影響價格彈性的因素有三：產品、價格、顧客，
而廠商的第一任務，是建立產品獨特性，強化品牌，找出本身的不可取代性。
本專欄前二期提到價格彈性，可以用來衡量顧客對於商品或服務價格的敏感度，而且，商家應是期望顧客的價格彈性低，亦即購買時價格不是最重要的考慮因素。而影響價格彈性大小的因素，主要有廠商的產品本身、價格以及顧客等三個面向。
首先，廠商能降低顧客價格敏感度的方向是建立產品的獨特性，強化自身品牌。當顧客是受到產品核心所吸引，例如外觀設計、特殊功能，或是可靠的品質等等，則顧客比較不會聚焦在產品的價格高低上。就像蘋果手機的價格不菲，但是還是有許多粉絲排隊搶購新機，似乎完全不在意價格高低，及其他競爭對手的價格競爭。
另外，若是廠商具有專屬的品牌資產，而使得顧客轉換的成本增加，即使競爭對手降價，顧客也較不容易琵琶別抱。例如，台積電的製程先進、良率特別高或是台商的靈活生產排程等，都可以降低顧客的價格敏感度。
其次，若是廠商頻繁地利用降價、折扣或是各種促銷活動來提升商品的銷售，久而久之，顧客就會養成等待下一次的降價促銷再出手購買，就會專注在價格此一因素上，而造成價格彈性變高。
再者，一般而言，消費者在購買商品時無可避免地會進行比價，期望用最少的金錢買到同樣的東西，獲取最高的價值。若產品很容易比價，消費者就可能聚焦在價格，而讓價格彈性大於一。為了不容易比價，廠商可以發展不同的規格、包裝、大小、顏色等，甚至在不同的通路，提供不同的規格商品，以避免顧客的直接比較價格。
