中國自媒體經營者羅振宇販售網路節目《羅輯思維》的會員資格,自稱「史上最無理會員招募」,出乎意料,五小時賣出六千組帳號,賺進逾八百萬元新台幣,這位暱稱「羅胖」的主持人,到底有何魅力讓粉絲甘心掏錢?
這樣的營收數字,著實顛覆一般認為網路世代習慣「免費」的模式,羅振宇哪來的本事,憑一張嘴「說」動粉絲掏錢?
一二年,中國影音網站優酷、土豆合併,成了市占率第一的影音網站,任何人都可以借助新媒體平台經營個人媒體;也就在這一年,在中央電視台工作多年的羅振宇,當過記者、製作人與頻道總策畫,挾著完整的傳統媒體資歷,離開舒適圈,自創網路影音脫口秀節目《羅輯思維》,節目名稱的「羅」沒有「辶」字旁,充分揭示以主持人為賣點的特色。
心法一:獨特、幽默 主持人風格鮮明 立論犀利
每周一期的《羅》以分享羅振宇的讀書心得為主軸,取材遍及歷史、財經、兩性等,以他獨特的幽默詞彙做包裝,節目自詡「有種、有趣、有料」,倡導獨立、理性的思考。
羅振宇在節目中說:「古時候有些有錢人,雇別人讀書給自己聽,從今往後,我就是您身邊這個讀書人。讀書是一件很苦的事情,所以我的口號是『死磕自己、愉悅大家』。」「死磕」是燃燒自己的意思。
為什麼做讀書節目?羅振宇說:「我看到傳統知識傳播的空白地帶。」傳統知識傳播有個假設,學知識為個人好,是增強社會競爭力,但《羅》沒這層假設,「聽節目不會增加社會競爭力,純粹是人的好奇心。」
然而,從取材無趣、畫面單調到人長得不俊俏,羅振宇剛開始受到各式各樣的攻擊,但他面對批評的作法是:開一集節目來回應。第四集,羅振宇開宗明義講到,在自媒體時代的網路節目,「我在市場擺一個包子攤,你覺得這不好,旁邊有賣蒸餃的,你可以去吃他家,別抬腳把我的攤子踹翻。」他也常幽自己的長相一默。
這樣的內容、風格,引起特定閱聽眾的共鳴,上線半年,在優酷視頻網站的點擊率便超過千萬,迄今兩年觀看人次破兩億、滿分為十的總評分高達九.八,更擁有超過一百五十萬微信用戶,成為網路社群和媒體關注的對象。
掀起這股「羅輯」炫風的製作團隊,包括羅振宇在內只有十六人,而他們還玩更大的:每天在節目的微信公眾帳號,會推送六十秒由羅振宇錄製的語音檔案,分享生活心得,同時推薦一篇文章或新知,養大了用戶群之後,便透過便利的微信支付跨足電子商務。
先推出來試水溫的,是號稱「史上最無理」的付費會員制,五千個鐵桿(死忠)會員,各收兩百元人民幣,五百個死忠會員,每名一千兩百元人民幣,結果,一在淘寶網上架,半天便售罄。
短短兩年內,羅振宇在互聯網上聚集一批肯為自己掏腰包的鐵桿粉絲,初衷很簡單,「我們想看看這種知識型的社群,聚集力能有多大。」羅振宇說。
心法二:自創商業模式 掌握受眾圖像 不搞廣告置入
製作團隊甚至還找了大人物來一起「實驗」,於是,一四年十月八日,這六十秒換成了聯想集團創辦人柳傳志的聲音。
柳傳志給自家的「柳桃」請命(編按:柳傳志以自己的名字為水果命名的自有品牌),向聽眾討教如何透過網路賣桃。這一喊聲,竟然收到四千份企畫書,甚至有人寫了一百多頁的PPT。更驚奇的是,《羅》的商城,一天就賣掉一萬箱柳桃,而中國最大購物網站之一的「天貓」,一星期才賣了八百多箱;難怪有人說柳傳志是「假求教、真行銷」。
「柳桃」的社群實驗,證明了羅胖粉絲的強大消費力,從優酷的統計可見,《羅》的頻道訂閱者四成為白領,超過五成為二十二到二十九歲。
風雅娛樂行銷總經理劉紀綱觀察,羅振宇的節目商業色彩很淡,沒有冠名或插廣告等讓觀眾反感的作法,「出身傳統媒體卻能忘掉傳統那套,是成功關鍵」。《羅》的收費會員制度能更精準掌握受眾圖像,藉由付費粉絲的忠誠度,創造商業模式,是值得關注的行銷手法。
《羅》的熱潮近來也燒向台灣,一名在兩岸大企業任職十餘年的資深公關說,羅振宇推銷書,也推銷想法,「掌握網路時代的思維,也就是去中心化、不可預測的變數和機會,大企業或大人物不要忽略小蝦米與平凡人的力量。」不過,劉紀綱分析,如此仰賴個人特色的節目,若主持人一離開便玩不下去;又或者同樣一套路數,久而久之粉絲熱度會降低。
從媒體、社群到電子商務圈,很多人都在等著看,羅振宇能再玩出什麼令人耳目一新的把戲。
羅振宇
出生:1973年
現職:自媒體影音脫口秀《羅輯思維》主講人
經歷:央視製片人、中國第一財經頻道總策畫、節目主持人
學歷:中國傳媒大學新聞傳播學部博士
▲點擊圖片放大