點點印在虛擬世界闖出實體商機

林建宏與陳函薇創業三次，從情侶變夫妻，才終於掙得他們網路創業的第一桶金。

賴筱凡

創業

740期

2011-02-24 15:30

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社群年代裡，使用者關心的是環繞著以「我」為核心的事物，抓住這個念頭，點點印將社群的炫耀行為實體化，更替他們創造出千萬商機。

捧著一本本印刷精美的個人寫真，黑米數位執行長林建宏與行銷總監陳函薇坦言，「這已經是我們第三次創業了。」從情侶變夫妻，網路創業貫穿了他們的人生路，從二○○五年他們接連辭職創業開始，黑米共享書籤網站、類影音網站到點點印，五年了，才讓他們首度嘗到獲利的甜美滋味。

點點印的社群有多廣？「最近我們接到許多來自港澳的訂單。」林建宏說，點點印會紅到港澳去，是從未預想過的事，就像他們也不曾料想到網路創業如此艱辛。

結婚成了網路創業的最大轉折

○八年的春天，林建宏與陳函薇的第二次創業遇上瓶頸，所有員工都選擇求去，相較於第一次創業的黑米共享書籤網站，引起網友不少共鳴，第二次創業的影音網站尚未成形就宣告暫停。「其實在做的過程中，就多少預測得到網站會不會成功。」在林建宏口中，這是他們創業路途上的最大低潮，工作一度全面停擺，「反正也沒事做了，乾脆結婚去。」沒想到，結婚卻成了他們網路創業的最大轉折。

他們不拍婚紗，改用婚禮記錄照片取代婚紗照，「我們找了好多照片沖印店，不是格式不討喜，就是印刷品質令人搖頭。」陳函薇說，出自於一個想將喜悅分享給親朋好友的需求，卻找不到替他們達成要求的人。

打開現在最紅火的社群網站，基於分享生活的出發點，不論是臉書（facebook）、網誌（blog）、網路相簿，都少不了圖像、照片的呈現，「當炫耀、分享成為網路上的常態，為什麼不能把它實體化？」這樣的念頭一閃而過，決定了他們第三次創業的方向。

為了打造出良好的使用經驗，林建宏與陳函薇曾跑遍台灣印刷廠，從選紙、試印，一批一批淘汰掉不符合他們要求的廠商，「印刷這種產業是非常傳統，就算你找他們要合作，他們也會用懷疑的眼光看你，彷彿我們的話是天方夜譚一樣的荒誕。」林建宏倒也不氣餒，因為他們發現想將網路相簿實體化的人不少，過去這些消費者的選擇只有拿著電子檔去照片沖洗店，洗出不算滿意、也無從挑剔的照片。

「情侶想記錄交往過程，媽媽想拍下小孩成長的每一刻，背包客希望在世界各地留下紀錄，當每個人都想要的時候，就是商機。」林建宏說。

時代在改變，過去認識新朋友，第一件事是索取他的電話號碼，現在交朋友要的卻是臉書帳號，這一點也不令人意外。當社群網站在全球掀起風潮，炫耀行為不再值得大驚小怪。

分享讓網站一上線就造成轟動

因為，你買的新手錶可以被拍下來上傳到臉書與好友分享，兒子的一歲生日照片透過臉書與親戚分享喜悅，這些動作不再單純只是炫耀，而是讓更多人知道每一刻的生活。「這就是Web 2.0的真義，網路從單向輸入、輸出，演進到了多向互動。」林建宏說。

所以，他們開始動手製作網站，找設計人才、工程師，「過去我們做書籤網站的經驗，就是利用社群的力量，不停的分享、傳播，網站才會壯大。」因此，在成立點點印的起步，林建宏與陳函薇就很明確地認知到，點點印不只是替使用者將網路照片實體化，更要營造出一個對社群友善的環境，讓使用者交流、創造出更多小的群體。

「在點點印的網站上，同樣分享親子照片的使用者，會互相討論；共同擁有攝影喜好的使用者也會群聚，貼出他們最新製作的文庫本。」陳函薇觀察，當點點印的社群功能越完備，被黏在點點印網站上的使用者也就越多。

當他們首度創業做書籤網站時，累積下來的社群經驗，成了他們打造點點印的深厚根基，「第一次創業，有了很好的名聲，很多人認識黑米書籤，可是，名聲卻無法等值獲利；第二次創業做影音網站，還是只想到衝流量，想的還是如何賣廣告。」可是當這兩次創業都失敗，他們認知到，廣告不會是網路創業唯一的依歸，「第三次創業，我們明白網站要有品牌概念，使用要夠簡單，再來就是品質。」

於是，社群將炫耀行為發揚光大後，影像實體化的商機無限大，這也是為什麼點點印一上線，不花一毛錢宣傳，只在噗浪上短短一句話，兩天內就湧進了兩千人，成立一年多營收就破千萬元，會員數達十萬人，連港澳網友都風靡。因為在社群年代裡，「我」才是社群的核心，炫耀才是社群每日必備。

點點印