二○一七年網路家庭（PChome）與蝦皮購物兩大指標性平台掀起價格戰，雙方不只比低價、比折扣、比品量，還不斷降低免運費門檻，肉搏到刀刀見骨。經歷這場紅海廝殺後，電商業界人人在問：「市場真的不行了嗎？以後生意會愈來愈難做嗎？」心中有股隱隱不安。
但真實情況卻是，網路上買氣更加熱絡。
確實，從大型平台的獲利表現來看，整體氛圍有如風暴來襲一般。其中，PChome因子公司商店街推銷費用大增十．一二億元，導致稅後純益僅三六四九萬元，年減幅達九五％。蝦皮未公布台灣市場的個別營運成績，但母公司新加坡商Sea集團去年第四季淨損二．六三一億美元（約台幣七十八億元），比起前年同期淨損增加超過二倍。
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趨勢一》一起把餅做大 買家賣家更多
然而，資策會估計，台灣電商年營業規模已超過一兆元，「流血戰的真實意義是大家一起把餅做大。」長期研究電商市場的資策會產業情報研究所副主任王義智分析，便宜和免運費，讓心存觀望者躍躍欲試；大型平台的高資本規模軍備競賽，則快速優化金流、物流、商品流的「基礎設施」，吸引更多店家進駐。（見上圖）
攤開今年第一季成績單，以網路家庭旗下經營B2B2C（電商平台提供第三方企業金流、物流等服務）為主的商店街為例，單季成交金額達到一二○億元史上新高，三個月內平台商家更從七萬家提高到八萬七千家，增幅將近二成五。
「由此看來，二○一八年買的人只會買更多、更頻繁；網路創業的人也會增加；重視實體零售體驗的大品牌也大舉上線。四月初，無印良品宣布進入富邦momo購物開立網路旗艦店，就是指標風向球。」王義智興奮地說，今年的市場會非常熱鬧。
二○一七年四月，亞馬遜創辦人暨執行長傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos）在美國首府華盛頓特區參加互聯網協會（Internet Association）活動時提到，在以虛實整合為主的新零售時代，低價、送貨快速、更多選擇，將是短期內零售業不會被撼動的鐵律。
