東日本大地震之後,積極的日本企業以「永續」作為商業策略,其核心價值是「人」。
台灣的好壞也都在人,日本羨慕我們的開放與活力,如何將之轉變為籌碼?值得深思。
就在十二月中旬才突然變冷的季節,穿梭在東京錯綜複雜的地鐵網絡中,考察邁向二○二○的日本企業。
日本仍有許多企業與產業,在二○一一東日本大地震引發海嘯及福島核災事件後,不動如山依然故我,不變、不創新、不溝通,只想用集體遊說的方式,擴張轉型壓力下的保護傘,如電力業。
而前瞻積極的日本企業,將永續作為成長動能與商業策略,把成長作為邁向永續的軸心。以花王為例,目前已有近三成的營收,是來自綠色創新的產品;三菱公司甚至從永續發展的風險找商機,而將現有七大事業群,自一九年起,擴增為十大事業群,大都著眼於低碳經濟、環境友善、因應社會需求及挑戰等。
再好的日本企業也承認,要找到永續轉型策略的確不簡單,領導人的願景、企業高層間的共識、員工的支持、客戶與消費者的買單,及投資人的認同,個個都是難關。日本早稻田大學商學院教授谷本寬治說:「如果我們對未來沒有願景,怎麼能知道何去何從?舊思惟不能打破,怎麼可能找到新方向?」他認為社會企業是未來還值得想像的希望,從日本好企業的社會性逐漸強化的趨勢中,似乎嗅到了點這樣的味道。