星巴克執行長強生（Kevin Johnson）4月退休後，舒茲（Howard Schultz）將暫時接掌執行長職務，這已經是他第三度回鍋。舒茲強調，將協助改造星巴克以及找到適合擔任執行長的人選，以因應未來的轉變。
現年68歲的舒茲，在回鍋期間只會領象徵性1美元薪資，而且再次進入董事會。從1986年起至今36年，星巴克有23年是由他擔任執行長，這次星巴克又把舒茲找回來，《財星》雜誌說：「還有其他人能管理這家公司嗎？」
（原文刊載於2017/10/30，更新時間為2022/4/9）
1980 年代，星巴克是一家擁有四間店面，只賣咖啡豆、茶和香料的小企業。今天（2017），它成為了世界最大的咖啡連鎖品牌，擁有超過 25000 間店。而促使這個轉變，正是舒茲（Howard Schultz）。讓我們來看看，是什麼機緣讓從低收入家庭長大的舒茲，成為「連鎖咖啡大王」！
創新點：老闆不肯創新，讓他決定出去自立門戶，而且還在兩年後就將老闆的公司買下
1. 出生貧困家庭，並沒有阻止舒茲持續追夢
1953 年 7 月 19 日，猶太裔的舒茲在紐約布魯克林出生。他的父親 Fred Schultz 曾在美國陸軍服役，參與過第二次世界大戰。戰後 Fred 回到美國後，靠著開貨車養家活口。
1960 年 3 月舒茲7 歲那年，他父親在運送尿布（當時紙尿片還沒被發明）的途中，在雪地上滑倒，摔傷了臀部和腳。在那個年代，身為藍領的 Fred 不但沒有勞健保，還因為受傷不能工作而被解僱。每當舒茲回想到他那天放學回家，看到失落的父親無助的躺在床上，而且一直為家裡生計擔心時，他都會深刻的感受到，「美國夢碎」的心情。
舒茲在中學時是雖然學業成績並不突出，但是他因為美式足球踢得好，而在高中時被選為學隊代表。因此，他也成功的獲得了北密歇根大學的體育獎學金，成為家裡第一個大學生。在北密歇根大學裡，Howard 見識到很多身體素質、能力、天份都比他強的美式足球員。在那時候，他就知道自己不會成為職業的美式足球選手。
1976 年，舒茲大學畢業後在 Xerox 找到了一份銷售助理的工作，負責銷售「電子打字機」（傳統打字機和電腦之間的過渡產品）。在完成了基本的銷售訓練後，舒茲最初六個月的工作，就是每天要在紐約「陌生拜訪」50 位客戶，而且還不是透過電話，是實際的上門拜訪。那時，舒茲每月的薪資是 1000 美元，因為他還住在家裡，所以舒茲每月都會將薪資的一半交給母親。
雖然舒茲銷售的能力很好，在 Xeror 備受重視。但是，他發現大公司那種規律但缺乏創意的工作無法滿足他，因此，在工作了三年後，舒茲離開了當時美國最著名的企業之一， Xerox。
