新冠肺炎疫情加速直播帶貨邁入成熟期,後電商時代,將能對移動產業及電商行業賦能的公司迎來高成長機會。
全球各國輪流經歷長時間封城措施,因生活型態受限,加速了對新科技與新商業模式的適應。
直播興起於二○一六年,於一八年時在短視頻平台上開始出現「購物車」功能。一八年,淘寶宣布全年因直播帶動的交易總額(GMV)超過人民幣一千億元,更喊出「未來三年GMV破五千億元」口號,吸引各大電商平台、直播平台、短視頻平台紛紛加入直播帶貨戰局。直到今年,新冠肺炎疫情加速直播帶貨的全面鋪展,拉開後電商時代序幕到來。
後電商時代,電商從網路思惟向零售思惟轉變。「直播+電商」形成一種新的行銷手段,直播為工具,電商為基礎,重塑線上交易發生的人、貨與場景:
一、人:直播真實、無法後製修飾的臨場感,保留人與人互動的原始趣味,不僅更有效傳達商品特色,網紅個人與粉絲形成的信任連結,也讓消費者從主動購物變為被動因人帶貨。
二、貨:過去產品與服務的生產者大多無法直接接觸終端消費者,必須依賴通路與中間商的存在進行銷售。直播帶貨讓消費得以跳過中間商,有流量想要變現的網紅,與有產品卻無流量的生產者形成互補,拉近消費者與原產地的連結。
三、場景:消費場景不再局限於單一電商平台,而是跟著流量移動。如何選擇合適場景、有效爭取流量、真實予以變現,MCN(多頻道聯播網)機構的重要性上升將加速放量成長。