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微風廖鎮漢 不甘只是個少爺!

微風廖鎮漢  不甘只是個少爺!

許秀惠

話題人物

攝影/吳東岳、廖鎮漢提供

776期

2011-11-03 11:58

微風廣場精品時尚形象深植市場,營業額今年將突破百億元,負責經營的廖鎮漢,不但交出好成績,10年累積的充沛能量,迫不及待地接連出手,從自營代理精品、美食品牌到通路擴張;從台灣到大陸,令人目不暇給。一路走來被唱衰的他,是如何打下百貨小天王的江山?

今年微風廣場滿十歲,小老闆廖鎮漢四十歲,彷彿歡慶「逢十」大壽,微風今年整體營業額突破百億元,更彷彿要替下一個十年鋪路。廖鎮漢十年累積的能量開始發威,他連番出手:先吃下網路團購第一名的阿舍乾麵八成股權,再宣布進軍百貨一級戰區的台北信義計畫區,緊接著拿下義大利時尚服飾品牌Giuliano Fujiwara六成股權,而台北車站一樓與B1商場十一月即將盛大開幕。不僅如此,結合金仁寶集團許勝雄、國產集團林孝信、嘉泥張永平、遠雄集團趙藤雄等A咖老闆資金,微風更將進軍大陸市場,明年六月就要打響第一炮。

 

送自己四十歲大禮 對得起父親期待


這些無疑是廖鎮漢送給自己最好的四十歲大禮;也不辜負當初父親廖偉志為廖鎮漢打造微風的苦心,十年百億元營收,每股稅後五元的數字,證明微風有進階A+企業的實力,相較同年開幕的京華城,以及同時期全台瘋「購物中心」,卻幾乎營運不善倒閉以終的慘況,微風成了驕傲的異數。

如今的榮耀,對照十年前迎接廖鎮漢的,卻是「什麼都不會的門外漢」「不過就是有個好爸爸的少爺」「要讓微風六個月倒閉」的唱衰聲。幸好,噓聲與壓力反而讓人茁壯,廖鎮漢說,我早練就一身不在乎外人看法的能耐,畢竟「你說我好,我真的就是好?你說我不好,我就真的不好嗎?」

但是他感恩「每個人都承受上一代的恩惠,很少有人例外」,「我有這個機會,I took it(我接受),並且盡全力做好」。

兩年前,微風拿下台北車站這片占地三千坪,宛如廢墟般空置十幾年的賣場,宣布取得經營權之際,也惹來外界一陣訕笑;當時儼然已成為遊民、外籍工人聚集場所的台北車站,一開始招商情況比當年微風廣場更慘。第一次預定開幕時間到期,招商率只有三成,一般人此時可能縮減預算、節省成本,廖鎮漢卻反其道而行,預算從兩億五千萬元一路追加到五億元,連父親廖偉志私底下都想「這下子怎麼善了」,廖鎮漢承受空前壓力,決定加碼賭下去,提起「沒有退路」的精神往前衝,一面不斷修改當初的設定,一面奔波從台灣頭到台灣尾,拜訪餐廳、小吃店、攤販。

廖鎮漢回憶,開幕前一個禮拜,招商才滿七成,許多裝潢還在修改,攤位還在談判,心裡緊張表面卻不動聲色的他,拍著總經理岡一郎的肩膀說:「我們就在這裡打地鋪,做到好再走。」

如今,微風站前的食尚廣場,一年可以貢獻十億元營業額,隨著台北車站的一樓以及地下B1開業,未來貢獻將更亮眼。微風甚至因此拿到民間經營團隊的金擘獎優等,鐵路局副局長張應輝連聲驚訝,「微風做的比當初我想像的好太多」。大陸官員來台,看到微風經營台北車站的模式,開口邀請微風到大陸複製經驗,這位官員豪氣地說,就給廖鎮漢一○%的火車站經營。大陸有二.五萬個火車站,一○%等於是二千五百個站體,代表的是肯定。

 

微風

台北車站自營美食一出新菜,廖鎮漢一定親自或找好友試吃。

 

開業界之先的創意奏功 商人本色畢露


廖鎮漢總讓外界跌破眼鏡,把外界看笑話、唱衰聲,扭轉成驚歎聲。站前時尚廣場荒廢十餘年重生,重新匯集人氣;微風超市單一據點,卻能做到賺錢,放眼台灣頂級超市,不論台北一○一大樓或是遠東集團徐旭東旗下City Super,都得承認微風超市「確實有兩把刷子」。儘管利潤低得可憐,卻有助於建立品牌獨特性,更遑論廖鎮漢創立的諸多美食小品牌丸壽司、魂麵、勝王子、牛大亨等,聚沙成塔地累積微風經營自有美食品牌的經驗值。和成中國副董事長邱士楷認為,以廖鎮漢的表現,與其說是接班人,更像創業者。

