收天價帳單急關站 唐鳳找上門
從2/2早上十點左右正式發布地圖後,吳展瑋又進入了忙碌的循環,也暫時忘了地圖的事,直到下午一點多回到家發現網站有點頓,才發覺「不對勁」。
沒想到吳展瑋開發的口罩地圖瞬間就在社交平台上被大量轉載,同時在線人數每秒都有八九百人,吳展瑋心想不對,打開後台一看,竟然看到兩千元的帳單,「因為Google圖資是要付費的,但我沒想到會有這麼多人使用,我想說兩千台幣的話也還好,結果仔細一看,是兩千美金!」
本著希望幫助到大家的心態,吳展偉本打算瞞著老婆把兩千美金,約合台幣六萬的帳單自已付掉,但才到下午四點帳單竟然飆升到兩萬美金,嚇得他緊急在下午五點暫時關閉網站。
「關掉前其實很猶豫,因為這麼大的流量,表示真的有人有這樣的需求,也會想關掉網站之後大家怎麼辦,但兩萬美金,大概台幣六十萬,已經不是我想咬牙就可以付得出來的了,所以只好在下午五點,大家應該都已經買完口罩後暫緊急關閉修改網站。」
網站修改後雖可以降低了費用的產生,但卻無法完全避免,而吳展瑋冒著再次收到高額帳單的可能性,依然在2/3號再次將地圖上線,最後兩天總共收到了高達兩萬六千美金的費用。
還好後來Google地圖得知後,將口罩地圖視為非營利組織並提供免費額度,將這筆鉅額帳單豪氣埋單,這才讓吳展瑋放下心頭巨石。
民政合作 口罩地圖逆轉勝
雖然僅僅上線兩天,但超商口罩地圖引起廣大的回響,本來預計改版後的超商口罩地圖還要再撐個兩周,也吸引了IT政委唐鳳的注意,將口罩地圖的想法跟政院報告,並在2/3晚上就在g0v零時政府的平台上公開與吳展瑋接觸。
「唐鳳政委那時候向大家表示,接下來政府希望可以往實名制的方向,讓口罩政策更升級,那他可以幫忙和政府協調,釋出更多的數據資訊,包含健保藥局地圖、口罩配送與存貨數量等等,可以讓民間掌握更多資訊一起來幫忙。」吳展瑋說,這個訊息一出來,所有工程師都沸騰了,大家都躍躍欲試,而他一些google社群的夥伴也向他表示,想一起幫忙開發第二版的「藥局口罩地圖」,很快地大家各自就動了起來!
隔天2/4號下午三點政院拍板口罩實名制,而2/4號確認格式並在隔天5號清晨向工程師公布資料格式,吳展瑋和團隊也在一個晚上的時間內緊急完成新版「藥局口罩地圖」開發,2/6號早上十點正式發布,讓民眾可以透過地圖查詢附近藥局口罩的存量。
這樣神速的效率,讓健保署資訊組的科長張齡芝也忍不住讚嘆,「說實在口罩地圖如果放在健保署來做,我們真的成受不了,時間太短,也來不及加增主機,我們承受不了這樣的流量,所以民間這次真的是幫了我們非常大的忙!」
張齡芝也表示,不只吳展瑋的團隊,民間還設計了將近上百種的應用程式,滿足民眾不同的查詢習慣與喜好,也分散了流量,讓口罩實名制一上路就能減少許多問題,將民眾可以更方便的買到口罩,降低民眾恐慌感,也降低了對於口罩政策反彈的聲浪,她也坦言「很成功的一次民政合作的範例,也讓我們學習到,儲存了接下來口罩實名制2.0開發的能量」。
吳展瑋說,也很慶幸台灣的政府能接受唐鳳政委這樣的開放思想,也願意讓他成為民間和政府溝通的橋樑,口罩政策才能順利逆轉勝,「其實政府有政府會做的事情,民間有民間拿手的事情,但以往會覺得跟政府的距離很遙遠,就算想幫忙也幫不到,但這次由唐鳳從中協調推動,讓民間可以真正發揮力量,真的很不可思議,沒有唐鳳團隊這件事是推動不起來的。」而吳展瑋團隊推出的藥局口罩地圖到目前為止也已經累積超過1000萬的使用量。
拚覆蓋率 政府再推2.0
從2/6口罩實名制開賣後,據統計有53%的民眾曾在藥局買到過口罩(包括兒童代買),兒童口罩的購買率有高達70%-80%,而60歲以上的民眾也有約60%的購買率,但20-39歲的青年人卻只有約四成的購買率,於是3/12再推出口罩2.0,就是希望日產能提升後,可以分配更多口罩到網路部分,提高青年人口的口罩購買率。
健保屬長李伯璋表示,台灣的日產量原本大概400萬片,提高產能後日產量約有1000萬片,扣掉為醫護人員和特殊弱勢保留的口罩外,每天剩下約600萬片可以發送給一般民眾,一週五天(周日不生產)生產大約就有3000萬片,然而對於很 多民眾疑惑,既然產能提升,為什麼不能多領一點口罩?李伯璋也說明,對防疫來說「多一個人領到口罩,比一個人多拿一個口罩」更能有效防止病毒擴散,也就是講求口罩的「覆蓋率」,陳其邁副院長在受訪時也曾說過「希望台灣的口罩覆蓋率至少可以達到七成以上」
「我們不選擇讓五百萬人一周領六片,而是希望讓一千萬人一周都可以領到三片。」
*編按4/9號新制上路,14天可領9片成人口罩及10片兒童口罩。
致敬無名英雄 走過抗疫難關
吳展瑋表示「我從不覺得自己做出口罩地圖有什麼好驕傲的,但我在這次疫情中看見的是政府、企業和民間都同心協力、一起付出,讓台灣的名字出現在國際上,讓我覺得很感動,大家都是感覺是站在一條船上,然後努力的想要撐起整個台灣。」
他也表示在這次防疫背後還有太多的無名英雄,大家都為了台灣在奮鬥,希望疫情當前台灣人要團結度過難關,也強調台灣絕對不是鬼島,他以身為台灣人為榮!