發展數十年的自動販賣機，如今為何成為風口上的新潮產品？讓超商、蛋糕店、銀行等產業，不約而同注意到這塊市場。從夾娃娃機、電話亭KTV，到郵局24小時寄取服務的「i郵箱」，隨著支付設備運用逐漸成熟，已讓無人販賣開始大行其道！
一個長方形機台，大約占地一、兩坪面積，消費者在機台上選取想要的產品、支付完畢後，產品從機台內送出、取走產品，這樣簡單的購物模式，原是我們再熟悉不過的自動販賣機。
如今，這個模式開始延伸出各種變化。光是近三個月，知名品牌就紛紛切入，OK超商、統一超商到蛋糕品牌亞尼克，都推出自己的自動販賣機，連 一○一大樓內也出現便當販賣機。
為何零售通路、品牌業者都看中了販賣機市場？「夾娃娃機、自動販賣機，事實上就是無人商店。」旗下的統一超，年初才剛設立台灣第一家無人超商，統一集團董事長羅智先一語點破販賣機台的本質。事實上，這可說是台灣「新零售」發展的重要一步。所有人都認為，這個僅占一、兩坪面積的方形機器，會是未來趨勢。雖然沒有業者敢斷言已經找到成功的商業模式，但毫無疑問的是，零售業者已如火如荼進行一場商業大實驗。
先不論法規定義，就廣義的無人商店來說，近年真正爆發性成長的是夾娃娃機。根據財政部營利事業家數及銷售額統計，夾娃娃機登記公司家數從二○一六年的九二○家，成長至去年的二八五九家，銷售額更是從四．七四億元成長至十一．七四億元，成長一倍以上。
另外吸睛的，還有從海外紅回台灣，造形宛如一座電話亭的一人KTV。去年底，第一家引進電話亭KTV的咪噠積公司，至今就已經鋪設超過兩百台機台。而包括京站、Att 4 Fun、台北信義威秀影城等百貨商場，也都向不同的廠商引進這種一人唱歌機台。
