考績好或壞都是一個重要參考，背後的理由都可以幫助自己明白公司的期待、主管的要求，以及工作的重點，應該婉轉向主管了解考績差的原因。
「算了，反正沒人肯定，過完年就離職吧！」
Ben一臉臭臭的，因為年終獎金比預期少半個月，他原來以為可以拿A，哪兒知道是拿B+，一肚子叉叉，心裡想說認真本分一年，不遲到、也少請假，主管並不領情，覺得自己不夠好，只配領B+。就在這個時候，隔壁座位的Rosalie 竟然拿著存褶，開心的笑了出來，「吔，我這輩子第一次拿到這麼好的考績，呵呵，今年可以出國玩了！」
考績是騙人的？
Ben 沒好氣的問Rosalie 拿到什麼考績，答案是B+，第一個閃過Ben 腦子的想法是Rosalie 瘋了，也不過是B+還這麼開心，也不想想上面還有A與A+。第二個冒出來的念頭是， 怎麼Rosalie 和他拿一樣的考績？ 一個月總要請假一天，從來不甩責任制、不加班，還到主管位子去串門子說笑，一點都沒有上班樣！而且Rosalie 的業績沒有Ben 好，這是讓Ben 最不解之處。
「不是要比數字嗎？」Ben 抱怨的說：「怎麼業績好的和差的，拿到的考績是一樣？這個考績騙人，打假的！」Ben 本來只是委屈，現在是憤怒，他認為主管偏袒、不公平， 喜歡Rosalie這種會放電的狐狸精，而且「搞不好他們私底下有一段」！可是Ben只敢私底下嘟嘟囔囔，沒膽子去向主管申訴。過年前，做起事來有一搭沒一搭，過年期間上網投履歷，過年後沒幾天就遞辭呈，誰都看得出來他是負氣離職。
Ben離職後，Rosalie接手工作，一人當兩人用，竟也忙得過來，做得有聲有色，很快升遷當小主管，薪水也加了幾千元。而Ben 呢？到新公司才發現，原來老東家是人間天堂，他竟不要命的走進人間地獄。可憐的是，他因為讓氣憤沖昏頭，急得證明「爺兒們自有地方去」，薪水和老東家一樣，並沒有更高。
負氣離職的後果
過去在老東家，Ben資深享有優渥待遇，比如星期六、日不必排班，晚上加班輪不到他，負責業績最好的區域，門市主管的能力強、態度佳，Ben 的日子好過，卻視為理所當然不珍惜。等到了新公司，既不是新人，也沒人當他是菜鳥，自然是把最難搞定的區域丟給他負責，弄得他晚上加班，星期假日不得閒，業績卻始終拉不起來。
於是Ben想要回鍋，放出風向球試探，傳回來的話竟是，「Ben只能做半個人的工作，太貴了！」Ben 這才知道自己在老東家的評價是這樣低，B+這個考績算是給足面子，他竟不知足而提出離職，正中主管下懷，讓他一路好走，留也沒留。
進退維谷，Ben不得不被震醒，仔細檢討後，發現自己犯了兩個錯誤：
1不應該負氣離職：換公司時沒有充裕時間做比較與判斷，以致錯判新公司與新工作。
2不應該不問原因：考績好或壞都是一個重要參考，背後的理由都可以幫助自己明白公司的期待、主管的要求，以及工作的重點，應該婉轉向主管了解考績差的原因。
影響考績有四個因素
打完考績，永遠是幾家歡樂幾家愁，打高了表示受肯定，打低了表示沒被認可，其實也不盡然如此，如果能對打考績有一個正確的認識，在拿到低考績時會比較坦然接受，不致憤而離職。考績是就每個職位的任務目標來打，業務職和業務職相比較，工程師和工程師比較，在相同職位裡做高低排比。Ben拿自己和Rosalie相比是對的，因為他們做的都是區域督導的工作。其次要看績效，不同職位有不同任務目標，都有達標的數字。Ben認為自己的業績比Rosalie好，應該拿的考績較高，也是對的觀念。
第三看工作困難度，Ben負責老區，業績好主要是扎根久，而Rosalie 負責新區，業績不好是因為新市場，這時候就要比較成長率，在這一點上，Rosalie 遠高於Ben。不過，仍然要考量到Ben的基期大，以及區域發展到達成熟期等因素。最後是看工作態度與敬業精神，Ben認真負責，但是很少到主管面前走動，主管常常很疑惑他究竟在忙些什麼；而Rosalie不同，他會主動向主管回報， 並提出問題請示主管，在主管心裡留下主動積極的觀感。
考績是一面鏡子，照見的不是自己看到的你，而是主管看到的你，而主管就是按照以上四個因素在評估你的績效，新的一年就抓緊這四大項辦了吧！
考績好或壞都是一個重要參考，背後的理由都可以幫助自己明白公司的期待、主管的要求，以及工作的重點，應該婉轉向主管了解考績差的原因。
（本文選自全書，張若儀整理）
作者：洪雪珍
出版：時報出版
書名：工作愈換愈好，得有這些本事：求職專家洪雪珍教你在升遷階梯上狂奔一定要會的事
