在台灣,常常聽到:「市場太小,服務做不起來。」一樣的問題,也發生在瑞典。瑞典的人口不到台灣的一半,但是全世界許多最創新的企業,都從瑞典出來,到底為什麼?
台灣政府一直把創新政策掛在嘴上,許多人都把創新當成政府的責任,這麼說也對也錯。
瑞典的新創能夠成功,除了創業者的心態,從一開始就面向世界,另一個重點就是政府做好公平競爭的環境、完善的基礎建設。除此之外,瑞典政府能不插手,就不插手。
瑞典政府面對創新,態度十分開放,讓市場自由發展與競爭,讓瑞典人養成一股解決問題的社會氣氛,不找理由。遇到難做的事,他們想辦法解決。舉例來說,當業者發展金融科技,原本傳統的系統不敷使用,事情不會因此卡住不前;央行與業者合作,一同尋找解方。
像是瑞典的無紙鈔經濟太發達,許多老人抱怨銀行「無鈔可領」,政府就密切注意銀行業能否保障這些弱勢族群的生活,如果不行,政府才會出面。
那麼資安問題呢?政府一樣讓市場自己解決,讓銀行業者自己研發出資安標準。現在,瑞典等北歐國家的資安規格比國際高出一截,金融科技業者要走出本土市場,相對容易。
瑞典是典型的大政府,但是凡事先讓市場想辦法,把國家資源用在真正需要的地方。唯有這麼做,人民才不會事事期待「政府下凡」,企業才有求新求變的動力。
《今周刊》於一九九六年十一月二十四日創刊,本期剛好是滿二十周年。值此特別的日子,我們秉持著推動台灣更進步的理念,推出〈北緯59度的狂想——歐洲最強創新國瑞典〉封面故事,希望為台灣注入創新思惟,讓經濟陷入困境的台灣,尋得一帖解方。