此外,周年慶為VIP封館從被謾罵到成為特色,開業界之先把精品設在一樓精華櫃點;引進年輕時尚潮牌「Ed Hardy」、「Mystique」與「Minnetonka」等,以及邀國際精品LV、 寶格麗、GUCCI等駐店談判交手,都是讓微風能夠在新光三越、晶華酒店、一○一百貨等對手環伺下,繳出年營收平均兩位數成長的關鍵。而妻子孫芸芸為首的微風幫名媛星光,背後不無廖鎮漢順著孫芸芸本性,放大操作的精算在其中。因此,廖鎮漢愛說:「與其說我是時尚人,不如說我是生意人,做服務業、開發商的生意人。」

自認是生意人,廖鎮漢打算在二○一二年將整合旗下自營美食品牌的微風股份,以及掌管代理、自有品牌服飾的微風國際申請上興櫃。如此一來,微風將可透過市場集資,作為擴張的本錢,而屆時,已掛名實質負責人的廖鎮漢,經營實力也將面臨市場赤裸裸的檢驗。

 

鐵血殘酷的栽培法 壓力越大,彈得越高

 

話雖如此,娃娃臉、面相白淨的廖鎮漢面對競爭,當真「沒在怕」。父親廖偉志對他自小「鐵血到殘酷地步」的栽培,顯然發揮一定作用。四、五歲時,廖鎮漢第一次學游泳,廖偉志並不是帶廖鎮漢到兒童池,而是直接丟進成人池!廖鎮漢說:「面對父親,求饒不但沒用,可能更慘。」

不僅父親要求嚴厲,廖鎮漢七歲以前,曾一度與爺爺奶奶同住,有一次,鄰居看他可愛,給他幾顆糖,卻因此被奶奶關在廁所兩個小時,奶奶告誡他:「人要有骨氣,不能拿別人的東西。」

 

十五六歲時他被父親送到美國,一個人住一大棟房子,不遠處就是墓園,他回憶,夜晚時地下室一傳來聲響就「好害怕」。他一個人這樣住了兩年,受不了的時候,父親訓勉他,「想有一番作為,一定先要學會忍受孤單。」

 

當時父親每個月規定他的電話費上限,然而,一想家、想朋友就猛打國際電話的他,電話費總是大幅超支,只好想辦法打工,去高爾夫球場當桿弟、到餐廳端盤子。他記得當時球場的桿弟大多是墨西哥人、黑人,背一袋十美元,「想多背一袋就得跟他們搶」。種種經歷、磨出廖鎮漢「沒有求饒、沒有退縮」「抗壓力十足,壓力越大、彈得越高」的性格特質。

 

廖偉志為了讓廖鎮漢開拓眼界,讓廖鎮漢跟著長榮集團總裁張榮發「出巡」,一趟旅行下來,私人飛機足跡遍及長榮集團全球據點以及合作夥伴,見識各國政要、皇室,他視野大開後說:「外面世界很大」「跟長榮國際級規模比起來,我就像是路邊賣麵線的。」懂得天外有天,也刺激廖鎮漢對成長的渴望,想追求「更強、更好」。

 

美國地產商,二十幾年的好友戴偉駿形容廖鎮漢「執著、自信」。他舉例,在澳洲留學時,很多日本留學生熱中衝浪,台灣留學生卻怕危險很少投入,只有廖鎮漢持之以恆天天到海邊自學衝浪,最後還交了不少日本朋友。

 

華南金管理顧問副總林知佑的眼中,廖鎮漢「有追夢的膽識,又能冒風險」,「身邊朋友大都說說而已,他卻把想法付諸行動,敢追夢,而且說了會做到。這點,我很佩服。」

 

而買下義大利服飾品牌,不啻是廖鎮漢勇於追求微風下一個十年成長的具體展現。Giuliano Fujiwara在全球有四百個據點,年營業額達二.五億歐元,隨著微風拿下品牌經營權,未來品牌在亞洲市場的擴張可以想見。

 

微風

當年父子穿同樣的夾克像兄弟;如今歲月爬上臉龐,灰白髮絲成了共同標記。

 

微風

 

右腳「時尚」左腳「食尚」  分散經營風險

 

乍看,廖鎮漢戰線拉得很長、反差也很大。用五億元租下國泰集團位於信義計畫區的地點,新光三越、統一阪急、一○一大樓、寶麗廣場Bellavita等已各據一方,他最遲進場;另外,他又一邊賣一包一二十塊錢的乾麵,一邊賣一件以萬元計的服飾精品,投資類型反差大會不會分散焦點,打亂經營步調?

