歷經無數與老美交手談判的經驗,TWG總裁楊致贛總能精準抓到對手要害。(攝影:李昆翰)
1975年楊致贛進入Allen Group擔任市場行銷專員,這家企業對於西進中國市場充滿濃厚興趣,楊致贛不但中英文俱佳,而且其雙親隨國民政府遷台,小時候經常聽親友在家中高談闊論中國時勢,對中國市場頗有一番研究,所以Allen Group老闆頗為欣賞,常常與他深談,還被拉進中國商務的核心小組。
談判技巧的啟蒙始於某次隨團前往中國參訪,那時他負責幫Allen Group副主席翻譯,中國當時接見會談的官員,皆為國務院商務相關部門的一把手,而面對中國官員的派頭排場,Allen Group副主席也拉高姿態,甚至要求楊致贛「完整翻譯、充分傳達」一段話給中國高層,讓對方了解fever(幫忙)和obligation(義務)和的差別在哪裡。
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