易PC成功開拓全球電腦新市場,讓國際前五大筆記型電腦品牌都不得不跟進,華碩董事長施崇棠無疑是最具創新能量的IT產業領導者。年初卸下執行長職務後,施崇棠開始讀美學、研究女性消費族群,要讓科技更富人性的感官經驗。
十一月三日,華碩董事長施崇棠親赴美國,與哈佛商學院學生共同討論易PC的創新價值。《創新者的兩難》作者克雷頓.克里斯汀生,更把易PC定義為「破壞式創新」的重要典範,寫進哈佛教案。
為了趁勝追擊,華碩在一年內推出了超過十款、符合不同需求的易PC;並且延續Easy(簡單操作)、Excellent(品質完美)、Exciting(令人興奮)的產品精神,推出許多「易家族」系列產品,運用技術之新穎、推出的速度之快,都令人耳目一新。
然而,華碩在產品開發上所展現的創新力道,似乎並沒有順利轉化成市場的利多掌聲。今年第三季財報中,因面板、DRAM庫存損失以及匯損因素侵蝕獲利;此外,易PC也因宏碁、惠普等競爭者加入,市占率滑落。諸多因素加總,引發外資大量賣超,讓股價從今年五月的九十元高點,一路跌至三十四元,市值幾乎蒸發了三分之二。
對於股價、市占率滑落,施崇棠似乎並不太在意,他念茲在茲的,還是華碩追求完美品質的品牌形象,以及如何能讓使用者感動與驚豔。「華碩未來要進行的是心占率(Mind Share)的戰爭,不能只看眼前的市占率(Market Share)。」施崇棠如此說道,「當然我們最終還是要追求市占率,但是惟有品牌深植人心才能算是戰爭的結束。」
自從今年初卸下執行長職務,施崇棠就成為華碩幕後的品牌長與技術長。他花了更多時間提升美感與藝術涵量,大量涉獵設計、藝術與創意類型知識。
「過去華碩的文化太偏重理性思考,現在要多注重感性。」施崇棠這麼說。他開始研讀達文西、讀美學、研究女性消費族群,要讓科技可以豐富人的感官經驗。擺脫華碩過去冷冰冰、硬邦邦的「科技宅男」形象。
面對眾多競爭者加入市場的挑戰,以及日益激烈的產業競爭態勢,華碩要如何勝出呢?
「所有的挑戰都是機會,」施崇棠表示,「我們要不停強化創造力,因為,創新就是最強的攻擊力。」
接下來,華碩還要推出祕密武器——Eee Phone,是否能再現易PC盛況,並成為iPhone的主要敵人,大家都等著看。