FB打卡送一碟小菜，10個客人裡有1個客人這樣做就偷笑了，因為如果沒有人一直在旁邊遊說鼓勵，大家做這件事的動力並不強，店家也只能「被動」地等著大家來幫你做行銷。
你的行銷是不是也有下面的問題
1. 沒留過顧客資料（麵店要留客戶資料彷彿很怪）
2. 所以每天的來客數都只能靠運氣和經驗
3. 老闆幾乎不大認識來吃麵的客人
4. 也不曉得他們究竟為什麼想來吃麵？
5. 更不知道他們多久會來吃一次？
6. 也不清楚自己煮出來的牛肉麵在這些客人間的口碑究竟如何？
7. 更不可能在他們來吃麵以外的任何時間與客人有機會聯絡。
FB打卡送一碟小菜，10個客人裡有1個客人這樣做就偷笑了，因為如果沒有人一直在旁邊遊說鼓勵，大家做這件事的動力並不強，店家也只能「被動」地等著大家來幫你做行銷。
假設換個做法，申請LINE@帳號，並且在店家放著一個大大的QRcode，以及超級吸引人的促銷活動：
「掃描關注LINE@帳號，立刻送你一碗牛肉麵」（旁邊還有小字寫著「每天限量20名，每人限領1碗。」
在店裡的兩面空牆貼出海報，一樣有放大的LINE@的QRcode，還放上另一個促銷活動：
「掃描關注LINE@帳號，並將今天享用的美食照片分享到你的任何一個聊天群組（或FB塗鴨牆上），可以立刻享有7折優惠。」
據說10個客人至少都有7～8位關注LINE@帳號並且分享照片及心得，宣傳效果比起之前單純FB打卡要好上許多。
小字典 LINE行銷的兩種官方帳號：
LINE Partner：企業或明星可以申請LINE官方帳號，適合大型企業申請。（參考網址：http://partner.line.me/zh_TW）
LINE@生活圈：提供中小企業、店家、個人申請與粉絲互加好友互動。（參考網址：http://at.line.me/tw/）
請注意，吸收粉絲和黏住粉絲都只是過程而已，你的業績真正來源會在
1. 門市過路客：如果因為在門口張貼「掃描QRcode就送福袋」，所以吸引到不少過路客變粉絲，因為想拿獎品而走進店裡，成功營造門市活絡的氣氛，並且增加了消費的可能性，就算這次沒消費，未來也是潛在消費客戶。
2. 回頭老顧客：因為這些客戶都關注了LINE@帳號，平常就持續有在互動，也會經常收到最新訊息，對店家有一定的熟悉與信任感，下次想再消費時，就會想到他們的店，於是，這些客人就慢慢變成經常來拜訪的老主顧了。
3. 線上購物：因為LINE@的關係變成了在網路上和老闆互動的粉絲，當然也有可能進一步變成忠實會員，當他有比較急迫的需求時，倘若可以順勢滿足他們線上購物的需求，那自然也可以為公司創造商機了。
用LINE導購，一定要記住3件事
第一：不要盲目地衝粉絲人數
寧可找到正確的族群。如果你明明是做3C賣場的經營，粉絲卻全都是對美食、旅遊有興趣的人，那當然導購的效果會不如預期。粉絲在精不在多。
第二：多一些人味，多一些互動
社群講求的是人和人的互動，在LINE@的經營裡，粉絲是沒辦法互相認識談天的，他們唯一可以互動的人就是老闆，如果這個LINE@帳號看起來的感覺很嚴肅，問了問題也沒人理會，那他們以後怎麼敢再向你提問呢？
第三：「信任感」是社群經營裡最重要的關鍵
現在很多商品在PChome或是Yahoo奇摩之類的商城都買得到，而且今天買明天就可以到貨，不但可以刷卡、分期、運費門檻低，消費者還不用擔心被騙，他們為什麼一定要和你買東西呢？
原因通常不是因為你比較便宜，而是因他們相信你，喜歡你們公司的服務。
請你千萬要記得，不要只把焦點放在客戶單次的消費，他對你的服務感到滿意，還會主動幫你宣傳，1個人可能影響10個人，好口碑就是這樣做出來的。
Know Like Trust Action
認識 喜歡 信任 購買
發送什麼內容比較好？
只要反過頭來想一想，如果換做你是粉絲，會想收到官方帳號傳來什麼內容呢？
不管哪一個LINE@帳號，看來看去就是以下這些內容，大抵來說，可以歸納幾種呈現方式：
1.落落長的文字說明（搭配一堆很難看懂的可愛符號）
2.直接使用LINE@提供的優惠券功能
3.直接秀一張產品圖或活動圖（或圖┼文）
4.文字不多，但直接放網址連到官網或活動、商品網站。
坦白來說，不論是以上任何一種訊息內容，或是任何呈現方式，對我來說都只有兩個字可以形容，就是「廣告」！
決定訊息的3個檢查標準
一、 專業性
1. 和公司專業領域有關的技術性文章分享（最好淺顯易懂，可以先分享摘要，想看完整文章再連回官網）。
2. 不為人知的小撇步、小常識，愈實用愈好。
3. 客戶的實際案例故事分享
4. 邀請該領域的知名專家達人開設專欄，每周固定時間發展專欄文章。
二、 娛樂性
1. 有趣笑話、圖片、感人勵志故事、心靈小語
2. 最新流行或當紅話題有關，搭配時事的新聞議題評論
3. 多媒體影片或聲音
三、 互動性
1. 整理紛絲的常見提問與回答，並且鼓勵粉絲多多發問。
2. 舉辦類似on air的活動，預告幾點～幾點之間可以接受一對一回答問題，或進行線上抽獎活動
3. 直接拋出一個開放式的問題，請大家可以傳訊息回來發表意見，或回答問題。
什麼才是吸引人的素材？
什麼才是適合發送的時間點？
文字訊息不要直接導購：如果訊息裡放的是一個導購連結，主要要看這個商品或優惠折扣的吸引力，但普遍來說，點擊的情況絕對會比3％更低一些，而且更大的風險是，粉絲覺得被打擾而加以封鎖的比例可能會大幅提升！
筆記：（鉛筆圖）訊息中放入超連結時的小撇步
記得超連結一定要設定「短網址」，一方面可以減少字數，訊息看起來不會落落長，另一方面可以統計點擊數及來源。
至於使用的字數，最好也不要太長，大約在150字以內，可以不用捲動比較好，畢竟這年頭大家每天的資訊都滿載，用手機瀏覽長篇大論的耐性不是太高。
還有一點小提醒，很多人喜歡在文字訊息放FB的連結，不論是要導回粉絲團按讚，或是連到FB上的某篇文章製造人氣，通常效果都不會很理想，主要原因是從LINE要跳轉到FB時，一般都需要再重新輸入一次FB的帳號、密碼，很多人看到這一步就打退堂鼓了。
早上和下午通常是許多上班族通勤的時間，可能正無聊的坐（站）在車上，收到訊息一定會看看。至於中午時間，則是有許多上班族用完餐回來，如果沒有睡午覺習慣的話，也會在那個時間隨手亂點亂看打發時間。
當然如果你是一間餐廳，想發送一個餐點的優惠券訊息，最適合的時機點可能會是在中午11:00～11:30之間，因為不少上班族正在那個時間點討論待會要去吃什麼？
總而言之，推測出自己企業最適合的群發訊息時間點，以後就儘量安排在那個時間發送就好了。（本文摘錄自《LINE即時行銷好點子》）
