今年五月,中華電信4G「四九九吃到飽」方案,造成消費者瘋狂搶購大排長龍,媒體以「四九九之亂」形容這不可思議的搶購熱潮。
當時,掀起資費戰的靈魂人物,就是中華電信董事長鄭優。以往,中華電信在資費戰中總是居於守勢,被動回應台灣大哥大、遠傳電信的低價方案,但此次卻是中華電信率先將資費一口氣殺到見骨的「四九九」。
鄭優的積極攻勢,讓中華電信原本持續衰退至一○四○萬行動用戶數,在今年第二季成功增長十二萬人以上,成長表現居台灣五大電信業者之冠。
不只奪回行動通訊的用戶版圖,鄭優也動手改造中華電信MOD業務。從二○○四年推出,經過十年以上耕耘,MOD用戶至一六年底,僅一三三萬用戶,但鄭優一上任,就喊出一八年底要達到兩百萬用戶數。
去年七月,不顧頻道商大規模退出MOD,硬是完成了讓消費者「單頻單買」的計畫。今年更加強在體育競賽、電競活動的投資,一次次透過重大賽事衝高用戶規模。今年十二月,MOD用戶數已達到二○○萬人的新高。
中華電信也證實,已與全球影音串流平台龍頭Netflix達成合作協議,目前正在解決技術問題,估計最快明年初可在MOD看到Netflix,引進優質內容,也希望可以達到一年再增加幾十萬會員的目標。
看似溫和的鄭優,作風卻很強悍,歷經幾次大刀闊斧的動作,讓人感覺一八年的中華電信,實在很不一樣。