中國旅客每年到海外旅遊,除了人多,也帶動各種投資商機,日、泰、澳洲、韓都有許多積極的作法,可作為台灣的參考。
以韓國來說,他們正好趁著「韓流」的熱潮,藉著韓劇的拍攝場景,吸引中國遊客。韓國政府推出許多吸引中國遊客的優惠政策。例如○八年,允許中國人免簽證到濟州島旅遊,因此遊客數量激增,幾乎占了所有訪韓的中國遊客三八%以上,也連帶帶動當地的房地產成長。
韓國政府還在繼續放寬對中國旅客的簽證限制,經過仁川或金浦機場前往濟州島的旅客,可以免簽證停留首爾或仁川三天。此外,韓國政府也計畫把多次往返簽證的簽發對象,瞄準中國大城市的富裕階層,還有名校大學生也包括在內。這樣不但增加觀光收入,也吸引更多中國的投資、人才進入韓國,刺激帶動經濟成長。
而位於東南亞的泰國曼谷,最大的百貨公司Central World Plaza門口,你會發現觀光巴士下車的幾乎都是中國旅客。一三年一到七月到訪泰國的中國人,比一二年同期增加了九成,預估大概一整年會有四百萬中國旅客到泰國旅遊。最主要的原因之一,廉價航空公司大力地促銷機票,提供許多班次,從中國各省把旅客運送到泰國,光是泰國曼谷機場,每天就要接待超過一萬名中國旅客。
此外,泰國還有一個很大的競爭對手,那就是澳洲。澳洲與中國的經濟貿易關係密切,在澳洲雪梨北部的懷昂市(Wyong)打造一座中國主題公園。
正因為中國是澳洲最大的貿易進出口國,也是最大的遊客和留學生來源國。澳洲政府在一四年開始實施吸引中國遊客的「Goody China」計畫,開設了中文的官方旅遊網站australia.cn,讓中國遊客可以更方便、容易認識澳洲。
而最後是日本,根據日本國家旅遊局(JNTO)統計,一三年八月中國遊客比同期減少一五%,連續十一個月減少。主要是中日關係惡化,為造成旅客減少的原因,但是光是依靠政府的政策,緩不濟急。
所以日本旅遊業者自己主動出擊,日本長崎縣的度假勝地豪斯登堡,先透過在台北設立的營業機構,正式發起對中國旅行社的宣傳活動,希望吸引更多中國旅客。旅遊業者也主動邀請中國旅遊界的達人到日本新潟縣,規畫適合中國旅客的日本旅遊路線,積極搶食中國旅客大餅。
那麼台灣呢?我們不能只靠中國對台灣的憧憬,應該要更積極,更有規畫的方式來吸引中國旅客,參考亞洲其他各國的作法,也許可以給相關單位一些想法。
(本專欄隔周刊出)