台灣觀光業走上街頭之際，金沙中國在澳門大做會議展覽一條龍，擁有澳門三分之一飯店客房數，一次接待萬人學問大。
旅館公會分析，台灣在觀光客源多時，政府未調整旅遊體質，如今陸客驟減，業者削價競爭，才會雪上加霜。
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金沙中國目前擁有澳門三分之一飯店客房數，旗下澳門巴黎人昨天開幕。在台灣觀光業走上街頭、尋找出路的同時，該集團正接待一個1萬多人的大型會議團體。
會展大王看好澳門發展
拉斯維加斯金沙集團行政總裁蕭登‧艾德森當年把會展事業帶到澳門。路透
被稱為「會展大王」的拉斯維加斯金沙集團行政總裁Sheldon Adelson（蕭登‧艾德森）指出，他當年把會展事業帶到澳門；待港珠澳大橋與澳門輕軌系統完工後，將對澳門的會展發展更有助益。
「1萬4千人同時出席會議，在拉斯維加斯很普遍。」艾德森說，想賺取這類營收，必須先有量體支撐；「我們有足夠的設施可以接下這些生意」，包括1萬3千間客房、設有1萬5千個座位的金光綜藝館等。「據我所知，亞洲除了金沙中國，沒有其他地方做得到。」
金沙中國公共關係部總監Donna Campbell（唐娜）指出，每年平均有2到3個大型會展團在金沙中國舉行，大型會議活動需要大量協調工作，例如快速辦理登記入住、處理上萬件行李與多項配套；集團已有一條龍的服務。
萬人湧入開會 一樣搞定
金沙中國目前擁有澳門飯店房間總數的1/3，澳門巴黎人登記入住處共有30個櫃檯。記者吳雨潔／攝影
「最大的挑戰是交通」，唐娜說，澳門機場的容納量較小，大團須從香港轉搭船班。金沙中國擁有渡輪業務，可依需求增開航班、直接接駁，以接載在短時間陸續抵達的萬名與會者。還有1萬多人從不同客房到會議室的動線安排等。
為減短入住等候時間，並避免影響到其他房客，飯店在宴會廳專門處理住、退房登記；也提供不在澳門登機的與會者，先領取登機證、寄送行李等服務，與會者可直接搭客輪抵達該機場，從中省下經過海關的時間，達到兩地無縫接駁。
飲食也是挑戰。唐娜說，集團有超過100個自助餐及美食區域，可提供不同飲食需求者。
澳門巴黎人曾考慮台灣
金沙中國每年平均接待2到3個7千人以上的大型會展團體，圖為2014年接待8700人會議團。圖／金沙中國提供
金沙中國目前在澳門的總投資額超過130億美元（約4119億台幣），擁有7間酒店、1萬3千間客房，等於澳門飯店客房總數的三分之一。零售商店超過800家，「光看完就要一星期」。
「從一個屋頂，到1萬3千個房間，我的夢想逐漸實現。這是我為亞洲人呈現的亞洲夢想之都。」拉斯維加斯金沙集團行政總裁Sheldon Adelson（蕭登艾德森）昨天在澳門巴黎人開幕典禮表示，他曾經考慮到台灣圓夢，只是，「台灣新政府對開放博彩沒有興趣」。
他主動提及台灣，他說，「我們也看過台灣，只是新政府對台灣本島開放博彩沒興趣，聽說曾經考慮澎湖。我去過澎湖，那是個風很大的地方。」
艾德森回憶，初次來到澳門時，以為自己被流放了，不解「我的金沙要蓋在哪裡？」澳門官員對著水面說，「你的土地就在水下面啊，填上土就好了。」隨著澳門威尼斯人開幕，「代表夢想開始實現，澳門巴黎人是我當時夢想的最後一塊版圖。」
澳門的發展，如同拉斯維加斯經歷的數十載變遷，只是速度加快。艾德森指出，昨天開幕的澳門巴黎人投資29億美元（約919億台幣），「如果超過4年才損益兩平，那就讓我失望了。」
澳門非博彩業占比提升
澳門巴黎人複製20個法國巴黎地標，位於大廳的是「海神噴泉」。記者吳雨潔／攝影
澳門威尼斯人蓋好時，艾德森指出，「很多人說旅客不可能到澳門購物過夜，只會來賭博。過了10年，我們非博彩業務占比超過10%。」據統計，金沙中國今年上半年非博彩收益為4.88億美元（約154億台幣）。
隨著澳門夢的實現，艾德森說，不代表他會停止在澳門的投資。接下來，他希望將夢想延伸到太平洋其他地區，例如泰國、越南等。
台灣旅遊 沒有及時轉骨
阿里山麗星北門大飯店閒置空蕩，被諷「蚊子飯店」。圖／報系資料照
7月來台旅客年增2%，但仍彌補不了陸客衰退15%，致中南部觀光產業重創。台灣省旅館商業同業公會聯合會理事長洪崇元分析，陸客偏好環島一周，各地業者雨露均霑；但東南亞、日韓旅客喜歡3日遊的自由行，頂多到北台灣，當然對中南部觀光產業幫助有限。
洪崇元表示，嘉義是這次陸客衰退的重災區，主因是政府當初推廣阿里山，鼓勵興建旅館，如今旅館房間增加兩倍的供給量，一旦陸客不來，所有的旅館、餐廳、購物店、遊覽車全部都沒有工作。
他指出，當初因遊覽車數量不夠，吸引許多業者貸款投入，但陸客5月開始縮減後，全省已有600輛遊覽車遭金融機構扣押。
客源短少 陷入削價競爭
國內大型連鎖飯店總經理表示，除了少數業者專做陸客團，大部分旅館會分散客源，陸客占比少則5%，多則3成、5成，以陸客占來台觀光客4成來看，比率並不算高。
但現在陸客飯店接不到客人，只好低價搶港澳客，原先做港澳客的旅館只好加強延攬日韓客，旅館客源出現洗牌戰，在殺價競爭衝擊下，雖然只影響3%到5%的營收，「但有時候賺不賺錢，就在那一線之間」。
急補破網 減免旅館稅賦
萬豪酒店在新制房屋稅下要繳1.3億元。圖／報系資料照
交通部與財政部研擬對觀光產業提供租稅減免，初步鎖定觀光旅館業、觀光遊樂業及旅館業三大類，符合創新、升級等條件者，可享有房屋稅及地價稅減免，並授權地方政府訂定減免方式。
根據交通部資料，目前國內觀光旅館業、觀光遊樂業（六福村、小人國等）及旅館業三大類，合計有3千多家。
這項租稅減免被外界視為「萬豪條款」，對此，官員表示，萬豪酒店在這波房地持有稅調漲中，被漲了2倍多，是最鮮明的例子；不過這項租稅減免措施一旦通過後，全台各地符合條件者都可適用減免。
行政院政務委員張景森近來密集邀集相關部會及業者研商對策，在租稅措施方面，除了稅捐機關立即可降低查定營業課徵的銷售額以減輕稅負外，相關部會也研擬修法，提供新的租稅減免措施。
知情官員表示，這部分交通部與財政部已有初步共識，將由交通部修改發展觀光條例，在第49條增訂，授權地方政府訂定房屋稅、地價稅減免措施。
聯合報／吳雨潔、黃冠穎、邱金蘭 報導
聯合報／鄒秀明、吳佩玲、蘇大偉、陳惠珒 製作
主圖／美聯社
