彰化縣積極推動長照2.0,除了向中央政府爭取經費設立35個C級據點,讓全縣老人都能安心養老,還開辦兩項全國創舉服務,包括「藥師到府」把關失能長者用藥安全,以及
「輔具得來速」簡化申請補助與購買輔具的繁瑣手續,提供更加貼心的實質照護協助。
陳副總統稱許彰化長照創新服務
彰化縣人口將近一二九萬,六十五歲以上長者有十八萬人,占全縣人口比率十四‧四%,已經正式步入高齡社會。隨著老年人口快速增長,考量罹患慢性疾病、失智或失能的人口也將急遽上升,他們長期必須接受藥物治療,甚至行動要仰賴輔具小幫手,所以彰化縣衛生局決定攜手藥師公會和醫療器材廠商,創辦「藥師到府」與「輔具得來速」兩項服務,發展更加在地化與社區化的長照模式,全面提升長者生活品質,讓彰化成為名副其實的高齡友善城市。
專業藥師到府送藥把關 長者用藥安全更放心
大家都知道生病之際,唯有正確用藥才能有效改善健康狀況,因此彰化縣長魏明谷將心比心,鑑於全縣需要長期照護的失智、失能長者或獨居老人,在領藥或用藥方面需要更多協助,於是指示衛生局除了積極配合辦理長照二‧〇政策,還與藥師公會進一步合作,創辦社區藥局藥師到府送藥給長者的服務。
這項是全國第一個率先實施藥師到府服務的縣市,由長期照顧管理中心專員評估確認為中度、重度的五〇歲以上身心障礙者及六十五歲以上老人,將派遣專業藥師直接把藥送到長者住所,並且向長者與家人說明相關用藥資訊。目前已與五十九家藥局、六十四名藥師合作,服務彰化全縣二十六個鄉鎮市將近兩百位身障者及老人,接受服務的家庭滿意度高達一〇〇%。
集結愛心、貼心與安心的「3 心」到府送藥服務,已讓彰化縣成為全國學習借鏡的標竿,魏明谷縣長期望這項服務可以在彰化縣越辦越好,進而影響其他縣市擴及全國,確保更多長者不只獲得妥善健康照護,還能感受到社會滿滿的關懷與愛心,因而活得更加快樂有尊嚴。
魏明谷縣長關心長者生活情況
輔具得來速免墊付 申請補助交由廠商辦到好
除了藥師到府送藥,有感於家屬在照顧失能老人時,經常感到沉重負荷與經濟壓力,魏明谷縣長也指示衛生局發起另一項全國首創的輔具得來速服務,目前與縣內四十六家特約醫療廠商合作,後續將有更多廠商加入,只要是六十五歲以上長者或獨居老人、五十五至六十四歲原住民或身心障礙者,以及IADL判定的失能長者。家屬向衛生局提出申請,衛生局派案,由照顧專員及輔具中心專業治療師會到家評估。評估確定後,民眾只要持衛生局輔具公文至特約廠商購買,馬上扣除補助款,由特約醫療廠商代為申請補助款,簡化輔具核銷流程,提升服務品質,讓民眾感到彰化縣政府的用心。
相較於過往,都由民眾自行購買輔具再向衛生局申請經費補助,因為申請補助手續繁瑣,核銷流程有時候需要長達兩個月,容易造成家屬不耐與誤解。所以今年起,家屬購買輔具現場即可直接扣除補助款、付清差額就好,後續經費的申請作業程序全由廠商代為辦理,大幅減輕交通往來折騰與醫療支出負擔,以更容易也更實質的便民措施,幫助到有需要的縣民長者。
魏明谷縣長近三年汲取日本長照經驗,透過參訪當地輔具租借、團體家屋等多元化照顧服務,了解到輔具是建構完善照護體系不可或缺的一環,因此要求縣府團隊克服各項整合困難,刻不容緩推動全國首創的輔具得來速服務,希望隨著社會進步以及醫療技術發達,失能長者一樣能夠維持應得的生活品質與尊嚴。
專業藥師到府把關_情況劇
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