每個團隊幾乎都曾遇過這樣的夥伴,為了省去麻煩或讓事情都在掌握之中,選擇將所有事務獨自完成,或者對於每件事情都有許多看法和意見,是標準的完美主義者。擁有能力和責任感未嘗是件壞事,然而,當在職場中需要團隊合作時,武斷、一意孤行的特質會打破團體的和諧,嘗試介入每一件事也會使得同僚無法發揮,團隊間失去溝通。
為了提升自我、成為一個更能在團隊中圓融處事的人,身兼The Everygirl編輯、Inc.專欄作家的Kat融合了自身經驗,提出四項值得一試的方法。
一、認清自身的不足
以這一點切入或許使人特別難以接受,然而,了解自己有助於放鬆對所有任務的掌控欲。當一個人非常渴望控制,即便團體中有更適合執行的人選,他也會嘗試控制所有情況,這可能導致更多衝突。因此,適時退出不擅長的領域、承認自己能力的缺口是重要的,可以更完整的凸顯出團隊中每個人的優點,甚至能幫助自己在其他人完成任務後,以更客觀的角度審視成果,盲目操控只會使得團隊一片混亂。
二、誠實表達並廣納意見
若真的自認為會無意間想掌控所有事物,另一個好辦法是在一開始合作時就表達清楚「我習慣了解所有事情」或「我很重視細節」,讓彼此明白行事風格。當然,只有坦承是不夠的,更要樂意接受來自各方的意見,如此便至少不會讓合作夥伴在合作時不舒服卻不敢直說,有苦難言。更有一特別的解決途徑:拜託組內值得信任的夥伴在行為有些越界時,適時的將自己拉回,降低糾紛的機率。
三、以溝通代替決策
如果詢問兩個人同一件事情的執行方式,兩人通常不會相同,正因為如此,並非不符合自己期待的方法就不正確。自行決策是一種方式,但他人的方法定有他人的道理,或許透過溝通和傾聽加以融合修正之後,更能達到期望中任務的成效,也不會導向魯莽的決策或爭吵。彼此間的想法交流最重要,更如古老的俗諺所說:「我們僅有一張嘴,但有兩個耳朵。」
四、用正確的方式參與
為了不讓自己過度掌控、獨裁行事而退幾步,並不代表不參與、監督任何事情。要成為一個完美的合作者並非不介入任何事務,每個人都絕對有權利提出想法和努力,為目標做出貢獻。拿捏尺度的關鍵、找到屬於自己的參與方式將是最重要的事項,轉而讓團隊更加認同自己的實力,也許是為整個任務建立一個詳細的時間表,也或許是領導每周的團隊常態會議,融合團隊並且帶來更多益處。
「讓每個人在軌道上」及「讓每個人都在控制下」有著天壤之別,大部分的時候都有足夠的時間溝通合作而非對組員頤指氣使。找出自己能夠幫助團隊的特質並加以善用,便會成為團隊中不可或缺的存在,能夠給予大家更多指導和意見且獲得認同。用這四個方法嘗試團隊合作,便能往「好隊友」邁進許多!