豐趣科技　豐支付Fon Pay App 一機在手，好康優惠都擁有

假日到故宮博物院參觀，是不是常遇到大排長龍的買票隊伍，這時若已提早使用手機購買好票券，到入口處輕鬆一掃票券QR Code，即可快速通關，眾人艷羨的目光讓你感到如貴賓般的特殊禮遇；在臺灣伴手禮店中，來自國外的旅客如果可以透過行動支付，「嗶」一下，就可將好吃的糕點、紀念品帶回家，也可以免除換幣找零的麻煩了。

根據交通部觀光局統計，2018年來臺的外籍旅客中，團客僅占19.14%，自由行旅客占比高達80.86%。而自由行旅客或一般人，在國內旅遊應用數位科技服務來安排行程、查詢、訂購、支付等功能已越來越普及。然而，票券平台與行動支付的種類相當多元，卻少有平台可整合這些服務，消費者常需要一個個搜尋，若能提高使用便利性，不啻是提升遊客的購物消費意願，對觀光業亦是一大助力。

資訊服務多元 成為店家好幫手

「旅遊市場中多的是硬體設備提供者，卻欠缺資源整合管理供應商。」工研院衍生的新創團隊——豐趣科技股份有限公司營運處長趙致緯表示。豐趣已建置的「目的地旅遊服務平台」，整合了地方交通工具、旅遊資訊等，並將票券電子化，讓旅客可以一次將行程所需的票券購足。現在，若能在原本的票券平台上再結合行動支付，功能將更完整，也可幫助因資金不足而無法裝置行動支付設備的中小型店家，提升服務行動力。

豐支付的介面簡單、操作流程簡易，還能享有購票的好康優惠。右圖為豐趣營運處長趙致緯及技術處長黃程韋。

豐趣起而行，決定結合Line Pay、街口、中信直接付等多家行動支付服務，在經濟部中小企業處「行動支付普及推升計畫」的輔導下，將手機與後台系統整合、串接，建置了「豐支付服務系統──Fon Pay App」。中小型店家導入應用FonPay，消費者不論使用哪種行動支付工具，店家都只需要在同一App介面上以相同操作流程收取款項，並完成報表記錄，店家也不必再花錢添置硬體設備，就可達到帳務管理目的。

一加一大於二 以行動支付擴展旅遊商機

豐趣技術處長黃程韋很有成就感地說：「我們讓旅遊也能做到雲端資訊化多元服務，成為店家好幫手，眾多縣市政府看到平台的價值，也找我們共同招商。」如與「2018世界最美麗海灣嘉年華在澎湖」活動結合，就獲得當地政府及店家很大迴響，不僅店家管理更方便，豐支付平台也提供曝光機會，讓店家接觸到更多潛在顧客，商機就像滾雪球般，越滾越大。

未來，與「北北基好玩卡」結合後，遊客只要事先上網購買觀光景點聯合套票，在線上完成付款，就可取得QR Code行動票券及商圈附近店家的優惠券；到了景點現場，只要掃瞄QR Code，遊客就能輕鬆入場、免排隊，還能享有行動支付的購物優惠等，可說是一機在手，好康優惠都擁有。且為擴大服務陣營，豐趣持續從外籍旅客來臺喜愛的著名景點著手，如臺南安平老街、南投日月潭、臺北東區商圈等，一個個布局、洽談合作案，希望給予國外遊客在臺灣無彊界、不受語言限制的付費便利性，既是自由行，也是輕鬆行。

遊客能在豐支付的多元平台上購票，輕鬆買到觀光景點入場券。

「行動支付，我們2年前就想做了，卻沒有強大的推進器。」趙致緯強調：「在政府計畫的協助下，人脈、市場、通路直線上升，好比站在巨人肩膀上，每一步都邁出最大距離，才剛展開，就感受到良好的反饋。」預計今年底，將有100個合作店家導入FonPay，從交通到購物，全線普及。而豐趣今年20萬套電子套票的流量，也將在FonPay App擴大行銷後，於明年衝出更佳績效。

未來，豐趣還有更遠大的夢想將遠揚，除了讓FonPay風行全臺，更期盼將此臺灣驕傲帶向國際，讓世界「瘋」臺灣。