亞馬遜、阿里巴巴兩大巨頭看似吃下全球大半電商版圖，但在競爭愈趨激烈、數據愈被看重的今天，「直接面對消費者」（D2C）已形成另一股巨大力量，而這股勢力背後的大玩家，是來自加拿大的隱形冠軍——Shopify。
說它是隱形冠軍，是因為不同於消費者必須先進入亞馬遜和阿里巴巴的大門，才能認識裡頭的商家；Shopify更像是商家的心臟，供給開設網路商店從銷售到支付等各種工具，消費者卻渾然不知有Shopify的存在。
實際上，截至二○一八年底，Shopify平台上的商家數已突破八十二萬家（編按：Shopify並未建置如阿里巴巴的電子商務平台，而是提供開店工具給各企業主建立自家網站，並營運電商功能，讓企業主可直接經營消費者），一八年GMV（網站平台下單總金額）和年營收，則是分別達到四一一億美元和十．七億美元；全球至少有超過兩億人在Shopify打造的網路商店購物。
電商隱形冠軍
近一年股價增幅 遠勝亞馬遜、阿里
但就連美國這個Shopify的主力市場，很多人是直到去年《富比世》一篇關於人氣網紅凱莉．珍娜的報導，提及藉由Shopify服務，讓她只用七名正職人員和五名兼職員工，就能營運年營收逾三億美元的美妝品牌，才意外讓更多人注意到Shopify的名字。
實際上，包括美式足球明星Tom Brady、新興鞋品牌AllBirds，還有國際大品牌，如聯合利華、Levi's等，也都加入Shopify的懷抱。這股強勁的成長動能及市場潛力，也反映在資本市場。
近一年來，Shopify股價大漲一五九％，增幅遠勝亞馬遜和阿里巴巴，若和剛上市時的股價相比，增幅更超過二十倍，如今已是市值破台幣兆元的電商帝國；而在帝國成功背後，關鍵字是「開放」。被稱為「托比」（Tobi）的Shopify共同創辦人暨執行長盧克（Tobias Lütke），就是植入開放基因的那個人。
Shopify是加拿大公司，但托比其實是出生在德國科布林茲（Koblenz）的德國人。他十二歲便開始自學程式，接受《紐約時報》訪問時，他透露了一個小故事，彰顯出天生的工程師性格：「我有一個奇怪的偏好，就是把事情最佳化，即使是在走去小學的路上，我也會計算走了幾步，然後找出最短的路徑。」
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