楊靖弘：歸零學習再出發，才能闖出一片天

「如果不是三十五歲那年，我的健康亮起紅燈，驚覺努力工作十年還買不起房子，我壓根兒不會想做這麼大的改變。」賀寶芙總裁級直銷商楊靖弘說。

據了解，入行九年、四十四歲的楊靖弘，已是年收入至少八位數的「總裁級」直銷商，不但賺到二戶位於新北市、數千萬元的房產，還重拾健康與生活空間，可以愜意地開著賓士休旅車帶全家踏青、輕鬆完成鐵人三項挑戰等。他說他很慶幸，當初做了「適合自己」的轉變。

的確，在奧妙的生命歷程中，人，在順境時一定會抗拒改變，直到面對接踵而來的挫折，才會想要突圍，只是，轉念後，如何開創新局，需要的卻是更多的「放下」與「學習」。

原來，楊靖弘是科技公司的行銷業務主管，妻子是技術學院的講師，夫妻倆從美國完成碩士學位到返台就職，年收入合計近二五○萬元，算是中產階級水準，而投入直銷業的這個人生大轉彎，確實「嚇壞」不少親友。回憶過往，楊靖弘感慨地說，或許是必須負擔留學貸款、要養小孩，加上欠缺理財計畫的緣故，就是很難存到錢，「誰會想到我們夫妻當時工作快十年，居然連兩百萬元的房屋頭期款都存不到。」

健康亮紅燈
親友接連驟逝，重新省視生命

「那些年，我把時間花在工作上，經常跑海外出差，為了增加收入，還抽空當大學講師。」楊靖弘三十四歲前就當上科技業的業務小主管，但錢不夠用與超時工作的壓力，讓他身心逐漸失衡，在外拚事業衝勁十足，回家卻成了對家事漠不關心的「沙發馬鈴薯」。

「就是累呀！有時老婆碎碎念，我還會不客氣地請她以後要跟我聊天，先跟我的祕書預約。」想起那時自己為求升職爭功諉過的嘴臉，與回到家中擺主管架子的「機車」模樣，果然「顧人怨」指數破表。

然而，壓垮駱駝的最後一根稻草，除了健康，還有三名親友接連病逝的衝擊。「○四年上半年，我一早沒來由地狂吐，被驗出是甲狀腺亢進。接著下半年，舅舅死於大腸癌、表哥死於鼻咽癌，以及不到三十歲的懷孕同事因過勞引發氣喘過世，一連串噩耗，讓我感慨人生無常。」他開始思索生活形態改變的可能性。

當時，同齡妻子吳淑敏生完第二胎，經由學校同事推薦賀寶芙產品，成功在三個月減重十一公斤後，抱著兼差的心態加入直銷，眼見每月都能增加一、二萬元的外快，她開始遊說老公一起加入。

「一聽到老婆的建議我很排斥，還大罵直銷都是騙人的，甚至撂出狠話：再提這件事，我們乾脆離婚！」楊靖弘回想，雖然當時事業遇到瓶頸，急於自我突破，但他卻從沒想過要從事直銷，夫妻倆為此事吵了快一年，幾乎快要撕破臉。

毅然轉行
過度自信，第一年收入才二十萬

「後來我跟他（楊靖弘）說，想辭掉工作專職直銷，你和我去一趟美國的訓練大會，幫我評估一下，如果你還是覺得不妥，我從此不再提這件事。」妻子吳淑敏提議。

楊靖弘笑說，「我那時是抱著踢館的心態參加，但看到很多原本很平凡的人，變成有錢有閒的財富自主一族，背後也是要付出努力，讓我對直銷整個大改觀，回國後，還跟老婆說你工作先別辭，我來辭職專心做，反而把她嚇壞了！」

楊靖弘決心轉行專營直銷商的「改變」，卻讓親友錯愕，夫妻倆甚至不惜將兩名幼子託付彰化老家，誓言一定要拚上「總裁級」才接回來。此舉讓楊靖弘的母親憂心忡忡，她不懂，為何獨生子放著穩定薪水的工作不做，偏要跑去做直銷？她擔心未來兒子收入不穩，更心疼兩名年幼的孫子。

「第一年，我媽擔心的事果然發生了，那年我的收入才二十幾萬元！」楊靖弘說，「我心想，再怎麼難搞的客戶，我都能順利把主機板賣出去，要成功銷售賀寶芙、建立組織，不是件難事。」沒想到，他在科技業所用的強勢行銷，對銷售沒有多大幫助。

「說真的！那一年很難熬，面對昔日友人的工作邀約，我曾經動搖過。」但直銷前輩一句：「唯有『放下』過去成見，歸零『學習』再出發，才能闖出一片天。」讓楊靖弘猶如當頭棒喝，「我心想，現在放棄我就輸了，我告訴自己，我不是沒有能力，只是用錯了方法！」

放下身段
從關心顧客需求出發，彎腰發傳單

後來，楊靖弘改從關心顧客需求的角度出發，用「溫情攻勢」站穩腳步後，為了突破招募的瓶頸，曾利用前輩開發的網路平台來銷售產品與招募下線，然而團隊人數大增後，組織業績卻大幅下滑，歸咎原因，在於他們招募組員的能力素質不盡理想。

於是，他嘗試學前輩經營營養俱樂部，透過實體店面，從發傳單開始拓展組員，在做好客戶售後服務的同時，也輔導組員，並透過養生講座，以社群力量提升組員的銷售技巧，進而帶動整體業績。在不斷地摸索與晉升考核中，終於在○九年登上「總裁級」直銷商。

但這樣的成績並非一蹴可幾，「你可以想像一位年薪百萬的中年主管，滿街發傳單，不畏別人拒絕或驅趕的畫面嗎？或是明明自己做得很好，組織業績發展卻出現瓶頸？這些事情，在我和學長（楊靖弘）身上都不知道發生過幾百回了，但我們都一直堅定自己的信念。」楊靖弘大學時代的學弟施哲榮，過去曾在科技業上班、現在也是賀寶芙的直銷商，分享一起經營直銷事業的點滴。

「彎腰」讓楊靖弘改變，因此得到更多，這是改變過程要付出的代價。但彎腰過後，楊靖弘現在的腰桿子更挺了！
 

楊靖弘（左四）以關心顧客需求為出發點，定期追蹤輔導組織成員，終於提高業績，開創財富。

楊靖弘
出生：1970年
現職：賀寶芙總裁級直銷商
經歷：科技業行銷主管、華夏技術學院兼任講師
學歷：美國德州農工大學企管碩士、東吳國貿系

改變人生的3件事
●　有健康才有生活：身體出狀況，親友又接連病逝，因此體會顧好健康，才有心力經營幸福的家庭生活。
●　有財富才有自由：擺脫超時工作又存不到錢的窘境，找對銷售方法，財富自然累積快速，才能做自己想做的事。
●　懂利他才有回饋：丟掉過去的強勢行銷模式，接受直銷業全新銷售模式，體貼客戶需求，就能贏得信任。