一個來自海邊孩子的二十年「店長夢」,沒因慘賠八百萬元退縮,甚至拚出上億元身價!冷凍水產商「漁季」從虛擬通路反攻實體店,業績從兩千萬元增至一.六億元,怎麼辦到的?
過去兩年,漁季在網路暴紅,從它在東森購物台的銷售成長就能看出。二○一五年,漁季業績是兩千萬元,去年暴增至一.六億元,足足成長七倍。東森購物總經理彭鴻珷有信心地說,漁季今年有望達到四億元佳績。
「我的夢想就是擁有自己的店面啊!」身穿泛黃的線條polo衫和一件寬鬆牛仔褲,背著黑色斜背包,五十歲的漁季董事長楊金山,手上緊捏著一包香菸和二十元的打火機,一副剛從傳統市場趕來的打扮。
擁27家拉麵店 賣水產卻慘賠
事實上,楊金山有半輩子在傳統市場奔走,做了二十年水產批發商。他出身自新北市紅樹林,從小嚮往海洋、熱愛釣魚的他,一心夢想打造一家屬於自己的漁產品牌。二十多年前,拉麵在台灣市場處於沙漠之地,看準市場潛力,楊金山獨自到日本學藝,在台灣開了頑固拉麵。「那時天天有媒體來拍。」楊金山得意地說。他的得意當然有理,因為在他三十歲前,手上已有二十七家連鎖店,其中六家為直營。
不過,這並非他要的成功。「我父親過世後,就把拉麵店賣掉啦!」楊金山說。對他而言,拉麵事業是做給父親看的。同一時間,楊金山到日本參訪當地冷凍水產專賣店,一櫃櫃的冷凍櫃擺著包裝完整的水產品,明亮又整齊、衛生的店面,讓他印象深刻。
回台後,他一口氣就拿了八百萬元全投了下去,雄心壯志地在景美開了第一家冷凍水產店鋪,成為漁季的前身。
但那時台灣人偏好現撈水產,認為現撈才保有鮮味,但只要急速冷凍技術夠好,其實能達到同樣效果,甚至降低細菌滋生。二十年前,冷凍水產的觀念不普及,漁季始祖店在半年後黯然收場。「一堂課值八百萬啊!」楊金山感嘆。
楊金山未因此放棄水產事業,由於開拉麵店時熟識不少水產進口商,他當起中盤商,向進口商買魚,再賣到傳統魚市,甚至飯店,但他一直想尋找水產市場中的「沙漠之地」。
今年一月,食藥署一波正名政策中,特別提到鱈魚。在台灣市場常見的「扁鱈」,其實俗稱大比目魚,非屬「鱈型目」,但因色澤、口感與鱈魚相似而被稱扁鱈。食藥署規定今年起,扁鱈須標示清楚,以免混淆。
愛吃鱈魚的楊金山,也思考過切入扁鱈市場,但市場已有三家供應廠商掌握扁鱈市場,與其以小搏大,不如另覓新市場。
四年前,挪威的廠商找上楊金山推銷鱈魚屬的「格陵蘭真鱈」,他判斷真鱈就是他找尋的沙漠之地,於是一口氣簽了一張四千萬元的訂單,共計進了十一個貨櫃。
「我當晚連家都不敢回,怕被老婆罵!」楊金山低頭緊盯地面,手不自覺地捏緊手中煙盒,彷彿做錯事的小孩,他說:「我那晚待在辦公室,一直拖到家人睡了,才敢回家。」
購物台捧紅品牌 占九成營收
在沒退路的情況下,楊金山仿效年輕輩在網路上找客源,漁季陸續在幾個電商平台上架,更在東森購物台銷售,在廣告文宣中強調「真鱈」與「扁鱈」差異,終於在一年內賣掉那十一個貨櫃。
楊金山衝動簽下的這十一個貨櫃,讓美國最大水產公司Trident注意到漁季開啟了台灣的真鱈市場,主動找上楊金山,成為漁季「太平洋真鱈」供應商。楊金山意外打通國際供應鏈,就連只和Trident進狹鱈魚漿的龍頭大廠桂冠,也從去年開始追加進整隻阿拉斯加狹鱈,賣進國內知名餐廳。
「第一年就有八千人透過我們購物台買漁季的產品,第二年增加為十四萬人。」彭鴻珷點出漁季的爆發力。漁季在東森購物台販售的產品也從早期的單品項,增加了二十多款。
「冷凍水產品送到市場,會被解凍,再當現撈賣,我實在看不慣,冷凍就該冷凍賣啊!」既然在電視台找到冷凍水產的購物客群,楊金山也就逐漸結束傳統市場的生意。
雖然去年漁季在東森購物台業績長紅, 但也壓過在其他平台的銷售數字,光東森就貢獻漁季整體營收九成。楊金山坦承和購物台配合,知名度大增,但也多了節目製作、促銷費用。「傻子一定有值得尊敬的地方。」彭鴻珷形容楊金山對冷凍水產的頑固堅持。
「今年店數將達六間,三年計畫開出二十間。」楊金山帶著當年那股傻勁,闖進全台最高級商圈,今年四月將在信義區開第二家店鋪。「我就是想要開自己的店,做出自己的品牌。」他走出店鋪,拿出一根皺皺的香菸,笑著說。
楊金山的創意煉金術
1. 另闢全新商機
以「真鱈魚」建立市場區隔性,在飽和市場打出品牌知名度。
2. 看準市場投資
一張4000 萬元訂單,讓傳統貿易商走上虛擬通路。
3. 善用虛實通路
透過網路、電視購物、實體店面等多元通路走向主流市場。
漁季(原名為牧莎威)
成立時間:2016年
董事長:楊金山(首圖左)
資本額:1000萬元
主要業務:冷凍水產品
2016年營業額:1.8億元(東森占1.6億)