由義美公主高易誼領軍的尚騰汽車,將搶攻國內每年銷售僅三千輛的保時捷超跑市場。
四十餘年來,保時捷一向由汎德永業獨霸,擁有豐富經驗與龐大客群,尚騰憑什麼挑戰汎德永業?
新一代車款Panamera Turbo S E-Hybrid Executive亮白的車體,因緊湊的結構像是壓低了身子,引擎蓋旁流線型線條精準地融入外擴的前葉子板造形。這輛保時捷名車身價不凡,要價將近一千三百六十萬元新台幣,哪怕沒有發動引擎,它和整場展示空間裡的保時捷家族跑車,也像發出低沉的吼聲。
高易誼,四十一歲,尚騰汽車董事長,慢慢地走進車陣,踩著綴有古典金屬裝飾的尖頭高跟鞋,幹練自信的神態,像是巡視她的馬場。
這裡是保時捷新北市經銷中心,展示價值超過一億元的車陣,是這家七月十八日開幕的經銷中心裡,最富麗堂皇的裝飾。整個展示空間占地三千坪,耗資十二億元。三年前,高易誼與尚騰總經理吳睿弘領軍,打敗十多個爭取經銷權的對手,拿到保時捷新北市經銷權;一手催生這座涵蓋了維修、服務、展示一站式服務,連總部海外暨新興市場銷售事業部副總裁Matthias Becker,都滿意稱道的經銷中心。
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誇口賣全台 誓言要在五年內損益兩平
高易誼是義美高家的「長公主」,但她不是那種溫室裡嬌滴滴的富家女。尚騰才開門做生意,她一開口便不讓鬚眉地說:「我們可以賣全台灣!」
身為高志尚的長女,高易誼集高家萬千寵愛於一身。她母親歐瑞雲說,高易誼小時候,就被爺爺高騰蛟扛在肩膀,跟著到處巡視工廠。然而,長大後的她,不像弟弟高漢克或其他堂弟,選擇加入義美,反而在高志尚的支持下,單騎絕塵,殺入這個曾經由汎德永業獨霸、沒有對手的市場。
過去四十餘年來,台灣保時捷由汎德永業總代理,三年前,德國總部決定打破總代理制,釋放部分經銷權。達勝整合行銷的董事兼執行長吳睿弘,是兩岸不少汽車品牌顧問,在產業有二十餘年經驗,深感機不可失,於是找上同樣愛車的高志尚。
吳睿弘分析,比起賓士和BMW全球一年產量加總高達五百萬輛,保時捷全球年銷量僅二十五萬輛,台灣一年頂多分配三千到五千輛,經銷保時捷,絕不是靠「衝量」賺錢。但限量的保時捷,就像愛馬仕的柏金包,永遠有人排隊、需求多於供給,銷售經營相對穩定,再加上台灣目前已掛牌的三萬多輛保時捷,所需要的保養、維修服務,都是尚騰能搶攻的大餅。
回想三年前,報名截止前一周,吳睿弘交出提案書,並跟高易誼聯手接受保時捷的面試,最終脫穎而出。尚騰汽車實收資本額兩億元,主要股東為義美高易誼所代表的凡登投資、勤益國際紡織二代顧立楷所代表的勤益投資、吳睿弘,為了打響第一炮,尚騰以高規格投資這座經銷中心,「前陣子有溢價增資,一股十五元,目前股權比重約三、三、三(高志尚家族、勤益家族、吳睿弘),管理團隊約一○%。」吳睿弘透露。
擔任尚騰董事長的高易誼,有豐富的投資經驗,她眼中的超跑事業:「會是賺錢的生意。」她說,以尚騰的競爭力,在三到五年內,就能達到損益兩平。
砸上億造經銷中心 提供高端配備吸引頂級客
一座汽車經銷中心,一般花三、五千萬元就能打造完成,尚騰卻砸下十二億元,投資金額比同業高出數倍有餘,高易誼卻自信斷言「能賺錢」,甚至說要做全台灣的生意。然而,汎德永業稱霸台灣保時捷代理市場四十年,在台北、台中、桃園、高雄四座城市擁有五個據點;過去領牌的三萬多輛保時捷,可能都曾是汎德永業的客人;身為後發者,尚騰如何搶食這塊市場?
