我們看見施崇棠的改變,已經一年了。這一年來,華碩成為PC廠成長最多的品牌,獲利創新高、創新能力驚豔市場。但這一刻,施崇棠更加小心,步步為營,他很清楚,稍有差池,可能會隨之落入地獄。
這在一般人看來,或許稀鬆平常,但認識施崇棠的人都知道,他茹素、學佛,講求簡單,他不喝茶、不喝咖啡,只喝水,因為這樣最不需要花心思去選擇。
是的,施崇棠改變了,從一一年,我們在紐約遇見施崇棠時,他發動了一場內部革命,讓華碩重新脫胎換骨,在PC廠業績全面衰退之際,華碩卻逆勢成長了一一.八%,居所有PC廠之冠。然而,對施崇棠來說,他不變的初衷,仍是那個想把產品做到最極致,談到技術就興奮不已的那個他。
就在華碩紐約發表會的前一個周末,施崇棠在國外出差來到第三周,在義大利米蘭發表完新一代的PadFone後,他的腳步沒有停下,直接飛到紐約,為華碩另一場更盛大的發表會做準備。
他反覆在舞台上來回踱步,一次又一次地練習,因為,一二年的華碩更不一樣了,靠著變形平板打響華碩的創新力後,施崇棠要讓國際消費者都重新認識華碩。所以,一個半月來,他從義大利米蘭、紐約,再到日本,親自耕耘每塊市場,也坐下來與每個國家的媒體對談,聊華碩的創新、轉變與產品。
這一年來,華碩產品創新度屢屢驚豔市場,因此,當華碩在紐約舉辦國際記者會時,出席的不再是美國記者與台灣記者,巴西、日本、大陸等記者蜂擁而至,就連施崇棠在日本接受專訪時,還讓日本記者感嘆:「如果索尼能和華碩一樣創新就好了。」
但施崇棠很清楚,當華碩成功躍上國際舞台、集所有光環於一身時,他必須更小心、更專注。
「如果你不夠專注,就不會勝出。」施崇棠太了解科技業的瞬息萬變,今天還坐在雲端,只要產品稍有差池,明天消費者棄你而去,可能就會掉入地獄,「所以,有三大忌諱,不能貪多、無恆(沒有恆心)與速成。」
拿著筆,施崇棠緩緩在筆記本上畫了一個十字,左右兩邊代表個性與群(體)性,上下兩端則是彈性與紀律,「韓廠就是彈性高又很有群性,日本公司是很有紀律也有群性,那台灣公司,彈性很高但個性多了些。」
正因清楚台廠的文化和習性,不像韓廠打群架,個別公司都得單打獨鬥,也不像日商講求紀律,但這也形塑出台灣品牌的獨特性。所以,時至今日,許多事施崇棠還是親力親為,上班到半夜十二點更是常有的事。
這些年來,施崇棠一直標榜,希望華碩走困難的路,也就是他常掛在嘴邊的「難行門」,道理很簡單,「當這條路不是大家都能走時,才能逼出你的卓越。」
這也是為什麼,在台灣品牌遭逢困境之際,施崇棠卻能帶領華碩,毅然地走出一條康莊大道的最主要原因。