誠品不只是一家書店,也不只是一家百貨公司,
它更是已故董事長吳清友為台灣打造的文化招牌。
吳旻潔經歷了接班的歷練,在父親走後,一肩扛起了誠品的擔子,
外界對她和誠品都有好奇,也有質疑。
吳旻潔這次花了四小時的時間,和《今周刊》採訪團隊深聊,
從潛意識的夢境,談到明晰清楚的經營藍圖,在她心中,誠品未來式,正在建構中。
三十七歲即被《富比世》雜誌亞洲版選為準女強人,四十歲時又被選為「二十五名亞洲女性商業新銳」,誠品董事長吳旻潔其實是沒上過一天商學院的企業經營主。
第一眼看到她,招牌酒窩配上盈盈淺笑,就讓人覺得吳旻潔樸實和氣又無害,怎麼都跟女強人、商業新銳沾不上邊。
但卻也是她,一手啟動誠品的組織改造,分割書店與商場,完成誠品生活進入資本市場、完成上櫃掛牌;在文化出版圈的不諒解中,她毅然改採寄售制。誠品在中國、香港的拓店,一塊磚、一本書、一件文創商品都有她戮力親為的身影。
父親、誠品創辦人吳清友驟逝時,吳旻潔第一時間穩住誠品的舵,並且按照吳清友生前拍板的海外二度創業計畫,順利完成每一個展店據點的籌畫與營運。在書市黯淡、商場紅海的景況裡,誠品安步擴張,營收穩步向前,誠品生活依舊有五%以上的殖利率表現。
如無意外,今年九月,吳旻潔將帶著「誠品」登日。這是台灣的文化品牌第一次走出華人世界,挑戰異國市場。長期支持誠品的和碩董事長童子賢說,「Mercy(吳旻潔英文名)的企畫力、執行力、統御力都趨於獨立成熟,誠品登日,拭目以待吧!」
台灣文化品牌的擔子,是壓力也是責任,也是一場孤獨無二的旅程,吳旻潔如何承擔,如何操盤?春末的一個傍晚,《今周刊》採訪團隊在誠品行旅,與她展開一場超過四小時的深入採訪。吳旻潔很快地用她的一個夢境開啟這場訪談,坦誠地分享了她內心對於誠品未來、對於現實與理想的兩難、對於親情與責任的回望、對於前進日本的評估與作法,這位四十歲女生邊對著我們說,邊自己與自己內心進行對話,讓人意外地看見不一樣的吳旻潔。
「吳清友是夢幻騎士,吳旻潔卻知道夢想是建立在現實之上的。」
—雲門舞集創辦人 林懷民