高易誼認為,提供頂級軟硬體服務,是致勝關鍵。
「這個廠是用一○一大樓的鋼構。」吳睿弘表示,展場必須有夠強的防震能力,才能保護嬌貴的車體,光投資在這上面就花了一億元以上。他透露,靠著歐瑞雲一通電話,打給東鋼前董事長侯貞雄的太太侯王淑昭,對方特地幫忙開生產線。
為了吸引年資超過十年的保時捷技師願意投效,尚騰砸重本在車廠環境上。「要讓他們覺得自己不是黑手,而是工程師,在高科技廠房裡工作。這裡的環境,需要對他們友善。」吳睿弘表示,光是投資淨化空氣設備,就花了幾千萬元,讓員工免於吸入有機溶劑、粉塵等。他透露,技師一個接一個來尚騰報到,現在人力配置達四十人。
最重要的,是如何能給顧客尊榮感。吳睿弘專程向龍頭飯店晶華酒店請益,要如何服務頂級客,並請來華航商務艙服務團隊為銷售人員上課,「晶華副總裁告訴我,水杯裡的冰塊大小也是有學問,愈大顆愈顯高級。」吳睿弘為此向誠品引進了全世界能製造最大顆冰塊的製冰機,一顆冰塊長度為四.八公分。
尚騰還打造了保時捷全球第一個宴會客廳,只有買車的顧客才能預約租用,裡頭的廚房設備是與東方文華同一套,使用的是林百里、辜成允都有的德國專業行家音響MBL,一組要價千萬元;連廁所安裝的的馬桶,也是日本品牌TOTO最頂級的產品,一組四十二萬元。吳睿弘認為,這些都是吸引金字塔頂端客層的基本要素。
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懂收藏會投資 曾年收一億元 還有賽車執照
「投資是,你喜歡這樣東西、透過喜好賺到錢,是最完美的。」坐在灰色軟沙發上的高易誼,環顧四周,像是在欣賞自己的藝術品。與她熟識多年的摩帝富藝術集團副總裁兼亞洲區執行長黃文叡,曾經形容高易誼「不是一個單純愛玩、愛收藏的人,還很會投資」。
高易誼曾在金融市場打滾多年,負責資產管理公司的業務。外界傳言當時她年收一億元,如今靠投資房地產、股票等累積不少身家,像是騰訊、中國平安都是她曾經投資過的代表作,「騰訊至少就翻本三、五倍。」
繼承乃父風範 摩拳擦掌 預備攻下新城池
高易誼也頗有乃父風範,興趣廣闊,對於雪茄、威士忌等舊時代象徵男性社會地位的奢侈品,都頗有研究和收藏,甚至將興趣轉為投資。二○一四年,在香港蘭桂坊成立「乾隆一四九二雪茄會所」,會所的初始投資金額約一五○萬港幣(約六百萬元新台幣),一年就回了本。
如今,賣超跑,顯然是高易誼把興趣玩成生意的另一代表作。二十多歲就拿到賽車手執照的她分享:「參加賽事一開就是三十多圈,而且隨時有輛車跟在你後面,你必須隨時從後照鏡盯著,不讓他超越。」
高易誼說:「這需要高度抗壓性。」賽車道上的高抗壓訓練,讓她在經營事業上處變不驚,即使扛下保時捷新北經銷責任,她半開玩笑地說:「保時捷就算賣不掉,二十年後也變古董,就升值了。」
「這幾年我做投資、做生意的經驗,有些東西是時機問題。很多事慢慢做,做到那個爆發點,事情就成了。」高易誼彷彿已經勝券在握,轉身背向這座十二億元的宮殿,看向遠方。
保時捷的新北市經銷中心之於高易誼,只是起點,未來,保時捷總部還會再釋放兩個經銷據點,她和夥伴吳睿弘已經摩拳擦掌,準備攻下另一個城池。
新手老手交鋒——尚騰起手式架式十足 汎德永業拉開陣仗接招
汎德永業總代理保時捷四十餘年,一手催生保時捷在台市場,在全台灣四座城市共有五個經銷點。這次義美高志尚父女聯手打造的保時捷新北市經銷點開張,打破汎德永業獨大的高牆。隔天,汎德永業在高雄楠梓據點,也以比過去兩倍大的面積重新登場,有似遙遙回應尚騰的叫陣。
去年保時捷掛牌量超過三千輛,一半來自台北市。義美高家的加入,打破原本由汎德永業獨霸的局面,直攻保時捷銷售的一級戰區。據了解,保時捷總公司給尚騰設定明確的市占目標;雖然還在試營運,尚騰已有不少訂單上門,對於達到目標,「一定沒問題」,一位內部高層篤定地說。
面對對手來勢洶洶,汎德永業汽車業務管理處總經理李智龍不否認備受挑戰,但他表示,自家軟硬體服務設備不輸尚騰,仍然深具信心。至於未來市場變化,他表示還得看尚騰未來半年到一年的營運表現,才能估算。
北部市場有對手長驅直入,汎德永業則積極鞏固南部市場。就在尚騰新北經銷中心開幕的隔日(7月19日),汎德永業楠梓經銷中心也隨之開幕。李智龍透露,原本經銷中心坪數僅一千坪,為了提升服務,兩年半前就籌備遷移至楠梓,除了原有的保養廠區,這次還增添了維修區、快速保養區等。他信心十足地笑說,投資金額之大,與尚騰的經銷中心相比,可說是「有過之而無不及」。
何況,在此之前,汎德永業就宣布與保時捷總公司合資,顯示雙方還是親密的作戰夥伴。
然而,未來保時捷總部仍將繼續開放新竹、台南等地經銷權,尚騰已表示有意角逐,加上另有其他業者也將參與經銷權爭奪戰,台灣保時捷銷售戰火,勢必愈燒愈熱。
汎德永業唐榮椿家族穩穩賣了四十餘年保時捷,堪稱台灣最懂得賣高級車的集團。這一次,高家父女來勢洶洶,汎德永業董事長唐慕蓮、汎德集團董事長唐榮椿姊弟如何接招固盤,肯定是今年車市業內最關注的話題。
(黃家慧)
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