智慧時代來臨,傳統文化聚落也可以運用科技的力量,打造更便捷的旅遊體驗。為了讓遊客更親近馬祖芹壁,聚落中布建免費無線網路熱點,以AR擴增實境技術導覽遊程,並引進行動支付服務,將芹壁打造成為科技、人文、友善的旅遊勝地。
馬祖列嶼,星羅棋布於閩江口外,昔日戰地的嚴肅氣氛已隨時光消逝,留下的是一片雋永、樸實的美麗景致。位於北竿的芹壁,建築高低錯落、依山而建,在藍天白雲的映襯下,靜謐、獨特的風情更讓遠道而來的旅客驚豔不已。
芹壁聚落因留存了完整、豐厚的閩東文化,在地方人士與專家學者的奔走保護下,在民國99年終於被登錄為聚落保存區。只是,馬祖芹壁雖有令人讚嘆的風光景色,但因位處離島,網路通訊狀況不佳,且室外免費無線網路熱點過少,對於電子通訊需求量高的現代人而言,總是有些許不便。因此,芹壁在地的店家與青年決定集結資源,應用智慧科技,結合別具特色的人文風貌,讓芹壁成為先進的智慧文化聚落。
改善硬體措施 離島也能科技化
現在遊客來到芹壁,不僅能一邊欣賞美景、一邊用手機拍照打卡,將芹壁的風光即時分享給臺灣或世界各地的親朋好友,還可連結到馬祖芹壁智慧文化聚落MZPass官網,輕鬆掌握北竿好吃、好玩、好買、好住的訊息。能如此便利的應用現代通訊科技,都是因為芹壁聚落已建置完成的SMEA WiSTREET免費無線網路,只要遊客身處於聚落中,都可暢行無阻的使用手機或電腦設備上網,讓原本室外無線網路熱點缺乏的芹壁,成為通訊無礙的遊覽勝地,協助遊客更深入的探索芹壁。
芹壁聚落全區皆設有免費Wi-Fi,只要用手機掃描,都能獲得好康優惠訊息。
無線通訊問題獲得解決後,遊客到馬祖旅遊,最擔心的就是花費問題。芹沃咖啡的老闆李韋勳表示,「整個北竿ATM只有3台,對遊客而言,相當不便。」而這也成為促使店家發展行動支付的契機。為了讓遊客輕鬆玩樂與消費,在地店家引進了多元行動支付服務,遊客現在到芹壁買東西、吃東西,再也不怕荷包不夠。李韋勳說:「曾有遊客對古樸的芹壁居然可以使用這麼現代化的Apple Pay感到相當驚喜,因為他們可以盡情地買特色伴手禮當禮物,不再害怕現金不夠用了。」
趣味式數位導覽 深度旅遊好輕鬆
為使更多人容易親近與體驗芹壁,在地團隊在政府資源協助下,積極應用智慧科技設計許多有趣的活動加深遊客的參與感,並以邊玩、邊探查的方式,對芹壁有更全方位的了解,也更大大翻轉了遊客對於到馬祖旅遊不便的印象。
來到芹壁,若想要在最短的時間內了解這裡的風土人情,完全沒問題!聚落內已經設置20多個導覽點,只要拿起手機下載MZPass App,就能讓AR技術所創造出的「鐵甲元帥」帶領你愉快的巡禮芹壁,不論是當地信仰、美食、建築,甚至是網美打卡點等特色路線都可一次滿足。此外,還可索取藏寶圖加入定向越野競賽,在遊程中認識在地文化,並能藉由互動闖關模式,引導遊客到店家消費並領取折扣禮券,達到客店雙贏的局面。
一邊遊逛,一邊使用AR導覽,讓遊客深入了解芹壁的文化特色。若是不過癮,也可以使用VR特效,感受芹壁的悠久歷史以及獨特景緻。
既嘗試了先進的AR導覽,當然更不能錯過以VR感受一下3D特效建構出的芹壁百年山城、海天一線的絕佳景色,並了解當地閩東式石頭屋是如何建構完成的。利用智慧科技,芹壁不只拉近在地文化與遊客的距離,更讓文化聚落再現風采。
延續並強化故事性行銷 發展大馬祖計畫
對於芹壁這半年多的改變,家適咖啡民宿老闆娘王雲萍感受深刻:「我們希望這個改變能夠持續向外擴展至北竿島,甚至是整個馬祖,讓更多人知道馬祖是個多麼美麗的地方。」
馬祖芹壁智慧文化聚落的數位軟硬體建置只是開始,未來還將強化服務的精緻度,以發展「大馬祖計畫」為目標。期待這一點一滴的努力,能讓科技行銷能量拓展到馬祖4鄉5島,與在地店家共創馬祖美好的未來。
馬祖芹壁智慧文化聚落,透過在地群聚導入智慧科技,讓芹壁搖身成為數位觀光勝地。