勇於承認錯誤，為眼前的工作盡最大的努力

如果是在江戶時代，家世代表一切，然而從明治到平成這個時期，卻是「東大畢業」「哈佛大學畢業」等學歷引領風騷的時代。松下幸之助既無家世也無學歷，他卻在這樣的背景下，以一個世代的時間就創立了松下電器（現‧Panasonic）這個大企業。就因為這樣，所以他成了眾人景仰的人物。

經常有人問身為成功者的幸之助：「您為什麼能成功？」他總是這樣回答。
「失敗時因為放棄所以才會失敗。成功時繼續努力，就會獲得成功。」

大家往往有個誤解，以為成功是一步一步接近的，其實不然，成功是在某一天突然到來的。幸之助所說的那句話似乎也隱含這樣的教喻。「突然到來」的背後是不斷地努力，平日不認真過生活，成功是不是會自動到來的。就算來了，也會立刻就飄然遠去。只要不斷地努力直到成功，那麼成功必然就會到訪。

承認一切都是松下的錯，成功復活企業

然而，在他成功之後，還是有危機上門。最有名的一段軼聞便是一般人稱的「熱海會談」。

一九六○年代，松下電器的主力事業—白物家電等的營業額漸漸地下降了。

高度的經濟成長也告了一段落，業績已經達到頂點，廠商之間陷入過度的競爭當中。松下電器花了許多時間建構起來的各地販賣店，和代理店的銷售網路有大部分都呈現赤字經營，處於危機的狀態。此時幸之助六十九歲。他從第一線上退下來，以《成功立志傳》當中的人物角色，四處舉辦演講活動。然而，從部屬呈上來的報告就可以看出，營運結構上正面臨捉襟見肘的危機。

從銷售現場傳上來的心聲大部分都是對總公司的不滿，認為「是總公司的問題」。

發覺事態嚴重的幸之助將營業所長和全國各地的販賣店、代理店店長都集合到熱海的「新富士屋飯店」，和負責銷售的現場人員進行徹底的對話。然而，那場會談只是讓彼此的情緒相互衝撞，遲遲無法找出完善的解決之道。幸之助也一直敦促現場人員多努力，然而雙方的討論焦點始終沒有交集，處於平行線狀態。員工們對總公司的不滿始終沒能消除。到底該怎麼做才能說服現場的工作人員呢？討論活動持續了漫長的三天時間，幸之助最後這樣說：

「我非常能理解各位所說的話。結論是一切都是松下的錯。」（摘自《松下幸之助故事》，該公司HP）

幸之助這樣當面道歉，承諾松下電器會將心比心，重新出發。在這場熱海會談之後，本來擔任會長一職的幸之助自行就任營業本部長的職務，回到銷售現場的第一線，推動「一地區一賣店制」、「事業部、販售店之間的直接交易」、「新月份銷售制度」等三種改革方案。為了得到各銷售店家和代理商店的認同，他四處奔走，結果，各個據點的經營狀況都有了改善，企業成功復活。

誇讚自己「今天真的努力工作了」的踏實感

成功是很脆弱的。長久以來以成功為目標，將失敗轉換為成功的人也許會在成功之後立刻又遭遇失敗。危機是隨時存在的，所以，持續的努力是必要的。同時，人生才會充實。幸之助是這樣陳述充實的定義：

「夢想要製造某種成果，從早到晚，忘了時間的流逝，流著汗水辛勤地工作。（略）拚命地努力。以這種態度投入各種困難的工程當中，時而即便徹夜未眠也要完成目標，從這當中可以感受到巨大的喜悅。我在二十二歲的時候就獨立創業，成立了製造電氣器具的事業，雖然規模很小。創業之始，我專注地投入其中，每一天都誠實勤奮地工作著。我到現在都還清楚地記得，在這樣無止境地努力的日子裡，我在夏天工作到三更半夜，把水裝在水盆裡一邊擦澡一邊誇讚自己『我今天也真的很認真地工作呢』時的那種充實感。」（《人生心得帖》）

只要有工作，一定就會有覺得辛苦的時候。在面臨這樣的苦境的時候，幸之助的話語才會真正深深地滲入我們的內心深處。不管處於什麼樣的狀況，都要保有明亮開朗的心境，為眼前的工作盡最大的努力。

回顧一天的生活之餘，松下幸之助告訴自己「我今天真的努力工作了」，他就是這樣認真地過日常的每一天。我個人認為，「認真地過」不等於是盡最大的努力做好眼前的事情嗎？在盡了最大的努力之後，一定會想好好地誇讚自己。

〈本文選自全書，曾琳之 整理〉

作者：國貞文隆
1971年生，學習院大學畢業後，做過東洋經濟新報記者，GQ編輯，以撰寫商業、政治報導為主，採訪許多經營者，更熟悉明治、大正、昭和實業家的企業歷史，也通曉現代經營者的甘苦。
本書將這些影響現在經濟層面的大企業家過去的失敗故事撰寫成書，讓讀者從這些失敗的經驗中得到寶貴的學習方法。

