搭乘大眾交通運輸工具時，本就要注意禮貌及公德心，但昨（23）日有網友在臉書社團表示，搭乘普悠瑪列車時，有名女乘客在車廂裡放佛經，音量還開得超大聲，引起其他乘客不滿。列車長獲報後前往溝通，但女子不只不聽勸，還出腳狠踹列車長，影片傳出後引起網友群起撻伐。
網友發文中提到，他搭乘普悠瑪431列車時，一名女乘客從宜蘭站上車後，就開始大聲放佛經，列車長接獲乘客通報後，到該乘客身邊詢問，是否可以把聲音關掉或關小聲，「不要影響到其他乘客，這裡是公共場合」。
沒想到女子不但不聽勸，更拿出手機錄音，並嗆列車長「欸你要碰我幾次呀」，最後更出腳踹了列車長三腳，讓在場旅客都憤怒了。
文章並附上影片，影片中可清楚見到女子誇張行徑，網友更群起撻伐該名女子的惡劣行徑「支持台鐵對她提告」；也有網友建議直接列黑名單。
台鐵今（24）日上午則出面譴責暴力，並將協助被踢的王姓列車長提出傷害告訴，目前全案交由鐵路警察局做偵辦；鐵警局並呼籲民眾，在列車上要尊重其他旅客，不要侵害其他人的安寧，同時也請不要暴力對待第一線執勤人員。
台鐵指出，出腳踹列車長的女子因不願有其他旅客坐在身邊，所以買了2張宜蘭到台北的車票，但一上車就播放佛經，有旅客被吵到受不了便跟列車長反映，王姓列車長上前勸導，該女便踹了列車長的小腿3次，導致列車長小腿受傷紅腫，列車長隨即跟鐵警求助，該女就在南港站下車後離去。
台鐵局台北車班主任劉益宏表示，根據鐵路運輸契約第6點約定，若是旅客在車上發出噪音經規勸不聽，可以終止契約並要求下車，且該列車長確實依照規定行事，可以「不碰到旅客」為主，伸手將音樂關掉。
對於該女暴力攻擊列車長，劉益宏說，台鐵局將全力協助列車長追究相關法律責任。
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