王雪紅同時身兼數十家公司董事長,靠一套董事會管理法,統領大軍。她決策極快,但要換掉旗下總經理,她都會長期布局,等待時機,再瞬間出手。
二○○五年八月三十日,周永明從宏達電前執行長卓火土手上接下棒子,九年七個月,就此畫下句點。
「今天,我們將開啟一個新的時代。」信中明言,董事長王雪紅將兼任執行長,周永明將卸下執行長一職轉任新興裝置實驗室負責人,「此舉是董事會和全體經營團隊的戰略性決定」。
事後,王雪紅接受媒體訪問時強調,周永明是「上另一個台」,並非下台,但是,周永明從掌管宏達電一萬七千名員工的執行長,變成宏達電旗下一間百人研發實驗室的負責人,這個新舞台,顯然比原有舞台小得多。
宏達電營收在一一年創下高峰後快速下滑,一四年股東會時,小股東還怒嗆,要求執行長周永明下台,當時,董事長王雪紅還幫周永明辯護。已經等了四年,為什麼這時候突然撤換周永明?
事實上,從一三年開始,王雪紅就逐步展開對周永明削權的計畫。一三年十月,周永明接受英國《金融時報》採訪時宣布,他暫時遠離營運重心,將業務、行銷及供應商關係,交給董事長王雪紅負責,兩個月後,財務長張嘉臨升任全球業務總經理暨財務長。
而這次王雪紅兼任執行長,業界多半認為只是過渡,張嘉臨仍然是目前王雪紅最屬意的人選。
一位手機產業高階主管觀察,過去兩年,周永明不斷被削權,「張嘉臨在宏達電相當強勢。」
▲周永明(左二)轉任新興裝置實驗室負責人後,不知何時,才能再跟王雪紅(中)合拍發表新產品的照片。(圖/宏達電提供)
布局.兩條市場路線 派張嘉臨領軍中低價市場
一三年開始,宏達電內部就分成兩條路線,一條路線是以王雪紅親自領軍,進攻低價手機市場的團隊,而張嘉臨就是王雪紅推動中低價智慧型手機路線的執行者;另一派則以周永明領軍,主攻高價手機市場。
張嘉臨雖然是財務背景出身,卻能和研發出身的周永明分掌不同路線的手機產品,證明他對宏達電的實質影響力。而張嘉臨與王雪紅的交情已經有十多年,深得王雪紅信任,讓他在宏達電呼風喚雨。
○二年,當時在高盛的張嘉臨協助宏達電發行全球存託憑證,開始負責宏達電業務。之後宏達電業績愈做愈好,同時,張嘉臨在高盛也一路高升至董事總經理大位,據傳張嘉臨在這段期間,還在宏達電與蘋果專利戰中,擔任為王雪紅出謀獻策的重要軍師。一○年,王雪紅首度出手挖角張嘉臨,直到一二年才讓張嘉臨點頭答應。
一三年,在宏達電hTC One系列M7英國倫敦發表會場,雖然當時的三巨頭王雪紅、周永明、張嘉臨都在,但在場記者觀察到,張嘉臨不僅全程陪伴王雪紅,也開始正式面對媒體,往後更經常可以看到宏達電對國外媒體發言的是張嘉臨,而不是周永明。
端倪.M8發表會 嗅出周永明、張嘉臨誰得寵
一四年,宏達電分別在美國紐約和倫敦兩地舉辦M8發表會,僅周永明一人在紐約撐大局,張嘉臨則是陪著王雪紅主持倫敦發表會。宏達電內部員工指出,在公司內可以明顯看出,王雪紅和周永明兩邊是分開決策,而張嘉臨則充分得到王雪紅的授權。
有別於往常為周永明辯護,一四年初,王雪紅公開承認,宏達電的錯誤,就是忽略龐大的中階市場。
但從高階手機轉型做中低階手機,等於要重新改造供應鏈和經營策略,談何容易?
一位手機產業的高階主管透露:「張嘉臨找人,都是找人到房間裡罵」,顯示他的管理作風很強勢、「宏達電人事動盪,未必只是因為周永明的關係。」他觀察,內部資源分配嚴重衝突,導致連宏達電軟體設計的關鍵人物、前研發副總陳學群,整個團隊跳槽華碩,「這批人是當初和Google深入合作培養出來的。」高手離職,對宏達電打擊更大。
他分析:「這次最令人驚訝的,是王雪紅自己跳下來。」外資曾評論過,王雪紅對手機設計製造並不熟悉,但此次並非是外界傳言已久的張嘉臨,或者是手機設計出身的老臣營運長陳文俊出線,顯示公司內部還在處理人事問題。
一位曾參與王雪紅董事會運作的董事觀察,王雪紅投資公司相當多,她的經營風格是:平常充分授權,但在董事會上會充分討論,「公司賺錢、賠錢,都不見得會換總經理。但她問的問題,你要答得出來。」他分析,王雪紅換高階主管,不會因業績下滑馬上換人,但市場與公司策略要一清二楚。
他分析,王雪紅在意數字,還有數字背後的邏輯。公司獲利,她會再追問,和同業相比,是高是低,為什麼高,應收帳款多久能收回來,為什麼帳齡變長?在董事會上,她會從數字一一追問,測試總經理究竟了不了解狀況。
出手.M9新機出包 晶片過熱問題,時間點敏感
一年半後,這家公司狀況不佳,一次董事會上,王雪紅對總經理的答案非常不滿意,董事會開到一半,王雪紅當場開除總經理,要求這位高階主管接下總經理位置,「王雪紅還跟其他董事說,你很少看我這麼生氣吧?」他回憶,「她做決策很快,上億元的生意決策,都能馬上拍板定案,但她對人的考慮卻很細膩,不會太快。」
事實上,隨著張嘉臨在媒體的曝光度增加,周永明要下台的傳言在業界流傳已久。三月十六日,荷蘭網站報導,宏達電新旗艦手機有過熱問題,時間點相當巧合。
M9是售價兩萬元新台幣的高階手機,一名外資分析師說,前幾個月M9零組件開始拉貨時,外資就曾詢問過高通應用處理器晶片有過熱問題,宏達電為什麼沒有受到影響?但沒想到,最後M9發表後還真的出現問題。
宏達電創業初期,王雪紅曾在宏達電虧損時,仍砸下十億元力挺,是因為宏達電走的是王雪紅心目中值得投資的方向,一旦方向沒有共識,公司營運下滑,她只得逐步布局,先削減周永明權力,同時培養執行長接班人選,若仍達不到止血目標,她最終快速執行換人決策,快刀斬亂麻。