從鹿港起家的水五金產業,過去習慣單打獨鬥,靠一己之力在業界站穩腳步。如今面臨一站式購物的消費文化,原先各自為陣的業者,逐漸搭起合作的橋樑,組成臺馬美學衛廚水五金生態體系,誓言要帶領臺灣水五金產業再度站上國際舞台。
現代家庭對居家裝潢的要求愈來愈高,許多人興高采烈搬入新家,卻對廚房、衛浴間林林總總的必買清單,感到傷透腦筋,不知道該從何買起。往往勞心勞力的東拼西湊下,不是少了一樣東西,就是買回來的產品尺寸不合,屋內裝潢常常缺乏一致性。
瞄準現代人對於居家裝潢的需求,勝泰衛材股份有限公司透過政府輔導顧問的媒合,成立臺馬美學衛廚水五金生態系,結合廚房、浴室各類產品,包括水龍頭、鏡面、石英石檯面、人造石、櫥櫃、浴室櫃等超過十家的業者,就是要一次滿足消費者對居家衛廚設備的所有想像。
生態系攜手合作,生產出具設計感且材質優良的衛廚產品。
消費需求轉變 優質水五金整合行銷
水五金產業過去曾是彰化縣鹿港鎮的重要產業,憑著精湛的技術,將產品行銷北美,更使臺灣有「水龍頭故鄉」的美譽。勝泰行銷總監潘進吉毫不諱言:「其實當時的人連圖都不會看,貿易商拿樣品來,我們就依樣畫葫蘆地做,大家對於產業藍圖、長遠規劃皆懵懂未知,根本也不懂什麼叫做行銷。」
但隨著消費者的需求改變,傾向一站式打包所有商品,使得販售單一產品的業者開始面臨到行銷的困境。生態體系成員之一的和益鏡廠股份有限公司總經理莊進慶解釋:「以往是人家拿著現金來工廠排隊,還不見得能拿得到貨。現在消費者反而會遲疑地問你,你的鏡子可不可以跟其他衛浴相關設備搭配得宜才願意下單。」
設備整合行銷成為銷售趨勢,但是對傳統中小企業而言,光是專精產品研發就已耗費相當大的成本,實在無能為力整合其他相關設備。
跨域合作 供需兩端皆大歡喜
因此,跨域合作成為水五金產業化危機為轉機的關鍵。透過經濟部中小企業處的協助,集結志同道合的水五金產業,成立臺馬美學衛廚水五金生態體系。潘進吉滿懷感謝地表示,這個生態體系集結了水龍頭、鏡面、石英石檯面、人造石、櫥櫃、浴室櫃等超過十家企業,「大家都是各自領域的佼佼者,我們通力合作規劃出系統衛浴設備,能依照消費者不同的需求,設計出整套的衛浴產品,進而提升消費者下單意願。」
團結力量大,生態體系集結提供一站式服務,讓設計師、消費者都無須再歷經東市買駿馬、西市買鞍韉的勞心費神,同時也讓遇到問題的消費者無須一家一家找廠商解決,而能藉由生態體系提供最完善的售後服務,大舉獲得消費者的青睞。
借助勝泰累積25年、囊獲各國設計大獎的設計能量,也讓生態體系品牌價值提升到中高階的客群。專做石英檯面的玉禮實業股份有限公司總經理賴正庭信心十足地分析,這正是生態體系最吸睛的賣點,「設計能量對團隊品牌形象有很大的幫助,代表我們不是一群臨時成軍的雜牌軍隊,而是強而有力的專業團隊,一舉將品牌層次拉高。」
攜手邁進 開創東南亞新市場
除了內銷市場,生態體系也看準馬來西亞在經濟轉型的催化下,購屋與換屋的買賣市場活絡,進而帶動衛浴設備的需求。「要做就要做到國際化,我們以馬來西亞為短期目標,希望以團隊的力量打入馬來西亞市場。」潘進吉坦言團隊的野心並不僅止於此,未來更要藉由前進馬國的經驗,集結更多的潛力廠商加入生態系,「我們必須透過這一次的翻轉,讓世界看到臺灣,最終讓臺灣的水五金產品再度走向全世界!」
臺馬美學衛廚水五金生態系將南進拓展海外市場。
今年10月23日至10月27日,臺馬美學衛廚水五金生態系的近十五家業者也即將前往至馬來西亞拓展商機,並在10月25日至27日,參加「2018馬來西亞臺灣形象展」,透過參與海外國際展覽,將生態系整體的能量推展至國際舞台,此次的馬來西亞展出商品在正式展出前就已經完售,這無疑是給予生態系一劑強心針。一如潘進吉所言,「大家有志一同的串聯結合,讓以往只有『我的客人』變成『我們的客人』,整合就是最大的資源,也是未來世界產業得以永續的趨勢。」面對市場的競爭他們毫無畏懼,因為他們已經走在未來脈動的最前端!