光昱金屬董事長謝文旭耕耘按摩椅製造領域三十多年,從一封控訴侵犯專利權的存證信函,到一場延燒二十三小時的工廠大火,都擋不住黑手出身的謝文旭往前邁進。
「全球前三大按摩椅品牌,都是我們的客戶。」光昱金屬行銷特助謝伯健表示,東南亞是光昱的最大市場,輝煌時期,東南亞市場銷售的每六台按摩椅,就有一台是光昱金屬製造的。
隱身彰化的光昱金屬是董事長謝文旭一手打造,過去三十多年,他們為許多國際品牌代工、設計按摩椅,如今就要以自有按摩椅品牌「Masse瑪謝」,打造老公司的第二人生。
從為國際品牌代工設計,到開創自有品牌,是許多台灣中小企業的發展途徑,但光昱金屬的品牌之路,卻比多數公司面對更多曲折,也展現了他們的堅韌和不屈不撓的創業家精神。
父母務農的謝文旭最早在工廠當學徒,一九八一年退伍後,籌措五萬元作為創業資金,租下五十五坪房子、買了一部車床,做五金加工生意,這是光昱金屬的前身。
被客戶告侵權
憑加工經驗三天化解危機
到九○年,謝文旭為兩家台灣本土按摩椅組裝公司做零件加工,發現按摩椅需求量持續成長,決定自己開發按摩椅成品,「一直做零件加工會很辛苦,若能銷售成品,比較可能翻身。」他用七個月時間來設計、組裝,幾乎不眠不休,成功組裝出按摩椅。
「按摩椅是非常複雜的機器,零組件有上萬個。」但謝文旭對自家技術很有信心,他在這之前就承接過戰車的螺絲等兵工廠零組件訂單,就是因為加工技術優於水平。他以品牌「長青LONGTREE」把自家按摩椅推向市場,「幾個月賣出幾百台,算銷售很好。」
不料,不久就面臨第一個挑戰。
一天,他收到原來按摩椅客戶一封控訴產品涉嫌侵犯他人專利權的存證信函,隨後法院也來查扣產品。即使恐慌也對專利權不熟悉,但他對零組件很了解,知道這個客戶是仿製日本品牌,他請教專利事務所後,自己花了三天時間在智慧財產局翻找文件,終於找到日本公司一模一樣的按摩椅結構資料,證明專利屬於日本廠商,順利撤銷告訴。
解決危機後、光昱在代工上大步邁進。因為自有品牌嶄露頭角,吸引國際品牌主動下訂單,龐大代工市場讓光昱不斷拓展,一路從五十五坪廠房,拓展至兩、三百坪,再到五、六百坪廠房。到○四年,中國按摩椅代工廠竄出,為降低生產成本,光昱也西進設廠。
「二○○○到○八年,主要市場是美國,一年可以銷三萬台。」謝文旭說,光昱生產量持續成長,直到○八年,美國金融海嘯後消費市場萎縮,生產量首次縮減,中國同業紛紛殺價競爭,讓他回頭反思,要跳脫紅海,就要持續研發、做出區隔性。
一○至一二年,他專注開發新產品,一三年推出搖擺機,也就是站在機器上、藉由機器的振動和搖擺,達到被動式運動;以自有品牌「Masse」率先推出搖擺機後,吸引品牌客戶注意,「東南亞前幾大品牌都來跟我們採購下訂單。」兩年內賣出近五十萬台,銷到美國、澳洲、日本市場,享受到甜美果實。
廠房開工遇劫
一年後靠研發屢獲獎肯定
另外,眼看中國生產成本攀升,謝文旭決定收掉中國廠、全數遷回台灣,卻迎來最大危機。
一五年,彰化廠房開工當天,就因電線走火、引發火災,價值六千萬元零組件庫存付之一炬,耗費八個月才重建。謝文旭不願多談這場火災,但坦言影響很大,這中間生產線停擺、客戶轉單,訂單流失一大半。
不願放棄自己用一生打造的公司和眾多員工,謝文旭持續投入研發。一次九十多歲的母親反映使用搖擺機站太久、膝蓋承受不了,謝文旭前後花了兩年時間開發椅子式搖擺機,獨特的地方在於是水平與垂直連動,「從二到二十五釐米振幅,用三角原理傳到坐墊和腳墊。」謝文旭熟稔地解說。
從一六年起,這款按摩椅陸續獲得台北國際發明展銀牌獎、台灣精品獎等獎項,讓黑手起家的謝文旭研發能量再次獲得肯定,新發明也在今年四月正式在台灣上市,謝文旭還有推向東南亞市場的規畫。
和謝文旭認識十多年的金瑞瑩工業董事長、中區創業楷模聯誼會會長黃進興觀察,謝文旭個性忠厚老實,對產品也很執著,在一五年工廠火災後,很快再重整腳步、全力完備自己的通路和品牌,展現遇到困難不輕易放棄的精神,讓人敬佩。
未來謝文旭希望代工和自有品牌雙軌並進,「過去因為專注在代工,耽誤了品牌,希望能讓品牌重新站起來。」在代工領域,很多品牌客戶對產品生命週期設定較短,但謝文旭希望自己一手主導的品牌,產品能有更長的生命週期,用他的研發能量讓光昱持續向前邁進。