 

廖鎮漢認為,精品行業與景氣息息相關,業績動輒受影響,而景氣再差,大家還是得吃。五年前他嗅到台灣富裕新世代糾團「瘋美食」的潮流,也認定自營美食品牌是對的方向,於是雙管齊下,替微風打入兩隻扎實的腳,右腳是「時尚」、左腳為「食尚」,求取分散經營風險的效果。

 

身在服務業,廖鎮漢服膺「魔鬼藏在細節中」的道理,每天必看賣場的客訴單,在意每一件小事,因為「不盯緊,小事就成了大事」。他亦凡事親力親為,曾經為了打造丸壽司,清晨四、五點就到魚市場了解魚貨採購,凡是新菜式推出之前,一定由他親自或找好友一而再、再而三的試菜才能過關。

 

儘管時尚形象如影隨形,廖鎮漢卻自言「不像時尚人般愛打扮、愛跑趴」。他不打牌、不熱中名錶、名酒及收藏,對他來說,喝酒、跑趴都是工作或交誼的工具,而他則正巧是做時尚生意的人。有趣的是,很早就跟著母親皈依佛教的他,相信生命輪迴,也相信宇宙中有外星人,一度熱中研究飛碟,最近看的書,除了《時尚是門好生意》,居然是《西藏生死書》、《人為什麼活著》。他說,從小就有興趣探討「靈魂」與「生死」,還曾偷偷到安寧病房感受生命的氣息。他這樣評價時尚:「時尚,是毒藥,是對某一個事物沉迷的集體中毒」。正因他視「時尚」為事業,所以不論工作或休閒之際,他只穿自家賣場或代理的品牌,他喃喃地說,這是「天職」。

 

微風

每年尾牙,廖鎮漢(中)不顧形象娛樂員工、展現親和力。(左為孫芸芸,右為廖曉喬)。

(圖片來源/UDN.COM)

 

微風

跟長榮張榮發出國長見識,廖鎮漢發現「世界很大」(圖為夫妻兩人在比利時皇宮合照)。

 

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廖鎮漢的人脈存摺

 

比起妻子孫芸芸的微風幫名媛星光,廖鎮漢蓄積10多年的二代人脈也不可小覷。從國泰集團蔡宏圖兒子蔡宗翰、華南金林明成次子林知佑、和成集團小開、負責大陸市場的邱士楷、國產集團接班人復興航空董事長林明昇、金仁寶集團許勝雄兒子許介立、連戰兒子連勝文、出身基隆三功集團的立委謝國樑、正隆紙業鄭家二代等,都與廖鎮漢有多年交情。

 

這些朋友眼中的廖鎮漢「體貼、義氣」,邱士楷更形容廖是「真實的朋友」,不但微風賣場用的都是和成產品,邱士楷與名模林志玲的感情備受媒體關注,常有媒體向廖鎮漢打探進度,他總是守口如瓶,「信用可靠」。當大夥聚會,林知佑說,廖鎮漢都是那個「關心誰低潮、沉默或是玩得不開心」的人。

 

微風搶租下國泰位於信義計畫區的土地,順利進軍信義計畫區後,雙方洽談租約內容,一碰上立場不同,出現僵局,廖鎮漢一通電話打給蔡宗翰,「直接溝通,有利於消除誤解、加速進展」。

 

就連港星劉嘉玲,來台灣必會廖鎮漢夫妻,這次買下義大利服裝品牌,正是拿下該品牌中國代理權的劉嘉玲牽的線,想必未來微風進軍大陸,劉嘉玲在兩岸三地娛樂時尚界的人脈,還能派上用場。

 

微風

廖鎮漢(右一)、設計師(右二)、孫芸芸(左二)、廖曉喬(左一)一起先睹新買下的義大利品牌的明春新品。

 

廖鎮漢
出生:1971年
現職:微風實業常務董事、微風場站董事長、微風置地董事長
學歷:澳洲格理菲斯大學畢,企管、日文雙修
家庭:妻子孫芸芸,育有1子1女

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