你從小就覺得自己不善言語嗎？總是覺得沒辦法快速與人打成一片嗎？已經很努力要融入大家，卻還是做不到嗎？沒關係，其實有不少人都是生性內向，目前任職於美國非營利組織Give2Asia亞太區經理的張瀞仁，即是典型內向的人，她如何重新認識自己的特質、找到適合自已的工作，值得內向者參考。
費力打造「盔甲」 曾把自己逼到全身蕁麻疹
她，從小就是個安靜的人，如同算命師幫她取的名字一樣，瀞仁。
當家中有親戚要前來拜訪，張瀞仁渾身就會開始不對勁，跟長輩打招呼、嘴不夠甜、沒辦法陪笑、不討喜，都是她長期的困擾，因此她費力打造擁有理想個性的「盔甲」，想盡辦法成為大家喜歡的樣子。
於美國明尼蘇達州立大學就讀運動管理研究所時，曾經有一堂張瀞仁非常喜愛的課，她眉頭緊鎖苦笑著說：「可是老師打分數的方式，我真的沒辦法」。
原來，那堂課的學期成績有30%來自發言次數，她從第一堂課到學期結束都在嘗試舉手發言，心中卻有各種小劇場：「我現在舉手好嗎」、「這個問題會不會很蠢」、「現在時機好像不對」、「人家好像要講，先給他講好了」，因此整個學期過去，她依舊沒有成功舉手發言。
▲張瀞仁在運動經濟領域工作時，成功協助台灣5位球員與大聯盟簽約。（張瀞仁提供）
因為工作需求，她曾與大量美國運動產業人士接觸，「那時候是我在職涯剛開始較辛苦的一段時期」。
她回憶，由於運動產業特質，每個人都像剛喝完蠻牛般元氣十足，只要發生一點小事就非常興奮，「我是不管再怎麼大的事情，都很冷靜」，頻率對不上的痛苦，只有自己知道，她在心中不斷告訴自己要努力讓個性變外向，成為大家眼中「標準的人」。
有次，為了工作上經營人脈，張瀞仁不得不參加一個充滿超級貴賓的高級晚宴，現場燈光美氣氛佳，她卻突然被對坐的董事長詢問：「不喝酒臉怎麼紅得不像話」，她到洗手間照了鏡子，才發現自己全身都起蕁麻疹，掛急診後，醫生緊急幫她打類固醇，並驚嘆從沒看過如此嚴重的蕁麻疹。
身體用強烈的訊號表達抗議，張瀞仁停下了腳步，不再勉強自己做很痛苦，且還可能會引發蕁麻疹的工作，那時，她進入職場近八年，意外有了人生的一大轉折。
人生轉捩點 原來自己是內向者
習慣帶著一本書旅行的她，在一趟馬來西亞的旅程中，帶了《安靜，就是力量》，張瀞仁回憶當時情況：「我每看到一個段落就需要冷靜一下，好像作者蘇珊・坎恩（Susan Cain）比我更了解我自己」，內心激動之情難以言喻，她在短短五天四夜中，就把書看了三遍。
▲張瀞仁因工作需求，常需要出差。（張瀞仁提供）
自從讀了《安靜，就是力量》，張瀞仁才終於明白自己是所謂的內向者，「原來內向的人不是比別人不好，而是我們有很多特質，跟一般社會要求的樣子比較不一樣」。
了解到自己是內向者的張瀞仁，豁然開朗，毅然決然離開旁人羨煞的工作，於職涯後半段投入相對不需要應酬、較得心應手且自己感興趣的非營利組織，並決定不再隱藏自己的內向，「與其千方百計變外向，我選擇與自己相處，發掘自己的優點，截長補短」。
由於非營利組織工作內容主要是募款與推廣，她常有上台、演講的需求，過去連與好友聊天都少話的她，從沒想過自己會過著到處講話的生活，讓她不禁直呼：「這完全都不在舒適圈內」。
雖然不在舒適圈內，但張瀞仁會在演講前三小時喝杯咖啡、提早30分鐘抵達現場，確認場地狀況與設備，於上台前找機會獨處複習簡報，並在腦中說服自己等一下會很成功，以克服焦慮、做好準備。
對於超級內向者而言，在職場上痛苦的環節數不勝數，生活中的小劇場每天都在驚濤駭浪，她笑說：「就連午餐時間同事一起約吃飯，都可能讓內向者覺得獨處、充電的機會被剝奪了。」（延伸閱讀：內向的人應該如何社交？）
如今，張瀞仁是美國非營利組織Give2Asia亞太區經理，從一開始在組織內兼職，到兩年後公司破格為她開創管理職，現在她掌管25個國家的募款款項使用，由於工作上表現積極，願意跨越工作範圍協助組織增加能見度，美國同事稱她為「台灣來的怪物」。
張瀞仁因緣際會將內向的心路歷程集結成書，於2018年8月出版《安靜是種超能力》，希望把她自己身為超級內向者一路走來顛簸的事蹟分享出來，讓更多人免於與她走同樣的彎路，沒想到大受好評，短短逾半年時間，就已經創造11刷的佳績。
內向不是缺點 勇敢擁抱自己的特質
一般迷思會認為內向就是消極、永遠限制住自己，張瀞仁對此特別強調：「我們只是跟人相處之後，需要一點自己充電的時間」。
對一位內向者而言，張瀞仁認為最重要的是能量管理，要有意識地建立自己對能量的認知，進而去管理自己的能量。
▲極度內向者張瀞仁，如今已能管理自己的能量。
她舉例，受本刊採訪當天，她知道自己需要大量講話，同一天就不會再安排需面對人群或上台演講等耗能的行程，「因為我有這樣能量的意識，所以有辦法先去安排，讓自己在每一個環節裡面，都不會因為沒有能量，而做出低於我水準表現的事情」。
與職場生涯前半段相比，當時她還沒有能量管理的概念，不知道自己的能量極限，常出現過度承諾，到頭來卻可能因此事倍功半。
她又舉例，能量管理如同重量訓練，需要不斷嘗試，當你久沒訓練，肌力、耐力都會退步。雖然訓練過程很痛苦，但經過一段時間後再回頭看，會驚訝於自己的進步，「在突破極限的過程中，會更了解自己的極限在哪裡，哪些事情真的做不到，哪些事情努力就可以做到」。
張瀞仁面對種種考驗，曾經因為內向吃足了苦頭，現在她已經學會接受自己、發揮自己的長處，在職場上也找到自己的定位，「我覺得內向者不要覺得這是一個缺點，我們這是一個特質，絕對不是缺點，我們有很多優點需要我們自己去擁抱，只有你擁抱自己的特質之後，你才會開始讓別人也欣賞你這個特質」。