出版：大田出版

書名：這些失敗改變了我：贏在不放棄！

目錄：
前言 缺點OK失敗無妨，唯一要件「不要放棄」

第一章 總有一天，「失敗」會創造成功！
曾經害怕失敗，只希望不出錯的他，告訴所有的上班族，盡量體會失敗的滋味吧！
東洋經濟新報記者、GQ編輯 國貞文隆

第二章 從自卑中找到成功的契機
Chance 01擁有「自己的目的」，懷抱著「無論如何都得工作」的強烈危機感。
阪急集團創始人 小林一三

Chance 02帶著永遠考不上第一志願的自卑感，將人生賭在自己最喜歡的事物上。
SONY創始人 井深大

Chance 03即使家境貧窮、健康亮紅燈，還是抱持一定會通往成功的熱情。
京瓷創始人 稻盛和夫

Chance 04一直到死亡之前，不斷地經歷失敗和挫折的他，總是有辦法化危機為轉機。
RICOH創始人 市村清

Chance 05沒有傲人的學歷，抱持著「就是要成功」的目標，最後當上證券公司的社長。
立花證券創始人 石井久立花

Chance 06就算人生一再出現挫折，他還是不顧家人的質疑，從危機當中挖掘新點子。
普利斯通創始人 石橋正二郎

Chance 07不斷從失敗中擬定戰略，產生新的活力和信念，然後重新再出發。
GE公司前會長 傑克‧威爾許

Chance 08高中考試落榜三次後，從此貫徹不強出頭的「老二哲學」。
石川島播磨重工業前社長 土光敏夫

第三章 大起大落的人生促進精采成就
Chance 09被公司淘汰、入獄等經歷，充滿傳奇色彩的一生，經常被當成小說與評論的題材。
電力大王 松永安左衛門

Chance 10面臨破產困境，失去出版社商標、庫存等所有一切，在破產隔年東山再起。
倍樂生集團創始人 福武哲彥

Chance 11歷經喪妻之痛，陷入牢獄之災，甚至產生自殺的衝動，到了五十歲才有所成就。
東急集團創始人 五島慶太

Chance 12勇於承認錯誤，在任何狀況下都保持開朗的心境，為眼前的工作盡最大的努力。
Panasonic 創始人 松下幸之助

Chance 13身為東大生的現場作業員，即使在國策事業中遭遇挫折，仍然持續掙扎奮鬥。
日產財團創始人 鮎川義介

Chance 14失敗再失敗的醍醐味，最終成了日本的國民飲料──可爾必思。
可爾必思創始人 三島海雲

Chance 15失去妻小，也失去自動鉛筆的專利權，還是咬緊牙苦撐下去。
夏普創始人 早川德次

Chance 16沒有自信與好口條，但抱持著「為工作死而無憾」的信念，當上外商公司社長。
日本微軟社長 樋口泰行

Chance 17新創的衛星廣播事業徹底失敗，自覺不足與脆弱後，走上成功之路。
CCC會長 增田宗昭

Chance 18因為資金週轉困難，拿自家抵債，只差一步就破產，終於將聯網事業推向高峰。
IIJ會長 鈴木幸一

Chance 19被迫離開自己一手創建的企業，以近乎執拗的集中力，拯救了蘋果電腦。
蘋果電腦創始人 史蒂夫˙賈伯斯

Chance 20名門顯貴之子被逐出家門，一整年沒有休假，花了十年時間才成功重整家業。
星野Resorts社長 星野佳路

Chance 21上市後，面臨公司被掠奪的危機，堅信未來就算出現危機，都要貫徹自己的信念。
Cyber Engine 藤田晉

第四章 跳脫「年紀大不可能創業」的世俗框架
Chance 22三十九歲發表「人生歇業宣言」，之後創立摩托車商品化的事業。
本田汽車創始人 本田宗一郎

Chance 23大學時學習猶太商法，觀察日本的飲食文化改變，四十五歲把人生賭在漢堡上。
日本麥當勞創始人 藤田田

Chance 24待在老家也翻不了身的老么，即使父親威脅斷絕父子關係，還是要獨立創業。
SECOM創始人 飯田亮

Chance 25四十歲到來的勝負關鍵遭到眾人的反對，透過出版流通業來發想單品管理法。
7＆I控股集團會長 鈴木敏文

Chance 26三十五至四十一歲都很想辭職的經營者，但每次都還是把困難當成一種新的挑戰。
SONY前會長 出井伸之

Chance 27不斷轉換部門的冷板凳人生，藉由觀察公司的問題點，四十歲後將家族事業進行構造改革。
武田藥品工業前會長 武田國男

Chance 28四十二歲被降調到華盛頓，因為壓力長出一頭白髮，在一般人應該退休時當上社長。
讀賣新聞集團總部會長 渡邊恒雄


第五章 失敗才是成功的跳板
Chance 29熬過生病住院三年半的時間，即使只剩下五年壽命，還是決定完成人生目標。
軟體銀行集團創始人 孫正義

Chance 30了無幹勁的青年被委以重任後，創立優衣庫歷經一連串失敗，將失敗轉為成功跳板。
UNIQLO創辦人 柳井正

結尾
支撐我們到最後關頭的是「自己」