新創公司積極與消費社群對話,能將消費者的意見回饋供應商,開發產品更有效率;
台灣紡織業上下游完備,又有人才,若能結合科技,將有機會成為國際一流品牌。
三月二十三日,我在矽谷參加了全球最大孵化器之一「Y Combinator」的Demo Day(新創公司發表會)。這裡曾孵育出全球知名的獨角獸公司如AirBnB、Dropbox等。
在眾多的前瞻科技中,一家新創公司Enflux正在打造智慧衣,將偵測3D動作的感測器織入衣服,即時記錄身體的運動情況;使用者可以在App上立刻查看,並修正表現,不僅不須穿戴其他裝置,Enflux智慧衣還能丟進洗衣機洗。
近年眾多智慧產品中,除了手環,智慧衣的偵測方式更為直覺,也因為貼身,獲取的資料更正確。諸多大廠如Google、運動品牌如Adidas、Under Armour、Nike、Polo等,也都開始製作針對專業運動員與教練的智慧衣。
台灣的紡織業技術累積深厚,從布料代工進展至機能衣研發,我認為,這是參與科技創新很好的機會。《今周刊》曾經報導台灣的紡織所與老牌紡織廠南緯集團,皆投入智慧衣研發超過十年。
雖然服務情境豐富,例如在運動、醫療與救災中,可以偵測人員的健康情況與周遭環境,但這些數據缺少後端的處理與平台服務,以及消費者的市場教育。然而,這部分不正是科技公司的長處與優勢嗎?
紡織業的新產品從討論到實際上市,可能需要一兩年;但我們投資的愛瘦身(iFit)社群,每次產品開發至新品推出的週期,僅有三個月。能夠與傳統供應商合作,達到快速的開發效率,靠的就是「網路」,也就是「大眾真實的聲音」。
傳統產業的供應商並非不在意大眾的意見,然而,科技新創公司,尤其以電子商務為核心的品牌出現,大幅改變過去傳統產業供應商的作業生態。多數新創公司積極與消費社群對話,因此能經常地、有效率地,將消費者的意見回饋供應商。如此一來,台灣獨有的技術也透過品牌轉型,廣為大眾所知。
台灣的紡織業上下游完備,又有許多大學與研究所的優秀科學人才,若全球的產業趨勢能夠傳播得更遠,進而凝聚各界,相信一定能促成另一技術領先的國際品牌。
(本專欄由詹益鑑、鄭博仁、客座作家群共同主持)