有無法償還的情形發生;但中年族群大多因為工作不穩定,或是身兼家庭開銷的重擔;於是,大學生可說是現今無卡分期服務,急於想要打入的族群之一。
但目前無卡分期會員當中,大學生占比卻是1萬人不到,張銘聰解釋,大學生族群是最難打進的市場,因為根據統計,38%的大學生擁有信用卡,卻高達9成都習慣支付現金,再加上大學生主要出沒的社群媒體為Dcard、IG,很難有集體投放、廣宣的機會。
張銘聰也透露,多少會擔心這項服務反而太鼓勵學生消費,「其實是希望培養大學生有借有還的理財觀念」。
泰國、印尼成潛在市場 預計加速明後年輸出東南亞
由於看準全球消費者特性相似,皆有分期付款需求,仲信資融原本預期3-5年後會前往東南亞市場,但依目前台灣快速成長經驗,讓仲信資融相當有信心可提前在明、後年輸出無卡分期服務。
中租迪和數位金融發展部副總經理陳瑞興指出,泰國的分期付款觀念旺盛,從醫美、汽車、教育到旅遊,都是分期付款的範圍,「泰國人可能40、50歲都沒有存款習慣,多少會有點債務」,喜愛消費、不怕欠款,再加上信用卡持有率極低,這也讓中租迪和相當看好東南亞市場。
由於印尼與泰國的電商市場蓬勃,若要推進無卡分期服務,可行性相當高,張銘聰表示未來不排除會與東南亞最大電商LAZADA洽談合作。
從有卡到無卡,一次付清到分期付款,不斷再進化的消費模式,無疑是要滿足所有不同族群的消費需求,做銀行不做的生意,無卡分期未來是否會進一步分食銀行的服務?這可能是接下來最值得關注的趨勢。