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活用心智圖 將好點子變成業績

活用心智圖 將好點子變成業績

編輯部

行銷

2017-08-30 09:58

心智圖又有「思考瑞士刀」之稱,不少企業為了激發員工創意與思考力,而將學習繪製心智圖當作企業內訓的一門課程。如何透過心智圖激發腦袋思考?可以從4個階段學習。

第1階段︰寫出愈多想法愈好

 

剛開始下筆寫時,多數人都會想,這個想法會不會太小了?這個想法會不會很無聊?這個想法好像是太誇張?在這個階段不妨先拋棄這些「自我批評」的念頭,而不要用左腦的邏輯去思考「這個想法好不好?」把你的想法寫下來就是了。因為這階段追求的是,想法的數量大於追求想法的品質。每寫出一個想法,都是一種idea點子、創意,但還不是創造力(創造力=創意+可被執行的方法)。例如︰手機新品開發第1階段,就是列出希望手機具備哪些功能?

 

第2階段開始把所有的點子進行分類

 

每個想法都一定要有它所屬的類別,分類的動作很重要,在彙整歸類的過程中,因為我們大腦的聯想力發揮作用,一定會產生新的點子,就把點子補上心智圖。例如︰新手機開發第2階段,就是整理出手機具備哪些功能?

 

 

圖片來源︰《心智圖超簡單》

 

第3階段再用邏輯力分析這些想法的重要性

 

例如這是我們想要開發的方向嗎?是基本的配備功能還是附加價值的功能?是消費者重視的功能嗎?能拉大我們跟競爭者的距離?然後開始將重心放在「選出我們想要做的idea」。這階段我們要開始收斂我們的想法,製作中,若產生新的想法,可隨時增減上去。例如︰手機新產品開發的腦力激盪第3階段心智圖。列出我們要發展的手機功能。

 

 

圖片來源︰《心智圖超簡單》

 

第4階段一一分析每個點子的可行性

 

例如有哪些是我們現階段技術做不到的?我們需要什麼樣的技術來輔助完成?需要多少經費?需要什麼樣的人才來完成?需要多少時間去完成?思考角度不外乎透過5W2H來做腦力激盪。例如:手機新產品開發第4階段。列出我們研發手機新功能的可行性,最後就是我們要發展的目標。

圖片來源︰《心智圖超簡單》

 

進階應用︰聚焦會議主題 詳實記錄

 

通常關於計畫或解決問題的會議時,總有人心不在焉,或是聽而不聞,不然就是等不及別人說完,就想要趕緊提出自己的意見,有的人還會有重複發問別人剛剛才問過的問題。因此許多會議都是冗長又累人的,還讓許多好意見被忽略或是被遺忘,白白浪費時間。更糟糕的是,有時被採納的意見不是最好的那一個,而是聲音最大或權力最大的人所提出的。

 

其實主持會議的人可以在開會時使用心智圖的方式,在白板上呈現出討論的中心主題與主脈的概念,讓參與的人都能有所心理準備,也能切實地針對主題來發表意見,不會有東扯西扯的隨意發言情形。每個人的意見都能對應到主脈來做記錄,不會遺漏任何一個人的意見,也不再有重複發言的情形,開會也不再會是拖拖拉拉的。

 

下圖是主持人在大家發言的同時,也將大家的想法彙整濃縮成心智圖寫在白板上。製作心智圖的過程是全體人員都參與其中的,因此就不會再產生以往那種開完會後全都忘光光的情形。尤其是在白板上製作心智圖的主持人與製作會議記錄心智圖的人,更是得全神貫注。而其他討論者更容易專心會議主題而積極地參與討論。大家討論地愈深入,愈能夠整合各種想法,愈能幫助回憶與全盤了解。

 

用心智圖記錄會議事項

 

 

圖片來源︰《心智圖超簡單》

 

繪製心智圖9個不可不知

 

1. 最好用「手繪」繪製心智圖。完成心智圖的過程,重點是「透過繪製過程訓練腦力」,並增進自己的記憶,以記憶效果來說:「手繪>電腦軟體繪製」,因此手繪的圖好不好看倒是其次。

 

2. 心智圖中,同脈的關鍵字之間是「前後關係」,表示絕對的因果關係或是絕對的順序關係(又稱垂直思考、邏輯思考、串聯關係);不同脈的關鍵字則是「上下關係」,是水平思考(又稱並聯關係)。

 

3. 意義涵蓋範圍愈大的關鍵字離主題愈近,愈瑣碎的細節離主題愈遠,因為後面的關鍵字是為了補充說明前面的關鍵字。

 

4. 一個線段上只能放一個關鍵字或關鍵圖,練習前後因果、邏輯關聯概念、及去蕪存菁的能力。

 

5. 心智圖的內容若有文字,請放關鍵字,而不是句子。

 

6. 顏色可提升76% 的記憶效果,手邊只有一個顏色的筆時,將每一條脈劃分清楚,不要過於靠近在一起;若方便能準備多種顏色的色筆時,務必用3種顏色以上的筆來繪製心智圖。

 

7. 為求清晰、好閱讀、好記憶,線條盡量同方向放射狀出去。所有主脈和支脈盡量別一會兒向左畫,一會兒向右畫。

 

8. 每一脈的線條可以設計不同的創意變化。版面會更漂亮、有趣。

 

9. 可固定一些代表性的符號意義,用來取代文字,能縮減文字量。但要注意以後會不會忘記或看不懂。

 

繪製心智圖錯誤示範

 

所有的字都先寫好,像玩連連看一樣,再把所有的線都畫完:剛開始畫時,版面總是控制不好,若用此法,就難以訓練一次就畫出整齊心智圖的能力。

 

X  用鉛筆打草稿:這樣不太好,因為你得重複畫2次,才能完成1張心智圖,這種動作太浪費繪製時間了。其實初學者只要用色筆直接畫,大概畫個20張左右,就能建立出1次就畫得很整齊的能力。

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