4次創業，年營收都破億！從小業務變身CEO⋯黃千芬：別人不敢做的，就是機會

受訪當天，個頭嬌小的黃千芬，遮掩不住女董座特有的氣勢。過去二十年，她靠著果斷力與拚勁，連續創業四次，每一次都開創年營收上億元業績，很難想像初始，她只是個小業務。

靠一台摩托車北上打拚　鄉下囝仔翻身成超級業務

「月薪一萬三，我牽著一台50CC摩托車來台北，」22歲的黃千芬，憑著不服輸精神，踏入雜誌產業，擔任廣告業務。

但萬事起頭難，客戶都握在資深業務手上，她卻沒有絲毫害怕。先把從沒登過廣告的客戶全約一遍，還勤跑沒人耕耘的中南部市場。

跌破眾人眼鏡，她後來連續三個月達成破百萬業績。後來又勇於挑戰，從知名《管理雜誌》，跳槽到連廣告部門都沒有的《保險行銷雜誌》。

「現在回想，這是很好的磨練，」當時為了跑客戶。她常繞過秘書攔阻，直接撥電話進董事長辦公室、主動提出為對方著想的提案，順利攻下客戶。從「零廣告業務」到一年飆出5千萬業績，超過公司一半營收。

找別人看不見的商機　保險經紀人、醫生都是她客戶

「當時不知道自己其實在內部創業了，」幾經轉折，黃千芬後來真正走上創業路，開創「創造力整合行銷」公司。

靠著代編保戶刊物、寄送業務，創立兩年營收就破億，當時最高紀錄，是全台三分之二保險公司都是她的客戶。

▲市場敏銳度極高的黃千芬，認為要搶在市場衰退前轉型。

黃千芬的成功，常著眼於別人還沒發現的危機，2008年她就嗅到紙媒衰退趨勢，「趕緊轉型，開始幫保險經紀人做教育訓練，想不到一炮而紅！」黃千芬創立第二家公司「健康力保險經紀人 」，鼎盛時期，旗下業務員多達3百人，創下每年3億元營收。

隨保險市場日漸飽和、利率下滑，黃千芬開始又洞察新商模，鎖定難以獲得理賠的醫師族群。

「雖然醫師是高收入族群，但缺少退休金保障，又容易有醫療糾紛」，黃千芬大膽投入醫師保險市場，推出「醫責險快速理賠」，以保經公司身分，一舉拿下醫師公會全國聯合會多項標案。

這讓黃千芬得以打進醫界，與基層醫師們培養出深厚交情，更成了她轉向醫療、健康產業發展的基石。

食安風暴是契機！鎖定健康食品領域　高標準連醫生都被說服

2014年食安風暴，「看到自己吃的健康食品也『中獎』，真的讓人很沮喪！」開啟了她轉進健康食品領域。

黃千芬意識到，「保健食品要怎麼吃？其實最好的推薦者就是醫師，但一般醫師都認為，保健食品無效，所以要怎麼做出安全、有效，讓他們願意背書是關鍵！」

本身是過敏體質的黃千芬，鎖定益生菌為主力，創立「健康力」品牌，從原料挑選到查廠，都找來第三方機構跟專家驗證，還通過SGS、取得國家健康食品小綠人標章。

但堅持產品逐批查驗、農藥「零檢出」的高標準，讓廠商一度翻桌揚言無法合作。

黃千芬用耐心跟柔軟身段說服對方，儘管一度差點斷貨，但創造高達4成回購率，靠著益生菌、葉黃素等品項，年營收從5千萬成長到2019年2.7億。

開業28年的診所醫師蔡正平就指出，家人食用後，腸胃道明顯改善，讓他願意背書。

▲「困難才有成功的價值！」黃千芬看到未來高齡少子化趨勢，讓她轉向精準醫療、預防醫學發展。（照片提供／健康力）

營收翻倍成長還不夠　連北醫都點頭共闖醫藥聯網版圖

有了健康食品成功經驗，黃千芬閒不下來的個性，當她發現慢性病患回診追蹤，是許多醫師困擾，「如果有一款簡單APP，讓病患量血糖、血壓、心跳同時，直接上傳數據，門診醫師能輕易追蹤，不是很方便嗎？」

黃千芬轉向大數據分析跟科技導入，創立了「健康力科技」公司，開始著手協助門診醫師更新看診系統（HIS），並串聯健康管理APP，連住在嘉義、年屆八旬的媽媽也在使用，黃千芬用手機秀出來：「你看，我媽這幾天又忘記量了，晚點要打電話提醒她！」

一天有三分之二的時間都在工作的黃千芬，百忙中還攻讀台北醫學大學攻讀生技EMBA，在求學中發現門診醫療、藥局通路、與醫學中心大數據串聯的商機。

「找合作夥伴，當然要找合得來的，」綠杏藥局董事長林家瑋認為，黃千芬的市場敏銳度，是研發端相當需要的。北醫副校長吳介信也肯定表示，「她的行動力、專業跟企圖心，在實務端的能力有目共睹。」

「別人不敢做的，就是我的機會，」黃千芬費心將近一年時間，今年取得與北醫合作，將「醫藥聯網生態圈」藍圖落實。

採訪最後黃千芬說，「最近還忙著去上網紅主播班…要跟上時代啊！」忙碌不忘學習的她，原還打算唸第三個碩士，卻因疫情放緩腳步。

預計三年後要拿下IPO目標，黃千芬仍有雄心：「我們要打國際盃，台灣產品、台灣的醫學經驗，有一天要走上國際！」這種活力與正能量，就是她能不斷創業且成功的秘密。

黃千芬

出生｜1966年

學歷｜世新大學傳播管理研究所、臺北醫學大學生技EMBA研究所

營收｜健康力2019年營收2.7億元，今年預計可達4億元

經歷｜

2002年創立創造力整合行銷

2008年創立健康力保險經紀人 （原名：敏鷹保險經紀人）

2014年創立健康力

2019年創立健康力科技